Analyste fonctionnel

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Montreal, Canada CB Canada Full time
Analyste fonctionnel / Functional Analyst ( XML, SQL, API & integration)

Analyste fonctionnel (XML, SQL, API & intégration)

Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste fonctionnel (XML, SQL, API & intégration) pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé à Montréal.


Description des tâches et responsabilités – Analyste fonctionnel (XML, SQL, API & intégration)

Les responsabilités du poste incluent :

- Développer et fournir une expertise fonctionnelle et technique pour les systèmes de service, de diagnostic, de connectivité et de rétroaction des véhicules des concessionnaires;
- Développer des relations de travail collaboratives avec les partenaires d'affaires clés, les architectes de solutions, les équipes technologiques et d'affaires;
- Assurer la gestion du cycle de vie de l'application (projets, amélioration continue et soutien au besoin);
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe élargie de fourniture de solutions pour s'assurer que les applications continuent de répondre aux besoins fonctionnels et techniques actuels et futurs de l'entreprise;
- Contribuer à l'élaboration de la documentation fonctionnelle et applicative, du matériel de formation, des normes et des meilleures pratiques;
- Assumer la responsabilité du Runbook des applications, en étroite collaboration avec les architectes de solutions et les partenaires;
- Acquérir et partager des connaissances sur les besoins d'affaires émergents, la technologie et les solutions pour aider à améliorer les opérations;
- Soutenir et optimiser les fonctions de gestion des changements organisationnels et de contrôle des changements techniques;
- Avoir du plaisir, se développer et se positionner, ainsi que son équipe, en vue d'un succès et d'une croissance à long terme.


Exigences du poste – Analyste fonctionnel (XML, SQL, API & intégration)

- Baccalauréat en informatique, en systèmes d'information, en génie, en affaires ou dans un autre domaine pertinent;
- Plus de 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre et le maintien du cycle de vie complet des applications, dans des environnements Cloud, SaaS et on-premise;
- Capacité à collaborer efficacement avec les parties prenantes et les membres de l'équipe, tant sur le plan commercial que technique;
- Bonne compréhension ou capacité à apprendre les processus et systèmes du service après-vente des constructeurs automobiles et des concessionnaires OEM;
- Une expérience en XML, SQL, API et intégration, ainsi qu'une connaissance des systèmes de création et de support ODX et OTX est un atout;
- Solides compétences en matière de travail en équipe, d'analyse et de résolution de problèmes;
- Désir d'apprendre et de soutenir les opérations commerciales avec de nouvelles technologies et solutions;
- Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration, capables de nouer des relations à différents niveaux de l'informatique, des partenaires de solutions et des opérations commerciales;
- Une expérience spécifique du diagnostic des véhicules, de la collecte de données et des technologies OTA (Over-the-air) serait un atout certain;
- La maîtrise du français et de l'anglais est un atout (l'anglais écrit et oral est un atout);
- La capacité et le désir de faire ce qui doit être fait, quand cela doit être fait, et de s'amuser.


Type de poste
Contractuel 4 mois avec de fortes possibilités de renouvellement.

Date de début
Immédiatement

Numéro de référence
BH347170

____________ENGLISH VERSION___________

Functional Analyst (XML, SQL, API & integration)

As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Functional Analyst (XML, SQL, API & integration) for a company in the manufacturer sector. Our client is located in Montréal.


Job details – Functional Analyst (XML, SQL, API & integration)

Key responsibilities for this position include:

- Develop and provide functional and technical expertise for a dealer vehicle service, diagnostics, connectivity and feedback systems;
- Develop collaborative working relationships with key business partners, solution architects, technology & business teams;
- Own the application lifecycle management (projects, continuous improvement & support as required);
- Work closely with the extended solution delivery team to ensure applications continue to meet current and future functional & technical business needs;
- Assist in the development of functional and application documentation, training materials, standards and best practices;
- Ownership of Application Runbook, working closely with Solution Architects and Partners;
- Acquire & share knowledge of emerging business needs, technology and solutions to help improve operations;
- Support and optimize organizational change management and technical change control functions;
- Have fun, develop and position yourself and your team for long term success and growth.

Mandatory Skills – Functional Analyst (XML, SQL, API & integration)

- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, Business, or other relevant subject areas;
- 5+ years' experience in full application life-cycle implementation & sustainment, working in Cloud, SaaS and on-premise environments;
- Ability to effectively collaborate with both business and technical stakeholders and team members;
- Good understanding or ability to learn OEM Vehicle Manufacturer and Dealer After-Sales Service processes and systems;
- XML, SQL, API & integration experience, as well as knowledge of ODX and OTX authoring systems and support is an asset;
- Strong teamwork, analytical and problem-solving skills;
- A desire to learn, and support business operations with new technology and solutions;
- Strong communication & collaboration skills, capable of building relationships across multiple levels of IT, solution partners, and business operations;
- Specific experience with vehicle diagnostic, data collection and OTA (Over-the-air) related technologies would be a definite asset;
- Fluent in both English and French is an asset (written and oral English is an asset);
- The ability and desire to do what needs to be done, when it needs to be done, and have fun.


Assignment Length
4-month contract – renewable

Start date
Immediately

Reference number
BH347170

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