Technicien services/Technicienne services

4 weeks ago

Montreal, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

Description du rôle

Nous recherchons un individu dynamique, professionnel et motivé, qui désir offrir un service à la clientèle hors pair. En tant que Technicien de service, vous représentez la compagnie, ainsi que les valeurs fondamentales de Kyocera. Vos responsabilités consisteront à aider l’équipe de service lors de l’installation, la réparation et l'entretien des produits du client, ainsi que de dépanner ces appareils de façon créative.


Principales tâches et responsabilités

  • Visiter le client et fournissez le service d'installation de l'équipement, du réseau de l’équipement et du logiciel de Kyocera sur différents systèmes d'exploitation (Microsoft et MAC).
  • Fournit un service de réparation et de maintenance pour les produits et les logiciels.
  • Effectuer le dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de nos clients.
  • Effectuer des démonstrations et formations sur nos produits / logiciels en fournissant des stratégies de dépannage, des techniques et de la documentation pour les clients.
  • Suivi de manière proactive avec les clients concernant les installations de logiciels ou d'unités actuelles ou tout problème rencontré par le client concernant le produit.
  • Interagir avec les clients tout en offrant le plus haut niveau de service et en garantissant une satisfaction élevée de la clientèle.
  • Maintenir des connaissances à jour de la nouvelle tendance technologique et du centre d’apprentissage KYOCERA.
  • Se rendre sur le site du client et restaurer les unités aux normes fonctionnelles en fournissant un appui et une assistance techniques.


Qualités requises:

  • Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent; ou de l’expérience et/ou formation dans l’industrie; ou une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente.
  • Connaissances en informatique et une compréhension de base de la réseautique.
  • Capable d’installer/diagnostiquer un réseau d’imprimante avec de l’aide.
  • Compétences solides en électromécanique.
  • Avoir un permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
  • Être en mesure de se déplacer pour visiter les sites de la clientèle assignée.
  • Pouvoir lire et suivre des schémas techniques et manuels d’entretien.
  • Habile pour trouver et régler les pannes électriques ou mécaniques.
  • Posséder d’excellentes habilités en communication.
  • Capable de travailler de façon autonome et sous pression au site du client et pouvoir accepter les directives données lors des tâches assignées.
  • Exigences physiques: être capable de se pencher et soulever un poids de 50 livres.
  • Posséder d’excellentes compétences en service à la clientèle.

  • Technicien ou technicienne de remorques

    1 week ago

    Montreal, Canada TIP Trailer Services Group Full time

    Technicien ou technicienne de remorques / Trailer TechnicianSupérieur hiérarchique:Gestionnaire du service/SuperviseurStatut d’emploi:Temps pleinSuccursale:2150, 46eAvenue, Montréal (Québec) H8T 2P2Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous augroupe TIP, un chef de file des fournisseurs de services d’équipement au Canada et...

  • Technicien/Technicienne en Avionique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Thales Aerospace Communications Full time

    Technicien/Technicienne en Avionique chez Thales Aerospace Communications | softgarden View job here Technicien/Technicienne en Avionique Temps plein Montréal, QC, Canada Avec expérience...

  • Technicien services/Technicienne services

    3 days ago

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  • Technicien de service | Field Service Technician

    2 weeks ago

    Montreal, Canada FLO EV Charging Full time

    FLO est en croissance fulgurante! Nous n'avons pas seulement à cœur le développement durable et la démocratisation du transport électrique, mais aussi la qualité de nos services et de nos bornes de recharges de véhicules électriques. C'est pourquoi notre équipe de déploiement et support est présentement à la recherche d'un nouveau Technicien ou...

  • Technicien de service | Field Service Technician

    1 week ago

    Montreal, Canada FLO EV Charging Full time

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  • Technicien, technicienne en alimentation

    2 weeks ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Description de l'organisationNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus...

  • Technicien, technicienne en alimentation

    2 weeks ago

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  • Technicien de service | Field Service Technician

    2 weeks ago

    Montreal, Canada FLO EV Charging Full time

    FLO est en croissance fulgurante! Nous n'avons pas seulement à cœur le développement durable et la démocratisation du transport électrique, mais aussi la qualité de nos services et de nos bornes de recharges de véhicules électriques. C'est pourquoi notre équipe de déploiement et support est présentement à la recherche d'un nouveau Technicien ou...

  • Technicienne, technicien en éducation spécialisée

    4 weeks ago

    Montreal East, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Les services offerts à l’école Rose-Virginie-Pelletier (RVP) s’adressent à des jeunes filles en difficulté hébergées et suivies par le CIUSSS-CSIM. L’école peut aussi offrir aux élèves en difficulté grave de comportement du CSSMB des services spécialisés...

  • Technicienne, technicien en éducation spécialisée

    2 weeks ago

    Montreal East, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Les services offerts à l’école Rose-Virginie-Pelletier (RVP) s’adressent à des jeunes filles en difficulté hébergées et suivies par le CIUSSS-CSIM. L’école peut aussi offrir aux élèves en difficulté grave de comportement du CSSMB des services spécialisés d’encadrement...

  • Technicien, technicienne en alimentation

    4 weeks ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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  • Technicien services/Technicienne services

    4 weeks ago

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  • Technicien ou technicienne en diététique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Technicien ou technicienne en diététique Clientèle : Plusieurs clientèles Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de moins de 6 mois Site...

  • Technicien ou technicienne en diététique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Technicien ou technicienne en diététique Clientèle : Plusieurs clientèles Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Multisites Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel) Nombre de jours : Quart de travail : Jour ...

  • Technicien ou technicienne en diététique

    5 days ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Technicien ou technicienne en diététique Clientèle : Plusieurs clientèles Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de moins de 6 mois Site...

  • Technicien ou technicienne en diététique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Technicien ou technicienne en diététique Clientèle : Plusieurs clientèles Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Multisites Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel) Nombre de jours : Quart de travail : Jour ...

  • Technicien services/Technicienne services

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle Nous recherchons un individu dynamique, professionnel et motivé, qui désir offrir un service à la clientèle hors pair. En tant que Technicien de service, vous représentez la compagnie, ainsi que les valeurs fondamentales de Kyocera. Vos responsabilités consisteront à aider l’équipe de service lors de l’installation, la...

  • Technicien services/Technicienne services

    6 days ago

    Montreal, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôleNous recherchons un individu dynamique, professionnel et motivé, qui désir offrir un service à la clientèle hors pair. En tant que Technicien de service, vous représentez la compagnie, ainsi que les valeurs fondamentales de Kyocera. Vos responsabilités consisteront à aider l’équipe de service lors de l’installation, la...