Préposé(e) aux bénéficiaires

Situé dans un endroit idéal tout près du lac St-François, à quelques minutes de Montréal, le complexe O’ St-François est composé de 253 logements neufs qui permettent aux retraités autonomes et semi-autonomes de vivre paisiblement dans un espace confortable. Avec la vue sur le lac et les commodités sur place et à proximité, il n’y a pas mieux pour habiter Pour les personnes en perte d’autonomie, une unité de soins est également comprise dans notre complexe. Le complexe O' St-François est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) aux bénéficiaires pour combler un besoin à temps plein. QUARTS DE TRAVAIL DISPONIBLES : 9h00 - 21h00 en 7/15 6h00 - 18h00 et 6h00 - 15h00 en 7/15 DESCRIPTION DES TÂCHES : Responsabilités : Voir au confort, bien-être et aux besoins généraux des résidents en respectant les normes de la résidence ; Établir une relation d’aide avec le résident, le rassurer et l’écouter ; S’assurer de la qualité, sécurité, efficacité des soins et du service ; Assurer un suivi aux soins dispensés, lire le cahier de communication et le livre des soins ; Identifier les besoins de la clientèle et répondre à leurs questions ; Gagner la confiance du résident, aborder les résidents avec le sourire ; Reconnaître les signes et symptômes de troubles (comportement, psychologique, physique) ; Identifier et prendre en note tout changement de comportement, état physique et psychologique du résident, relater ses observations à la responsable de l’unité des soins ; Adapter son mode de communication à la clientèle, vérifier la compréhension du résident ; Offrir un support aux proches du résident en perte d’autonomie ; S’assurer de répondre aux cloches d’appel ou à toute autre situation d’urgence ; Aider les résidents dans leurs déplacements, effectue leur transport dans la résidence et les accompagner à l’extérieur de la résidence ; Effectuer une toilette partielle ou complète des résidents ; Commander à la pharmacie les prescriptions des résidents et voir au renouvellement des prescriptions pour les résidents avec un service de distribution des médicaments ; Préparer les cabarets et distribuer les médicaments s’il y a lieu ; Agir à titre d’intermédiaire, si nécessaire, avec la famille et/ou les institutions de santé ; Tenir une liste des arrivées et des départs en urgence des résidents ; Vérifier les présences aux repas et appeler les personnes absentes ou aller à l’appartement ; Aller porter un léger repas aux résidents malades ne pouvant pas se déplacer ; Informer la responsable de l’unité des soins de toute situation impliquant un changement de santé ou administratif ; Consigner au cahier de communication les événements spéciaux du quart de travail ; Effectuer les différentes tâches inhérentes à l’opération de la salle à manger et aider au service des repas ; Effectuer les différentes tâches inhérentes à l’entretien ménager dans les espaces communs et salle de bain des résidents une fois que la préposée à l’entretien ménager ai effectué sa routine de travail ; Recevoir les appels téléphoniques de la réception et transmettre les messages aux personnes concernées ; Effectuer la tournée de sécurité et s’assurer que toutes les portes extérieures soient bien fermées et verrouillées. EXPÉRIENCE ET FORMATION : Diplôme d’études secondaires 1 à 2 ans d’expérience (atout) Diplôme d’études professionnel (DEP) Assistance à la personne en établissement de santé ou DES combiné à une formation de préposé aux bénéficiaires dans une école reconnue par une Commission scolaire. Formation en Secourisme en milieu de travail (carte valide 3 ans) Formation PDSP reconnue par l’ASSTSAS Formation loi 90 (Administration des médicaments) Capacité à faire du travail physique, à soulever des charges. CONNAISSANCES ET APTITUDES : Bonne maîtrise du français oral; Souci du travail bien fait, fiabilité, ponctualité; Capacité d’adaptation, esprit d’équipe; Approche axée sur le service à la clientèle; Sens des responsabilités, autonomie, gestion des priorités Connaît les lois encadrant les droits des résidents ; Connaît les caractéristiques d’une personne en perte d’autonomie ; Connaît les techniques de soins d’hygiène, de salubrité et de sécurité ; Connaît les techniques de prévention des infections ; Connaît les principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires et la réanimation cardiorespiratoire ; Centrer ses actions sur les besoins et la satisfaction du résident ; Communication interpersonnelle, écoute ; Autonomie, esprit d’équipe ; Ouverture, chaleur humaine ; Empathie, distance thérapeutique ; Capacité d’analyse, bon jugement ; Respect, ponctualité, fiabilité, discrétion Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi avec nous, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Rejoignez notre équipe chaleureuse et contribuez à notre succès en fournissant un service exceptionnel. Remarque : Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.