Représentant des ventes(Français)

À propos d’Apotex Inc.

Apotex est une entreprise mondiale du secteur de la santé dont le siège est au Canada. Nous améliorons l’accès quotidien à des médicaments et à des produits de santé abordables et innovants pour des millions de personnes dans le monde, grâce à un vaste portefeuille comprenant des médicaments génériques, des biosimilaires, des médicaments de marque innovants ainsi que des produits de santé grand public. Établis à Toronto et disposant de bureaux régionaux dans le monde entier — notamment aux États-Unis, au Mexique et en Inde —, nous sommes la plus importante entreprise pharmaceutique canadienne et un partenaire de choix dans les Amériques pour les licences pharmaceutiques et les acquisitions de produits.

À propos d’Apotex Inc.

Apotex est une entreprise mondiale du secteur de la santé dont le siège est au Canada. Nous améliorons l’accès quotidien à des médicaments et à des produits de santé abordables et innovants pour des millions de personnes dans le monde, grâce à un vaste portefeuille comprenant des médicaments génériques, des biosimilaires, des médicaments de marque innovants ainsi que des produits de santé grand public. Établis à Toronto et disposant de bureaux régionaux dans le monde entier — notamment aux États-Unis, au Mexique et en Inde —, nous sommes la plus importante entreprise pharmaceutique canadienne et un partenaire de choix dans les Amériques pour les licences pharmaceutiques et les acquisitions de produits.

About Apotex Inc.

Apotex is a Canadian-based global health company. We improve everyday access to affordable, innovative medicines and health products for millions of people worldwide, with a broad portfolio of generic, biosimilar, innovative branded pharmaceuticals and consumer health products. Headquartered in Toronto, with regional offices globally, including in the United States, Mexico and India, we are the largest Canadian-based pharmaceutical company and a health partner of choice for the Americas for pharmaceutical licensing and product acquisitions.

For more information visit: www.apotex.com .

Résumé du poste

Responsable des ventes et du service à la clientèle pour les pharmacies qui lui sont assignées.

Job Summary

Responsible for providing sales and customer support to assigned pharmacies.

Responsabilités

• Assurer la part de marché auprès des nouveaux clients et des clients existants en se rendant personnellement dans les pharmacies pour gérer les comptes. Les tâches comprennent : la gestion de l'inventaire (le cas échéant), le traitement des retours et la prise de commandes.
• Négocier en s'appuyant sur une bonne compréhension des stratégies de l'entreprise ainsi que des besoins/demandes des clients, afin d'atteindre les objectifs de ventes nettes tout en contrôlant les dépenses commerciales.
• Représenter Apotex lors d'événements sociaux et sportifs organisés par les pharmacies, conformément aux missions qui lui sont assignées.
• Assister aux congrès et aux salons d'achat pharmaceutiques, conformément aux instructions. Assister aux événements éducatifs pharmaceutiques organisés par les associations pharmaceutiques locales, lorsque ceux-ci sont organisés par le département des affaires professionnelles.
• Transmettre au bureau (comptes majeurs, marketing, services professionnels, directeurs des ventes) toute question pertinente relative au marché, notamment les préoccupations des clients, les pertes et gains commerciaux ou les prix concurrentiels.
• Être à l'affût des nouveaux développements dans le secteur d’activité et des produits de l'entreprise et les expliquer aux clients.
• Assurer la liaison avec le service des comptes clients afin de s'assurer que les comptes des clients sont à jour et de recouvrer les paiements, selon les besoins.
• Utiliser l'outil technologique SFE/CRM pour saisir et mettre à jour toutes les informations nécessaires et pertinentes relatives aux comptes, y compris les informations sur les appels commerciaux, les contacts, les performances des comptes et toutes les informations nécessaires à la gestion des comptes.
• Analyser les progrès des ventes par compte. Élaborer un plan stratégique pour gagner ou conserver des parts de marché sur chaque compte. Pour ce faire, utiliser régulièrement les données IMS et SFE/CRM.
• Élaborer et mettre en oeuvre un plan d'affaires annuel pour son territoire.
• Travailler dans le cadre d'un budget promotionnel annuel.
• Être responsable des revues d’affaires annuelles.
• Soumettre régulièrement des rapports sur le territoire et les dépenses, dans un délai maximal de 4 semaines.
• Se tenir à jour sur la formation documentaire et accorder la priorité aux rapports sur les écarts de formation afin de maintenir une conformité de 100 %.
• Signaler toute suspicion d'effet indésirable à la Pharmacovigilan