Gérant(e) des réservations et revenus

3 weeks ago


Montreal, Canada Les Hôtels St Martin Inc Full time

L ’emplacement

L’Hôtel Birks Montréal qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites, doté de notre magnifique Henri Brasserie Française et du luxueux Spa Valmont. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein de cœur du centre-ville face au Square Phillips. Un lieu prestigieux où nous conservons notre chaleureux et familial. Notre passion est d’allier notre savoir-faire hôtelier et notre amour de l’industrie pour aller au-delà de l’hospitalité en offrant des moments inoubliables. L’Hôtel Birks Montréal est un hôtel intemporel et luxueux crée avec soin en priorisant le bien-être de nos invités. Nos équipes ont pour passion d’offrir des expériences uniques à la notre clientèle, faisant de nous une référence en matière d’excellence hôtelière.

Henri Brasserie Française est un restaurant chic et unique à Montréal, qui offre une cuisine d’aujourd’hui, inspirée par les traditions intemporelles des grandes brasseries françaises. Les plats gastronomiques et réconfortants crées par notre Chef mettent en valeur les meilleurs produits saisonniers canadiens et québécois d’un océan a l’autre. Les clients sont charmés par l’ambiance envoutante de la spacieuse et lumineuse salle à manger au décor français du XIXe siècle, par sa superbe terrasse, le savoir-faire et le dévouement de nos équipes.


Le/la Gérant(e) des réservations et revenus

Le/la Gérant(e) des réservations et revenus doit être autonome et organisé, avoir le sens de l’initiative et de l’innovation et devra participer activement à faire avancer notre entreprise en maximisant les revenus et en participant activement à divers projets à travers l’hôtel.


Responsabilités et tâches de travail

Revenus

- Analyse et vérification journalière de la structure tarifaire et de l’inventaire de chambres

- Analyse et comparaison journalière de la concurrence

- Modification des tarifs et de l’inventaire dans tous les systèmes de distribution

- Production de rapports mensuels sur les statistiques d’hébergement par segments de marché

- Configuration des tarifs dans Opera (tarifs réguliers, tarifs négociés et forfaits)

- Création et mise en place de promotions

- Participation à l’élaboration et l’analyse des budgets de revenus d’hébergement

- Participation aux réunions hebdomadaires de revenus avec le département des ventes

Réservations :

- Répondre aux demandes de renseignements et de réservations des clients provenant des appels, des courriels, du site web, des « third parties » et par fax

- Gestion des blocs d’hébergement groupe

- Gestion des agences de voyage

- Vérification des Reservations effectuées par les agents de la réception

- Gestion des forfaits

- Formation des employés de la réception pour la prise d’appel de réservations

- Formation des employés de la réception sur l’entrée de données de réservations dans le système Opera

Commissions :

- Calcul et production des rapports de commissions

Autres :

- Personne ressource pour la configuration et la compréhension du système Opera

- Adhérer aux politiques d’entreprises et des procédures

- Toutes autres tâches connexes


Compétences et qualifications :

- Très bonne communication écrite et verbale

- Excellentes compétences rédactionnelles, tant en français qu’en anglais

- Diplôme d’études collégiales (DEC) en hôtellerie ou dans une discipline connexe

- 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire

- Créativité, audace et esprit d’équipe

- Esthétisme développé

- Forte qualité organisationnelle

- Bonne compétence informatique : Word, Excel, etc.

- Connaissance Opera Cloud est un atout

- Grande motivation personnelle, être responsable, être capable de prendre des décisions et de travailler sous pression

- Posséder des qualités d’analyses, préparer des rapports et solutionner les problèmes du quotidien et aussi respecter les délais impartis dans la production de rapports



  • Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Warwick Hotels and Resorts (WHR) a récemment acquis l'hôtel Le Crystal, situé au centre-ville de Montréal. L'hôtel est renommé Warwick Le Crystal - Montréal.Ayant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, WHR est ravi d'étendre sa couverture...


