Représentant(e) de service

4 weeks ago


Drummondville, Canada UV Insurance Full time

Sommaire des responsabilités

Relevant du Vice-président, Développement des affaires, le ou la titulaire du poste doit contribuer à toutes les tâches relatives au bon fonctionnement du département des ventes de la ligne d’affaire de l’assurance collective. Il ou elle agit à titre de personne-ressource en s’assurant d’offrir un service à la clientèle exemplaire auprès de la clientèle de UV Assurance.

Tâches

  • Effectuer les travaux administratifs relatifs à l’émission et aux renouvellements des contrats;
  • Assurer un service à la clientèle auprès des administrateurs de régime et des conseillers partenaires;
  • Donner la formation nécessaire aux clients, lorsque requis, sur nos produits et services;
  • Agir à titre de personne-ressource pour les conseillers partenaires et administrateurs concernant les clauses contractuelles et administratives;
  • Solutionner des cas problèmes au niveau administratif;
  • Acquérir et maintenir une bonne compréhension des systèmes, des services et des produits;
  • Participer à l’amélioration continue des processus administratifs;
  • Supporter les conseillers internes dans certaines de leurs activités;
  • S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

Formation Académique

  • Détenir un diplôme collégial en bureautique ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
  • Détenir un permis de l’autorité des marchés financiers (AMF).

Expérience

  • Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires.
  • Expérience en service à la clientèle.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

  • Être disponible pour déplacement occasionnel pour fins de formation aux clients;
  • Capacité d’offrir un service à la clientèle impeccable;
  • Savoir prioriser son travail et respecter les échéanciers;
  • Avoir un esprit d’analyse, de synthèse et un jugement supérieur à la moyenne.
  • Avoir une éthique de travail professionnel et être discret. 
  • Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise.
  • Démontrer de la rigueur et du souci du travail bien fait.
  • Apprécier le travail d’équipe. 
  • Avoir de l’entregent et de la facilité à communiquer.
  • Être bilingue à l’oral et à l’écrit pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone.
  • Être flexible, tolérant au changement et capable de tolérer une charge élevée de travail.
  • Maîtriser les outils de traitements de texte et du logiciel Excel.

Particularités et avantages

  • Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00;
  • Télétravail possible;
  • Politique de vacances annuelles généreuse;
  • Allocation de journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Accès gratuitement au gym du siège social;
  • Assurance collective;
  • Pommes et cafés gratuits;
  • Certification entreprise en santé;
  • Formation continue encouragée.
#J-18808-Ljbffr

  • Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Représentant-e des ventes chez Patio : une personne qui adoooore faire rayonner la marque et les produits qu’on fabrique.**: Un(e) représentant-e des ventes chez Patio Drummond, c’est quelqu’un qui aime garder contact avec ses clients et qui est toujours prêt à les accompagner dans leurs projets. **Un poste solide**: Sous la responsabilité du...


  • Drummondville, Canada La Fabrique de Matelas Full time

    La Fabrique de Matelas est à la recherche d'un(e) représentant(e) à **temps partiel** pour se joindre à son équipe de vente à sa succursale de Drummondville! Horaire disponible - Dimanche 10h00 à 16h00 - Lundi 10h00 à 17h00 - **Description du poste**_ - Accueuillir et servir les client lors de leur entrée en magasin. - Répondre aux besoins des...


  • Drummondville, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **représentant(e) des...


  • Drummondville, Canada Groupe TERAPRO Agriculture Full time

    Terapro Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale située à  **Saint-Guillaume **recherche un-e...


  • Drummondville, Canada Girardin Blue Bird Full time

    **Représentant (e) des ventes - autobus**: Prêt à transformer votre passion pour la persuasion en succès professionnel ? Rejoignez-nous en tant que représentant (e) des ventes et découvrez comment chaque conversation peut devenir une opportunité de croissance et d'accomplissement. Sous la responsbilité du Directeur des ventes, le/la représentant (e...


  • Drummondville, Canada Patio Drummond ltée Full time

    Horaire un mini peu variable (un poste sur la route veut aussi dire horaire qui n’est pas coulé dans le béton - MAIS, on estime que tu seras sur la route 1 journée/semaine ou moins, si ça peut te donner une idée!) Sous la responsabilité du directeur des ventes, notre représentant(e) aux ventes aura à assurer les ventes et leur suivi via notre...


  • Drummondville, Canada Balance Maintenance CDQ Full time

    **Offre d'emploi : Représentant(e) aux Ventes** **Entreprise**: Balance maintenance CDQ **Lieu**: Drummondville **À propos de l'entreprise**: Balance maintenance CDQ est une entreprise dynamique spécialisée dans le service de maintenance industriel. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits/services de haute qualité et à offrir une...


