Analyste d’Affaires TI

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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

L’Analyste d’Affaires TI sera responsable de la prise de besoins technologiques à travers les différents département de l’entreprise ayant plus de 150 employés.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Être le premier Analyste d’Affaires TI à l’interne, dans un environnement principalement sur Microsoft 365

• Comprendre les besoins des employés, documenter les exigences et suggérer des solutions techniques

• Contribuer aux projets du portail client (CRM), des processus d’affaires (Workflow) et de conformité

• Œuvrer au cœur d’une équipe TI d’environ 10 personnes et travailler en étroite collaboration avec le Gestionnaire de Projets TI et le Directeur TI

PROFIL

• 3+ années d’expérience en tant qu’Analyste d’Affaires TI

• Expérience professionnelle en documentation de flux de travail pour identifier les améliorations

• Bonnes habiletés relationnelles, écoute, autonomie, aisance à challenger les besoins

• Maîtrise de l’environnement Microsoft 365

• BAC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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The IT Business Analyst will be responsible for meeting technological needs across the various departments of the company with more than 150 employees.

MORE PRECISELY

• Be the first internal IT Business Analyst, in an environment mainly on Microsoft 365

• Understand employee needs, document requirements, and suggest technical solutions

• Contribute to client’s portal (CRM), business processes (workflow) and compliance projects

• Work at the heart of an IT team of around 10 people and work in close collaboration with the IT Project Manager and the IT Director

PROFILE

• 3+ years of experience as an IT Business Analyst

• Professional experience documenting workflows to identify improvements

• Good relational skills, listening, autonomy, ease in challenging needs

• Mastery of the Microsoft 365 environment

• BAC in computer science or equivalent

• Bilingualism required (French and English)

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www.delan.qc.ca

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