Directeur.trice Communication et Marketing

Directeur.trice Communication et Marketing

À PROPOS DE PINQ² Nous sommes une organisation jouant un rôle névralgique dans l’écosystème d’innovation, offrant de l’infrastructure et des services dans un domaine à la fine pointe de la technologie, et détenant plusieurs partenariats stratégiques à son actif.

À PROPOS DU RÔLE Le Directeur.trice Marketing et Communication occupe un rôle central au sein de PINQ² en supervisant et coordonnant toutes les activités de marketing et de communication, et en exécutant les activités plus complexes et stratégiques de PINQ² et en les alignant avec les besoins de développement des affaires. C’est également un acteur de la relation commerciale puisqu’il.elle met en oeuvre des stratégies tactiques pour contribuer à la génération de leads et assure le suivi des opérations en lien avec le client et participe ainsi à sa satisfaction et à sa fidélisation. En lien étroit avec les responsables de programme il.elle peut également être sollicité.e pour des opérations commerciales dans le but de développer le portefeuille clients.

Missions et responsabilités

1. Définir et élaborer la stratégie marketing et communication de PINQ² pour les grandes entreprises et les startups d’un environnement B2B complexe.
2. Réaliser des analyses et études de marché.
3. Définir et concevoir la stratégie de communication (traditionnelle et digitale) interne et externe de PINQ².
4. Elaborer les propositions d’actions et piloter les opérations marketing et de communication.
5. Effectuer la mise en œuvre et le suivi des opérations sous la direction de ses supérieurs et/ou en relation avec les clients.

En lien avec les responsables de la stratégie, le directeur DDA stratégie et les BO, il.elle contribue à la définition de la proposition de valeur de PINQ² au travers des actions suivantes :

1. Segmenter, prioriser les marchés et identifier les cibles clients entreprises.
2. Identifier les attentes et besoins clients.
3. Adapter l'offre.
4. Définir la proposition de valeur unique.
5. Ajuster le mix produits/services/tarification.
6. Démontrer les caractéristiques et bénéfices de l’offre.
7. Stimuler la demande.
8. Démontrer la valeur.
9. Mesurer la valeur perçue et la satisfaction client.

Promotion de l’offre de service

En lien avec les responsables de la stratégie, le directeur DDA et les BO, il.elle contribue à générer des leads en utilisant une combinaison de tactiques et de stratégies adaptées aux objectifs de PINQ² et à ses verticaux de marchés grandes entreprises B2B.

• Développer le marketing de contenu, et optimiser les points de contact avec les prospects (Grandes entreprises, C-Level, B2B).
• Réaliser en lien avec la chargée de communication les supports marketing de l’offre et tous autres supports visuels.
• Superviser, coordonner ou réaliser, selon la nature, les travaux de rédaction (textes de présentation, contenus médias sociaux, blogs, infolettres, etc.) liés aux communications.
• Démocratiser et vulgariser les cas d’usage développés par les PO afin de stimuler la demande.
• Organiser des événements ciblés en ligne et hors ligne afin de contribuer à la génération de leads.
• Collaborer avec les partenaires de PINQ² pour créer des initiatives conjointes, des événements coorganisés et assurer le suivi avec des partenaires stratégiques pour accéder à de nouvelles audiences et générer des leads.

Stratégie digitale

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication numérique, incluant le site web et les réseaux sociaux, en favorisant l'engagement, l'interaction et reflétant les valeurs de PINQ² dans le but principal de générer des leads qualifiés.

Rayonnement de PINQ²

• Définir les stratégies de communication pour mettre en valeur la mission, la proposition de valeur et les activités de PINQ² auprès de différentes parties prenantes de l’écosystème.
• Organiser avec la chargée de communication des événements de promotion de l’offre et de réseautage.
• Planifier et coordonner les événements de PINQ² avec les intervenants internes (équipe) et externes (fournisseurs, partenaires, clients, institutions gouvernementales).

Stratégie de marque de PINQ²

• Assurer le déploiement et le respect de l’image de marque de PINQ².
• Être garant de l’identité visuelle.
• Définir les orientations en termes de positionnement et de communication.
• Proposer et adapter des outils marketing et de communication pour l’équipe interne et nos partenaires.
• Concevoir des outils et organiser des actions de communication en cohérence avec l’identité de la marque : presse, digital, social media, newsletter, etc.

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