Agent de support technique

4 weeks ago

Montreal, Canada Recrute Action Full time
Agent de support technique

Notre client un leader dans les services technologiques cherche engager deux agents de support technique qualifi s. Vous serez le principal point de contact pour les clients n cessitant une assistance technique charg de diagnostiquer et de r soudre les probl mes tout en assurant la conformit avec les normes du client.

Ce qu il y a pour vous :

Salaire horaire de 18$ 19$ selon lexp rience.
Contrat long terme dune dur e sup rieure 1 an.
Poste temps plein : 40 heures par semaine.
Horaire en semaine de 7h30 16h.
Travail hybride : lundi mercredi au bureau sur Cr mazie jeudi et vendredi en t l travail.

Responsabilit s :

Agir en tant que principal interlocuteur pour les clients n cessitant un support technique en g rant les demandes et en r solvant les probl mes efficacement.
Diagnostiquer une large gamme de probl mes techniques li s au logiciel au mat riel et la connectivit r seau.
Escalader les probl mes non r solus vers des niveaux de support sup rieurs selon les protocoles tablis.
Maintenir une documentation pr cise de toutes les interactions avec les clients et les probl mes techniques.
Assurer la conformit de toutes les actions avec les normes techniques et de qualit sp cifiques au client.
Communiquer efficacement avec les clients et les membres de l quipe pour garantir un processus de r solution fluide.

Ce dont vous aurez besoin pour r ussir:

Dipl me d tudes secondaires ou quivalent.
Exp rience dans un r le ax sur le client particuli rement dans le support technique le service dassistance ou le service client.
Ma trise du d pannage des dispositifs mobiles de la connectivit r seau et de lutilisation dActive Directory pour la gestion des comptes.
Fortes capacit s de r solution de probl mes avec un haut niveau dattention aux d tails.
Comp tences interm diaires en Microsoft Office.
Capacit g rer plusieurs t ches et g rer le temps efficacement dans un environnement dynamique.
Excellentes comp tences de communication verbale et crite.
Forte orientation vers le service client avec un accent sur la fourniture dun service exceptionnel.
Capacit travailler de mani re ind pendante et en quipe.
Disponibilit pour travailler des heures flexibles avec un fort sens de lurgence de loptimisme et de lenthousiasme.
Formation technique ou certifications sont un plus.
Bilinguisme fran ais et anglais tant loral qu l crit.

Pourquoi Recrute Action

Recrute Action (permis dagence : AP2000003) fournit des services de qualit en mati re de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalis e autant pour les chercheurs d emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifi s qui r pondent aux crit res dembauche seront contact s.

# 260824

  • Agent de support technique

    2 months ago

    Montreal, Canada Recrute Action Full time

    Agent de supporttechniqueNotreclient un leader dans les services technologiques cherche engagerdeux agents de support technique qualifi s. Vous serez le principalpoint de contact pour les clients n cessitant une assistancetechnique charg de diagnostiquer et de r soudre les probl mes touten assurant la conformit avec les normes duclient.Cequ il y a pour...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO inc. Full time

    Description du PosteL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est responsable de l'accueil et du soutien des clients dans le succès de leur infrastructure performante. Il s'agit d'un rôle clé dans l'équipe de GIRO, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour résoudre les problèmes techniques et...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO inc. Full time

    Description du PosteL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est responsable de l'accueil et du soutien des clients dans le succès de leur infrastructure performante. Il s'agit d'un rôle clé dans l'équipe de GIRO, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour résoudre les problèmes techniques et...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO Full time

    Présentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et une excellente capacité de communication.ResponsabilitésSupport...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO Full time

    Présentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et une excellente capacité de communication.ResponsabilitésSupport...

  • Agent Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO Full time

    Présentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et est capable de communiquer efficacement avec les...

  • Agent Technique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO Full time

    Présentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et est capable de communiquer efficacement avec les...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis excitants.Nos...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis excitants.Nos...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons des opportunités d'expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques Policières qui souhaitent acquérir des compétences en sécurité.Nos agents de sécurité travaillent sur des contrats avec des défis stimulants, notamment la participation à des...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO inc. Full time

    Description du PosteL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est responsable de l'accueil et du soutien des clients dans la résolution de problèmes techniques liés à nos logiciels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir un service de qualité et répondre aux besoins des...

  • Agent Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GIRO inc. Full time

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  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui nécessitent des agents de sécurité pour des contrats variés, permettant aux étudiants de...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui nécessitent des agents de sécurité pour des contrats variés, permettant aux étudiants de...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme?Vous êtes étudiants en Techniques Policières et vous souhaitez avoir votre première expérience en sécurité. Nous avons des clients pour vous qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec de beaux défis.Nous recherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec de beaux...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité.Nous recherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis excitants:Participer à des enquêtesTravailler avec...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité.Nous recherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis excitants:Participer à des enquêtesTravailler avec...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme?Vous êtes étudiants en Techniques Policières et vous souhaitez avoir votre première expérience en sécurité. Nous avons des clients pour vous.Nous cherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec de beaux défis: participer à des enquêtes, travailler avec la police lors d'arrestation, faire de la...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Expérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous recherchons des étudiants en Techniques Policières pour une expérience professionnelle en sécurité. Vous aurez l'occasion de travailler sur des contrats avec des défis variés, tels que la participation à des enquêtes, la collaboration avec la police lors...

  • Agent de sécurité, Techniques Policières

    5 months ago

    Montreal, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme?Vous êtes étudiants en Techniques Policières et vous souhaitez avoir votre première expérience en sécurité. Nous avons des clients pour vous! Nous cherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec de beaux défis: participer à des enquêtes, travailler avec la police lors d'arrestation, faire de...