Assistante Volante

À propos de nous:

Dre France Gascon et son équipe de professionnels ont pour objectif de faire vivre à leurs patients la plus belle expérience possible en étant à l'écoute de leurs attentes et de leurs besoins dentaires.

Installée à Sainte-Geneviève depuis 1999, la Clinique dentaire France Gascon a doublé en superficie lors de l'année 2015 laissant briller une équipe dynamique, compétente et stimulante

Que ce soit pour pouvoir travailler avec des équipements à la fine pointe de la technologie ou pour offrir confort et confidentialité aux patients, cette rénovation résulte en une clinique joyeuse, à la fois colorée et paisible ayant comme objectif premier d'offrir des soins de qualité à tous les patients.

Horaire: Temps plein, 4 jours par semaine (2 jours au secrétariat et 2 jours en assistance à la chaise).

L'opportunité:

Nous recherchons à embaucher un(e) Assistant(e) Volant(e) pour se joindre à notre équipe et clinique dentaire bien établie à Sainte-Geneviève.

Le candidat retenu aura la passion de bâtir de solides relations avec les patients et de contribuer à leur santé buccodentaire continue. En tant qu'assistante volante, vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés d'une solide équipe de professionnels dentaires, d'apprendre de la dentiste principale et d'avoir accès à une formation continue en clinique ainsi qu'en ligne.

Avantages de faire partie de notre équipe :

• Une rémunération compétitive.
• Des activités d'équipe prévues à travers l'année.
• Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements aux gymnases de l'entreprise ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore
• Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme.
• Développement de carrière pour évoluer en tant que professionnel dentaire selon votre propre plan de carrière, y compris l'accès à une formation continue.
• Participation à des événements sociaux et de formation continue pour créer un réseau de professionnels dentaires dans votre communauté.
• Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.
• Accès à une technologie moderne pour fournir des soins dentaires optimaux aux patients.

Responsabilités :

Secrétariat :

• Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
• Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
• Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
• Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
• Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
• Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
• Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
• Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
• Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.

Assistance :

• Fonctions d'assistance clinique au fauteuil, y compris la connaissance de l'instrumentation.
• Établir de solides relations avec les patients tout en maintenant un comportement professionnel éthique.
• Nettoyer et préparer la salle de traitement conformément aux protocoles de contrôle des infections et de pratique pour chaque patient.
• Compréhension détaillée des exigences de santé et de sécurité de la pratique.

À propos de vous :

• Un minimum d'un an d'expérience en secrétariat dentaire et/ou un an d'expérience en assistance dentaire.
• Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
• Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papiers est considérée comme un atout.
• La maîtrise du fran ̧çais et de l'anglais est un atout important.

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seulement les candidats appropriés seront contactés. Les candidats handicaés qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.