Technicien Administration Produits Service Clientèle
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À titre de technicien(ne) en administration des produits, mettez votre expertise technique et votre anglais avancé au service de Desjardins. Soutenez les réseaux de distribution pancanadiens dans un poste temporaire de 10 mois.
Au sein de l’équipe Service à la clientèle, Courtage et Produits d’assurance-épargne, vous accompagnez les activités, mandats et processus liés aux produits financiers. Vous réalisez des recherches spécialisées, analysez des données et contribuez à résoudre des problèmes complexes. Votre approche adaptable soutient l’amélioration des méthodes et procédures.
Responsabilités principales :
- Fournir une expertise technique pour les projets complexes
- Réaliser des études, recherches et analyses spécialisées
- Recommander des solutions et plans d’action adaptés
- Rédiger des notes techniques pour les utilisateurs
- Soutenir l’application de normes, processus et systèmes
Exigences :
- DEC technique dans une discipline appropriée
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Connaissance du français nécessaire
- Anglais avancé de niveau 5 requis
- Expertise en service à la clientèle
Contribuez à la qualité des opérations de Desjardins grâce à votre analyse technique, votre décision et votre service client.