Associé au comptoir du service à la clientèle
4 weeks ago
Rôle d'associé au comptoir du service à la clientèle à Walmart Canada
Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail.
Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle courtois et professionnel, de représenter les valeurs de l'entreprise auprès du public, de veiller au respect des politiques de l'entreprise et de maintenir la sécurité de l'exploitation à l'aire des caisses.
Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :
• Suivre correctement les procédures d'automatisation des remboursements conformément aux directives de l'entreprise.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l'information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S'assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d'être renvoyées dans l'aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d'être renvoyés dans l'aire de vente.
Compétences minimales requises :
Les candidats doivent avoir une bonne connaissance de la langue française et de la culture canadienne.
Compétences recherchées :
Les candidats doivent avoir une bonne connaissance de la vente au détail et de la clientèle.
Walmart offre des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités, comme requis par la loi.
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