Gestionnaire de comptes

2 days ago


Laval, Canada Les entreprises de réfrigération LS Full time
*Nouveau poste*

L'équipe du service est à la recherche d'un.e gestionnaire de comptes.

Tu souhaites travailler pour une entreprise qui a à coeur le bien-être de ses employés, qui est aligné avec les valeurs : respest, équipe, dynamique et fierté, LS est l'organisation idéale pour toi
Nous te prometons une aventure motivante, challengeante , mais surtout amusante. À chaque mois, nous avons des activités sociales organisé par notre comité social dynamique.

Description des tâches/du poste :

Vente :

  • Renouveler tous les contrats échus (faire nouvelle entente + rencontrer clients)
  • Faire tous les addendas (selon observation et recommandation ou demande client)
  • Faire tous les contrats des projets réalisés (suite à la réception mise en marche)
  • Rencontrer les prospects, faire relever d’équipements, créer l'estimation des couts, créer la soumission, présenter.
  • Faire un suivi sur les soumissions envoyées

Gestion de comptes :

  • S’assurer la rétention des clients
  • Être au courant des problèmes
  • Rencontrer les clients actuels de LS et de s’assurer de leur satisfaction
  • Adresser les demandes particulières des clients
  • Adresser les demandes des techniciens relativement aux ententes

Contrats :

  • Sortir les analyses détaillées des contrats (pour renouvellements) mensuellement
  • S’assurer de la rentabilité des contrats et des clients individuels (rapports)
  • Créer et signer les lettres de renouvellement de contrat avec le Directeur
  • Ouvrir les nouveaux contrats et renouvellement dans MAESTRO
  • Gérer les annulations de contrats dans MAESTRO, contacter client
  • Modifications de contrat et ajustement selon addenda ou nouvelle entente dans MAESTRO

Le masculin est employé à fin d'alléger le texte.


  • DEC ou AEC ou expérience de 3-5 ans dans un poste similaire
  • Avoir des connaissances dans le même domaine de la réfrigération/service
  • Bonne gestion des priorités
  • Connaissance et expérience avec les logiciels Maestro, suite office, excel
  • Gestion des données
  • Aligné aux valeurs de l’entreprise
  • Connaître le code du bâtiment
  • Un DEC, AEC, Diplôme universitaire ou expérience de 3-5 ans dans un poste similaire
  • Aptitude collaborative développée
  • Connaissance ERP Progression Live et SAP (un atout)


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