  • Drummondville, Canada Maison Usinex inc. Full time

    ON AGRANDIE L'ÉQUIPE! Maison Usinex recherche un(e) représentant(e) pour notre nouveau bureau de Drummondville! Es-tu prêt(e) à embarquer dans l’aventure avec nous? Tu as de l'expérience dans la vente, tu es habile avec un ordinateur et tu as un fort intérêt pour la construction et/ou les maisons? Nous voulons te rencontrer! (Pas besoin d'être...


  • Drummondville, Canada Beaulieu Revêtement Full time

    Signé Hurtubise, une jeune entreprise prometteuse spécialisée dans la fabrication de revêtement extérieur et de sous-structures dédiées à l’enveloppe du bâtiment, est présentement à la recherche de rien de moins que le/la **représentant(e) technique **_le/la plus prometteur(euse) _du domaine de la construction, pour travailler dans la région...


  • Drummondville, Canada Patio Drummond ltée Full time

    Sous la responsabilité du directeur des ventes, notre représentant(e) des ventes aura à assurer les ventes et leur suivi via notre réseau de clients existants, et ce, tout en développant les ventes dans tous les secteurs pertinents. Le développement et le maintien de la relation de confiance avec les clients, les lignes de produits des entreprises...


  • Drummondville, Canada Kubota Drummondville Full time

    Faire partie de la famille chez Kubota Drummondville, c'est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance qui propose des produits de qualité 100% Japonais. Chez Kubota Drummondville, on t’offre quoi? La possibilité de te dépasser. La force et la puissance de notre équipe. La qualité de notre service après-vente. Un salaire à la...


  • Drummondville, Canada Kubota Drummondville Full time

    Faire partie de la famille chez Kubota Drummondville, c'est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance qui propose des produits de qualité 100% Japonais. Chez Kubota Drummondville, on t’offre quoi? La possibilité de te dépasser. La force et la puissance de notre équipe. La qualité de notre service après-vente. Un salaire à la...


  • Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Représentant(e) aux ventes chez Solidel : une personne qui adoooore faire rayonner la marque et les produits qu’on fabrique - et qui croit qu’ensemble, on peut faire de demain un avenir plus lumineux.**: Un(e) représentant(e) aux ventes chez Solidel, c’est quelqu’un qui aime garder contact avec ses clients, qui est toujours prêt à les...


  • Drummondville, Canada La Fabrique de Matelas Full time

    **La Fabrique de Matelas** est à la recherche d'une(e) employé(e) **à temps partiel** pour se joindre à son équipe de vente à notre succursale de Drummondville. **La Fabrique de Matelas est la première et la seule entreprise québécoise qui se concentre dans la fabrication d'un matelas 100% aux goûts de ses clients** **Horaire disponible** -...


  • Drummondville, Canada Fait au Canada Inc. Full time

    **Représentant(e) développement des affaires** Le ou la titulaire du poste sera responsable d'aller chercher de nouveaux clients œuvrant dans le domaine industriel. Doit également maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les clients actuels tout en continuant de développer son territoire dans les différents segments de marché. A à cœur le...


  • Drummondville, Canada Fait au Canada Inc. Full time

    **Représentant(e) développement des affaires** Le ou la titulaire du poste sera responsable d'aller chercher de nouveaux clients œuvrant dans le domaine industriel. Doit également maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les clients actuels tout en continuant de développer son territoire dans les différents segments de marché. A à cœur le...


  • Drummondville, Canada Garage Montplaisir GM Full time

    Le représentant aux ventes sera responsable de la vente de véhicules en fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques des véhicules et les options de financement. Le représentant sera également en charge de la gestion des relations avec les clients, de répondre à leurs questions et besoins, et de maintenir des relations durables...


  • Drummondville, Canada Macpek Full time

    **Représentant des ventes** **C’est quoi la recette magique du représentant Macpek?** Une approche humaine, une personnalité dynamique, de l’autonomie, puis un grand désir de devenir l’allié des clients et de relever des défis. Comme tu peux voir, on ne cherche pas nécessairement un _**pro**_ des pièces, mais bien un _**pro**_ du service à...


  • Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Drummondville, Canada Bravad Full time

    Ce poste t’est destiné si tu souhaites évoluer dans un domaine stimulant et compétitif. Pour ce rôle, on recherche une personne flexible, capable de s’adapter à toutes sortes de situations, curieuse et qui a le désir de se dépasser. Es-tu prêt(e) à relever le défi ? Comme représentant(e)s des ventes, tu auras pour mandat de trouver la...