Analyste d'affaire Salesforce Bilingue

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time
LGS, c'est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C'est aussi une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu'internationaux.
Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé.
Le Centre d'Innovation Client IBM Québec (CIC) chez LGS emploie des professionnels qui travaillent sur des projets en communautés de pratique, qui offrent des services de proximité et à distance. Notre CIC a des bureaux à Montréal, Gatineau, Rimouski et Québec qui font partie du réseau mondial IBM. Tous nos employés quel que soit leur niveau d'expérience, sont jumelés à un coach afin d'évoluer professionnellement.
Les avantages de vous joindre à nous :

• Pour apprendre tous les jours : l'accès au capital intellectuel d'IBM et à de la formation sur une multitude de technologies de pointe.

• Pour votre bien-être : un ensemble d'assurances collectives y compris un service de télémédecine, un régime épargne retraite avec contribution de l'employeur, des actions IBM à un tarif avantageux, et un forfait mieux-être

• Pour profiter de temps de qualité : des vacances annuelles, des congés d'entreprise et des congés spéciaux pour les évènements de la vie.

• Pour avoir du plaisir avec vos collègues : une communauté active et un comité social proposent des activités pour vous garder connectés
Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Français - Anglais)
Voici comment vous serez impliqué

• Recueillir les besoins pour aider à définir, documenter et déployer des solutions pour les produits Salesforce proposés

• Collaborer avec les parties prenantes commerciales et techniques du client ainsi qu'avec l'équipe de projet interne

• Configurer les produits Salesforce proposés pour soutenir l'entreprise et ses utilisateurs finaux

• Fournir une assistance technique, fonctionnelle tout au long de la construction, des tests et du déploiement de la solution

• Maintenir la documentation (formation, responsabilités administratives, flux de processus) afin d'assurer le transfert des connaissances au client à la fin du projet

• Comprendre d'autres solutions intégrantes ou compléter la solution Salesforce en fonction de l'étendue et de la complexité de la solution proposée
Votre expérience

• Baccalauréat en Administration des affaire spécialité Informatique

• Un minimum de 4 ans d'expérience pertinente en tant qu'analyste commercial dans les domaines de l'analyse fonctionnelle et de l'identification des besoins

• Configuration et/ou administration d'outils de gestion de la relation client (CRM) (Sugar CRM, Zoho, MS Dynamics, Salesforce, etc.)

• Connaissance des outils de gestion du cycle de vie des projets (Confluence, Jira, etc.) est un atout

• Connaissance et/ou l'expérience du Marketing Cloud et du Financial Services Cloud est un atout

• Compréhension du développement personnalisé et des cas où il est nécessaire est un atout
Vous vous démarquez par

• Des compétences solides en matière de communication écrite et orale

• Des compétences solides en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de dépannage

• Votre esprit orienté résultats et compréhension de l'urgence et de la hiérarchisation des priorités

• Votre expertise produit en tant que consultant pour faciliter la prise de décision en communiquant les meilleures pratiques ou les défis potentiels

• Maintenir une position de leadership pour conseiller continuellement sur l'impact possible lorsque des versions de Salesforce sont programmées et prendre des décisions en gardant à l'esprit le meilleur intérêt du client

• Votre bilinguisme en français et en anglais, car vous sera amené à collaborer avec des ressources à l'extérieur du Québec

Soyez vous-même chez LGS
LGS s'engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l'ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l'âge, le statut d'ancien combattant ou d'autres caractéristiques.
Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n'êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.
  • IT Analyst

    6 days ago


    Québec, Quebec, Canada DELAN - IT Head Hunters Full time

    Tasks/Responsibilities We are currently looking for an IT Analyst for a 6-month contract with the possibility of being renewed. MANDATEEnsure the proper functioning of the company's software systems and products Proactively monitor alerts and help resolve operational issues Produce technical documentation (technical specifications, user manuals, processes,...

  • en droit des affaires

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Langlois Avocats est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec avec plus de 150 é dans ses places d'affaires de Montréal et de Québec.Ayant connu une croissance fulgurante dans les dernières années, notre appétit de s'adjoindre de talents exceptionnels est loin d'être comblé C'est pourquoi nous sommes toujours intéressés à...

  • en droit des affaires

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Langlois Avocats est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec avec plus de 150 é dans ses places d'affaires de Montréal et de Québec.Ayant connu une croissance fulgurante dans les dernières années, notre appétit de s'adjoindre de talents exceptionnels est loin d'être comblé C'est pourquoi nous sommes toujours intéressés à...

  • IT Business Analyst

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada DELAN - IT Head Hunters Full time

    Tasks/Responsibilities The IT Business Analyst will be responsible for analyzing the needs related to the company's ERP system in order to restandardize and better personalize the EPICOR solution, aiming for continuous improvement and process optimization. MORE PRECISELYAnalyze the business context, write technical documentation, and issue recommendations...


