Analyste d’affaires, expérience numérique

3 weeks ago

Montreal, Canada Groupe CH Full time

Qui nous sommes

Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la passion nous permet chaque jour d’innover et de rehausser l’expérience des partisans et accroitre la satisfaction de nos clients.


Raison d’être du poste

Les projets qui nous occupent touchent aux sphères corporatives et événementielles incluant plusieurs évènements et festivals d’envergure. Ce rôle vous amènera à travailler avec nos partenaires (Marketing, Opérations et Hospitalité) sous la supervision du Directeur TI, applications corporatives. L’analyste d’affaire expérience numérique est chargé de gérer les besoins d’affaires de nos secteurs d’activités en étroite collaboration avec nos différents partenaires. Travaillant de près avec les équipes technologiques et les parties prenantes du secteur d’activité du marketing, il contribue aux roadmaps de projets et de développement des sites web et des applications existants et / ou nouvellement implantés, afin de supporter les besoins d’affaires de l’organisation. Il veille à l’implantation, l’évolution et l’optimisation continue des systèmes dans son portfolio.


Vous serez reconnu pour

Réalisation de projets et du roadmap applicatif

  • Planifie et réalise la définition des besoins d’affaires pour la feuille de route des nouvelles fonctionnalités applicatives pour ses partenaires afin d’améliorer le service et supporter les équipes de réalisations.
  • Supporte la mise en place et la maintenance des plateformes web en collaboration avec les fournisseurs.
  • Documentations des incidents et de leurs résolutions ressortant des différentes phases de tests de projets.
  • Responsable d’anticiper les enjeux applicatifs ; il met en place les contrôles et plans d’actions nécessaires pour sécuriser les mises en production ou la stabilisation.
  • Responsable de supporter l’équipe dans l’implantation des mises à jour et effectue les tests selon les recommandations et les meilleures pratiques.
  • Fournit un soutien aux utilisateurs à des fins de support fonctionnel ou processus lorsque de nouveaux changements sont déployés (dans certains cas peux également supporter la documentation ou la formation).


Support et maintenance

  • Assure le transfert fonctionnel à l’équipe du Support TI pour les nouveaux systèmes déployés.
  • Fournit une expertise et une résolution efficace des incidents fonctionnels et la communique aux intervenants appropriés.
  • Gère la résolution des incidents applicatifs en collaboration avec ses fournisseurs ou partenaires appropriés, lorsque requis, et communique l’état de situation aux partenaires d’affaires concernés, via des rapports internes.
  • Assure un excellent service aux clients internes
  • Applique les recommandations et directives de l’équipe de Cybersécurité lors des audits ou tests d’intrusion


Documentation

  • Gère la documentation relative aux demandes des systèmes sous sa responsabilité tout au long de leur cycle de vie
  • Gère la documentation fonctionnelle relative aux réalisations de projets
  • Supporte l’équipe dans le développement des documents de formation pour les utilisateurs, et l’équipe support TI de niveau 1.
  • Participe à la réalisation de certains projets spéciaux reliés directement ou indirectement aux systèmes numériques
  • Soutient applicatif de l’équipe en fonction des besoins quotidiens des systèmes de détail et/ou numérique lorsque requis en festival (formation offerte pour le support POS)


On veut vous rencontrer si vous

  • DEC en informatique et/ou 5 à 7 ans d’expérience de travail avec un ou plusieurs plateformes numériques et conception de site web.
  • Être disponible pour travailler les soirs et fins de semaine sur place ou sur appel lors des différents événements.
  • Apte à voyager occasionnellement.
  • Être capable de travailler sous pression.
  • Avoir un sens aiguisé de l’organisation et du travail d’équipe.
  • Maîtrise des outils MS-Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Sharepoint, Teams)
  • Esprit analytique dans la résolution des problèmes.
  • Connaissance des technologies d’un ou plusieurs plateforme numérique et/ou
  • Capacité́ de gérer plusieurs dossiers à la fois.


Pour poser votre candidature, veuillez acheminer votre CV par courriel à hr@groupech.ca en écrivant le nom du poste dans l’objet du courriel.


Nous célébrons la diversité


Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive en embauchant des personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées.


Nous nous engageons fermement à respecter les principes d'équité en matière d’emploi et à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion au sein de notre communauté.


Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel.


Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.


* L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Analyste d’affaires senior - Performance numérique Professionnel sénior Date de publication Lieu: Montréal, Québec Domaine d'intérêt: Marketing Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

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  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Analyste d’affaires senior - Performance numérique Professionnel sénior Date de publication Lieu: Montréal, Québec Domaine d'intérêt: Marketing Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation...

  • Analyste d’affaires, expérience numérique

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Groupe CH Full time

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  • Analyste d’affaires, expérience numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Groupe CH Full time

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  • Analyste d’affaires, expérience numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Groupe CH Full time

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  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation de l’expérience utilisateur, où ta passion pour les données et ta capacité à formuler des arguments solides basés sur ces dernières seront au cœur...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation de l’expérience utilisateur, où ta passion pour les données et ta capacité à formuler des arguments solides basés sur ces dernières seront au cœur...

  • Stagiaire, Analyste d’affaires

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

    Stagiaire, Analyste d’affaires - Solutions numériques (automne 2024) page is loaded Stagiaire, Analyste d’affaires - Solutions numériques (automne 2024) Apply locations Montreal time type Full-time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R03257 Become invested in the community!Join the CDPQ team and take...

  • Stagiaire, Analyste d’affaires

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

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  • Stagiaire, Analyste d’affaires

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

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  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Marketing Domaine d'intérêt Marketing Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation de l’expérience utilisateur, où ta passion pour les données et ta capacité à formuler des arguments solides basés sur ces dernières seront au cœur...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste d’affaires senior - Performance numérique dans l’équipe de Martech, à la Banque Nationale c’est agir en tant que spécialiste de la mesure et la valorisation de l’expérience utilisateur, où ta passion pour les données et ta capacité à formuler des arguments solides basés sur ces dernières seront au cœur...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

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  • Analyste d’affaires

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travailstimulant ?Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chezLevio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d’une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l’occasion de...

  • Analyste d’affaires

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travailstimulant ?Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chezLevio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d’une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l’occasion de...

  • Analyste d’affaires

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Levio Full time

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  • Analyste D’affaires

    5 days ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une organisation du domaine...

  • Analyste d’affaires senior

    2 weeks ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 20626 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 02-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Marketing Domaine d'intérêt Marketing Une carrière en tant...