Analyste d’affaires

Analyste d’affaires - infrastructure, réseautique et cybersécurité

Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste d’affaires - infrastructure, réseautique et cybersécurité pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé à Valcourt.

Description des tâches et responsabilités – Analyste d’affaires - infrastructure, réseautique et cybersécurité

Les responsabilités du poste incluent :

- Analyser et modéliser le secteur d’affaires (infrastructure, réseautique et cybersécurité) et les processus relevant de sa compétence;
- Aider le gestionnaire de livraison de projet à repérer et à définir les occasions, à les évaluer au moyen d’une analyse préliminaire et à gérer les divers portefeuilles des clients;
- Offrir du soutien aux partenaires en définissant, en justifiant et en consignant les exigences d’affaires de l’organisation;
- Déterminer et contrôler les exigences d’affaires en utilisant diverses techniques de collecte d’information qui permettent aux partenaires de formuler leurs besoins;
- Hiérarchiser et gérer les exigences afin de faciliter la mise en œuvre des solutions;
- Communiquer et présenter des solutions concrètes;
- Fournir des conseils et du soutien aux partenaires pour leur permettre de s’améliorer et d’innover;
- Maximiser les réalisations et renforcer l’expertise de l’équipe en encadrant les membres ayant moins d’expérience;
- Aider à définir les méthodes, les processus et les outils essentiels d’analyse des affaires;
- Contribuer aux contrôles de la qualité en réalisant des essais ou des vérifications structurées;
- Assister les utilisateurs pendant les essais d’acceptation.

Exigences du poste – Analyste d’affaires - infrastructure, réseautique et cybersécurité

- Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe; maîtrise, un atout;
- Au moins cinq années d’expérience dans le monde technologique;
- Capacité avérée à relever et à formuler les exigences d’affaires et à les convertir en exemples d’utilisation, en études de cas ou en scénarios d’essai;
- Connaissances approfondies et solide expérience dans la mise en œuvre de systèmes administratifs;
- Capacité à évaluer les coûts, les risques et la rentabilité de projets de TI;
- Maîtrise de l’environnement Microsoft et des outils Microsoft Office ainsi que la suite Google;
- Compétences reconnues de gestion des relations avec le client et de service à la clientèle;
- Connaissances dans le monde infrastructure, réseautique et cybersécurité;
- Solides aptitudes pour la résolution de problèmes;
- Très bon sens de l’analyse et du traitement de l’information;
- Influence, persuasion et capacité à susciter le changement;
- Sens des priorités et capacité à accomplir les tâches dans un environnement dynamique;
- Vaste expérience dans un environnement de collaboration et d’équipe;
- Bon jugement et discrétion dans les situations délicates;
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication orale et écrite.

Type de poste
Contractuel 4 mois avec de fortes possibilités de renouvellement.

Date de début
Immédiatement

Numéro de référence
BH346499

____________ENGLISH VERSION___________

Business analyst

As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Business analyst for a company in the manufacturing sector. Our client is located in Valcourt.

Job details – Business analyst

Key responsibilities for this position include:

- Analyze and model the business sector (infrastructure, network and cybersecurity) and the processes under its jurisdiction;
- Help the project delivery manager to identify and define opportunities, assess them through preliminary analysis and manage various client portfolios;
- Provide support to partners by defining, justifying and documenting the business requirements of the organization;
- Determine and control business requirements using various information gathering techniques that allow partners to formulate their needs;
- Prioritize and manage requirements to facilitate the implementation of solutions;
- Communicate and present concrete solutions;
- Provide advice and support to partners to enable them to improve and innovate;
- Maximize achievements and strengthen team expertise by mentoring members with less experience;
- Help define essential business analysis methods, processes and tools;
- Contribute to quality controls by performing tests or structured checks;
- Assist users during acceptance testing.

Mandatory Skills – Business analyst

- Bachelor's degree in computer science or a related field; mastery, an asset;
- At least five years of experience in technology;
- Knowledge of the business world;
- Demonstrated ability to identify and formulate business requirements and convert them into use cases, case studies or test scenarios;
- In-depth knowledge and solid experience in the implementation of administrative systems;
- Ability to assess costs, risks and profitability of IT projects;
- Proficiency in the Microsoft environment and Microsoft Office tools as well as the Google suite;
- Proven skills in customer relationship management and customer service;
- Knowledge in infrastructure, network and cybersecurity;
- Solid problem-solving skills and demonstrate curiosity in technological solutions;
- Strong analytical and information processing skills;
- Ability to influence, challenge, persuade and initiate change;
- Ability to set priorities and to perform tasks in a fast-paced environment;
- Extensive background in a collaborative, team-run environment;
- Good judgment and discretion in dealing with sensitive situations;
- Excellent interpersonal and oral/written communication skills;
- Fluency in spoken and written French and English.

Assignment Length
4-month contract – renewable

Start date
Immediately

Reference number
BH346499