  • Québec, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Référence : LAV2022-36 Nature du poste : PermanentDescription Plus d'un siècle de conseils juridiques aux organisations d'ici et d'ailleurs permet à Lavery d'être le plus important cabinet d'avocats indépendant au Québec (#1 du Top 10 Québec Regional Law Firms de Canadian Lawyer). Notre vision d'affaires : agir à titre de chef de file de la...


  • Québec, Quebec, Canada FLO EV Charging Full time

    L'équipe R&D Logiciel recherche un.e Analyste en assurance qualité logiciel expérimenté.e pour contribuer au développement de nos bornes de recharge pour véhicules électriques de nouvelle génération.Au sein d'une équipe agile, tu seras chargé.e de renforcer la confiance dans nos déploiements grâce à l'analyse, la conception et l'exécution de...

  • Compensation Analyst

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Valnet Full time

    Analyste de la rémunération Qui nous sommes : Valnet Inc., la principale entreprise d'investissement en médias numériques au monde, possède et exploite plus de 25 marques hautement autorisées dans divers secteurs verticaux, dont le divertissement, le sport, la technologie, l'automobile, les jeux et les voyages. Spécialisée dans l'acquisition,...


  • Québec, Quebec, Canada Cencora Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Analyste Workday

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada Promutuel Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l'égard de notre personnel que des...


  • Québec, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Langlois Avocats est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec avec plus de 150 é dans ses places d'affaires de Montréal et de Québec. Ayant connu une croissance fulgurante dans les dernières années, notre appétit de s'adjoindre de talents exceptionnels est loin d'être comblé C'est pourquoi nous sommes toujours intéressés à...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Tanière Inc. Full time

    Maître d'Hôtel Tanière3Gestion:Suivi journalier des opérations avec la directionPlanification journalière des servicesRépondre aux courriels, demandes des clients, réservationsde groupes, commentaires Google et Trip Advisor (journalièrement)Service:Superviser et participer à l'ensemble des activités desservices de restauration lors de son quart de...

  • Corporate Traveller

    2 days ago


    Québec, Quebec, Canada Flight Centre Alumni Full time

    Sales Development Representative - Montreal, QC A world where tech and people work collectively to make corporate travel simpler, faster and easier.Corporate Traveller is one of Flight Centre Travel Group's (FCTG) most successful brands, globally. Our mission is to dominate the SME market, making the end-to-end travel experience faster, simpler and easier...


  • Québec, Quebec, Canada Safran Systèmes d'Atterrissage Canada Full time

    Job Description Relevant du Directeur des Finances, l'Analyste, prix de revient est en charge de l'analyse de la rentabilité des opérations de Safran Helicopter Engines Canada. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des procédures relatives à la comptabilité de gestion. Principales tâches et responsabilités : Effectuer diverses...


  • Québec, Quebec, Canada Renault Trucks Full time

    Prevost fait partie du Groupe Volvo, dont le siège social se trouve à Göteborg, en Suède. Grâce à ce partenariat, Prevost peut profiter des moyens financiers, des capacités de développement et des technologies de fabrication de produits de ce géant du domaine des moteurs diesel de grosse cylindrée — qui est aussi le deuxième plus important...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient du Québec, du Canada, des États-Unis et ainsi que de plusieurs pays à travers le monde. Elle parle majoritairement français...


  • Québec, Quebec, Canada First Student Canada Full time

    First for a reasonFirst Student is the largest school transportation provider in North America with more than a century of experience providing safe and reliable transportation. We work with 1,250 school districts in 39 states and 8 Canadian provinces carrying approximately five million students in 21,000 schools daily.Directeur régional de la maintenance...


  • Québec, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionDirecteur(trice) - équipe gestion des eaux et restauration minièreVous êtes un ingénieur(e) d'expérience en gestion des eaux? Vous aimez la gestion, le développement des affaires, mais vous désirez continuer de travailler techniquement sur des projets?Vous détenez un excellent leadership et entretenez de bonnes relations...

  • Corporate Traveller

    5 days ago


    Québec, Quebec, Canada Flight Centre Alumni Full time

    Account Executive - Montreal, CanadaA world where tech and people work collectively to make corporate travel simpler, faster and easier.Corporate Traveller is one of Flight Centre Travel Group's (FCTG) most successful brands, globally. Our mission is to dominate the SME market, making the end-to-end travel experience faster, simpler and easier for our...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Full time

    Qui sommes nous? Vous recherchez une firme de génie avec laquelle vous réaliserez des projets responsables et durables? Travailler avec des équipes qui collaborent entre elles et qui favorisent le développement professionnel. Stantec est donc la compagnie dans laquelle vous voudrez vous épanouir afin de participer à la conception de projets. La somme...