  • Montreal, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre. Ton futur horaire: Poste à temps pleins, du lundi au vendredi Possibilité de travailler en mode hybride Les plus: Salaire selon l’expérience REER, avec...


  • Montreal, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre. Ton futur horaire: Poste à temps pleins, du lundi au vendredi Possibilité de travailler en mode hybride Les plus: Salaire selon l’expérience REER, avec...


  • Montreal, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre. Ton futur horaire: Poste à temps pleins, du lundi au vendredi Possibilité de travailler en mode hybride Les plus: Salaire selon l’expérience REER, avec...


  • Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time

    L'hôtelWarwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·tricedes revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera unsupport immanquable. Les revenus t'intéressent? Viens nousrejoindre. Ton futur horaire:Poste à temps pleins, du lundi au vendrediPossibilité de travailler en mode hybride Les plus:Salaire selon l'expérienceREER, avec une...

  • gérant(e) des ventes

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Le St-Martin Hôtel Particulier (Montréal) Full time

    À l'Hôtel St-MartinParticulier nous recherchons des personnes passionnées et engagées désirantmettre à profit leurs talents au sein de notre chaleureuxétablissement. Nous recherchons un candidat dynamique et expérimenté pour le poste de Gérant(e) des ventes. Ce leader proactif et membre de l'équipe des ventes relèvera du Directeur Général et de...


  • Montreal, Canada Ithq Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre.Nb d’heures/semaineHoraireSelon l'experienceNombre de postes disponiblesDuréeIndéterminéeDate limite pour postulerDescription du posteVoici quelques...


  • Montreal, Canada Ithq Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre.Nb d’heures/semaineHoraireSelon l'experienceNombre de postes disponiblesDuréeIndéterminéeDate limite pour postulerDescription du posteVoici quelques...


  • Montreal, Canada Ithq Full time

    L'hôtel Warwick le Crystal recherche un·e coordonnateur·trice des revenus pour compléter son équipe. Cette personne sera un support immanquable. Les revenus t’intéressent? Viens nous rejoindre.Nb d’heures/semaineHoraireSelon l'experienceNombre de postes disponiblesDuréeIndéterminéeDate limite pour postulerDescription du posteVoici quelques...


  • Montreal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37033 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Rivière-des-Prairies Lieu : 8115 Bd Maurice-Duplessis, Montréal, QC H1E 2S6 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...


  • Montreal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37033 Bannière : Super C Statut : Temps pleinSuper C Rivière-des-Prairies Lieu :8115 Bd Maurice-Duplessis, Montréal, QC H1E 2S6Nombre d’heures :Temps plein Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et...


  • Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37033  Bannière : Super C  Statut : Temps plein Super C Rivière-des-Prairies  Lieu :  8115 Bd Maurice-Duplessis, Montréal, QC H1E 2S6 Nombre d’heures :  Temps plein Quarts de travail  : Jour, soir et fin de...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Lieu de travail:  MONTREAL, Quebec, CA, H1E 2S6 Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Bannière : Super C  Lieu : ...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Lieu de travail:  MONTREAL, Quebec, CA, H1E 2S6 Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Bannière : Super C  Lieu : ...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Lieu de travail:  MONTREAL, Quebec, CA, H1E 2S6 Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Bannière : Super C  Lieu : ...


  • Montreal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37033 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C Rivière-des-Prairies Lieu : 8115 Bd Maurice-Duplessis, Montréal, QC H1E 2S6  Nombre d’heures : Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Lieu de travail:  ST-LAURENT, Quebec, CA, H4L 5C8 Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Bannière : Metro  ...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Lieu de travail:  ST-LAURENT, Quebec, CA, H4L 5C8 Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Bannière : Metro  ...


  • Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Lieu de travail:  ST-LAURENT, Quebec, CA, H4L 5C8 Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Bannière : Metro  ...


  • Montreal, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37022 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C St-LaurentLieu:  1515 Blvd. Marcel-Laurin, Montréal, QC H4R 0B7  Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux...