Directeur.trice principal.e, Surveillance des risques

locationsToronto, OntarioWaterloo, OntarioHalifax, Nova ScotiaMontreal, Quebectime typeTemps pleinposted onPublié aujourd'huitime left to applyDate de fin : 23 novembre 2026 (Il reste 16 jours pour postuler)job requisition idJR26090954Le Directeur ou la Directrice, Surveillance des risques, Régimes collectifs, est responsable d’assurer une surveillance indépendante des risques de deuxième ligne et d’exercer une remise en question efficace à l’égard des activités des Régimes collectifs. Le rôle met fortement l’accent sur la compréhension des activités, de leur fonctionnement et des risques susceptibles d’avoir une incidence sur la clientèle, les promoteurs de régime, les résultats financiers, les obligations réglementaires et les objectifs stratégiques.
Relevant de la Gestion des risques du secteur Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes et les responsables des différents secteurs des Régimes collectifs, notamment l’Invalidité, les soins de santé et dentaires, la tarification, l’administration des régimes, les produits, la distribution et la transformation. Ce rôle exige une personne capable d’avoir une vue d’ensemble de ces secteurs, de cerner les tendances et les risques interreliés et d’apporter une perspective élargie sur la façon dont les décisions d’affaires, les enjeux opérationnels et les initiatives de changement peuvent avoir une incidence sur les Régimes collectifs.
La personne retenue combinera une solide connaissance des activités des Régimes collectifs à une expertise en gestion des risques afin d’assurer une surveillance des autoévaluations des risques et des contrôles, de la gestion des enjeux, du changement, du risque lié aux tiers, de la résilience opérationnelle et des risques émergents.
Responsabilités liées au poste :Assurer une surveillance indépendante des risques de deuxième ligne et exercer une remise en question efficace à l’échelle des activités des Régimes collectifs, en s’appuyant sur une solide compréhension de leurs produits, de leurs activités, de leurs priorités stratégiques, de leurs engagements envers la clientèle et de leur profil de risque.
Établir de solides relations avec les responsables et les spécialistes de l’ensemble des fonctions d’affaires.
Cerner et évaluer les risques découlant des activités et des pratiques des Régimes collectifs, notamment la gestion des demandes de règlement, la tarification, la mise en place et l’administration des régimes, les services à la clientèle et aux promoteurs de régime ainsi que les activités faisant appel à des tiers.
Examiner les enjeux et les secteurs d’activité dans leur ensemble afin de cerner les risques systémiques, les tendances récurrentes, les causes fondamentales communes et les occasions de renforcer l’environnement de contrôle global des Régimes collectifs.
Évaluer la façon dont les initiatives stratégiques, les transformations des activités, les mises en œuvre technologiques, les changements de processus, les nouveaux produits et les décisions relatives au modèle opérationnel pourraient modifier le profil de risque des Régimes collectifs.
Assurer la surveillance des autoévaluations des risques et des contrôles, de la gestion des enjeux et des mesures correctives, des évaluations des risques liés au changement, des évaluations des risques liés aux tiers, de la résilience opérationnelle et des activités critiques des Régimes collectifs, et exercer une remise en question à leur égard.
Examiner et remettre en question la pertinence des contrôles et des stratégies d’atténuation, en accordant une attention particulière à leur capacité de s’attaquer aux facteurs sous-jacents du risque et de produire des résultats durables pour l’entreprise.
Surveiller les risques émergents et les tendances susceptibles d’avoir une incidence sur les Régimes collectifs, notamment l’évolution des attentes de la clientèle, de la main-d’œuvre et des capacités, de la technologie et de l’automatisation, de la fraude, des attentes réglementaires, des dépendances envers des tiers ainsi que de l’environnement général des régimes d’avantages sociaux et de l’assurance.
Faire les liens entre les renseignements sur les risques à l’échelle des Régimes collectifs afin de fournir à la haute direction une perspective prospective des concentrations de risques, des tendances, des vulnérabilités et des préoccupations émergentes, plutôt que d’évaluer chaque enjeu isolément.
Fournir à la haute direction des Régimes collectifs et aux comités de gouvernance des analyses claires et pratiques sur les risques afin d’aider la direction à comprendre les risques individuels ainsi que leurs répercussions potentielles sur l’ensemble des activités.
Collaborer de façon constructive avec les parties prenantes de première ligne afin de renforcer les pratiques de gestion des risques tout en maintenant l’indépendance appropriée de la deuxième ligne et une remise en question efficace.
Soutenir les examens réglementaires, les audits, les enquêtes et les autres activi