Ingénieur en Support Logiciel

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Corning Full time

Numéro de la demande de recrutement: 62495

Corning est vital pour le progrès - dans les industries que nous contribuons à façonner et dans le monde que nous partageons. Nous inventons des technologies qui changent la vie en utilisant la science des matériaux. Notre expertise scientifique et de fabrication, notre curiosité sans bornes et notre engagement en faveur d'innovations ciblées nous placent au centre de la façon dont le monde interagit, fonctionne, apprend et vit. Notre investissement soutenu dans la recherche, le développement et l'innovation signifie que nous sommes toujours prêts à relever les défis les plus difficiles aux côtés de nos clients.

La division COC qui fabriquait jusque-là des équipements, du matériel, des câbles et des fibres optiques a évolué et fournit désormais une gamme complète de solutions optiques de pointe pour le secteur des télécommunications. Ce secteur d'activité est subdivisé en deux grandes catégories de produits : les réseaux d'opérateurs de télécommunications et les réseaux d'entreprise. La catégorie des réseaux d'opérateurs comprend principalement des produits et solutions d'infrastructure de télécommunications optiques pour des services de télécommunications vidéos, données et vocales. La catégorie des réseaux d'entreprise se compose essentiellement de réseaux de télécommunications optiques vendus aux entreprises, aux gouvernements et aux particuliers pour leur propre utilisation.

CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE

En tant qu'ingénieur en support logiciel vous aiderez notre clientèle au diagnostic et à la résolution de problèmes RF liés à l'utilisation de notre logiciel iBwave Design. Vous serez aussi chargé de garantir la satisfaction de la clientèle.

L'INGÉNIEUR RF EN SUPPORT LOGICIEL DE NOS RÊVES

Voici ce que nous recherchons – si vous avez ce qu'il faut, contactez-nous.


• B.Ing. avec 2 à 10 années d'expérience en Ingénierie RF


• Excellentes aptitudes au service à la clientèle (expérience au sein d'un service à la clientèle est un atout)


• Attention aux détails, méthodique et aptitude à résoudre les problèmes


• Passion des nouvelles technologies et de l'industrie des télécommunications


• Esprit d'équipe et rapidité d'apprentissage


• Solide compétence en communication écrite et orale en anglais TYPE

Pour être plus précis, voici vos responsabilités:


• Fournir un support technique aux clients pour les demandes RF par téléphone, conversation en ligne ou courriel


• Documenter les demandes de support en utilisant le système de suivi )


• Transmettre les demandes de support à l'équipe de développement, s'il y a lieu, tout en documentant les problématiques dans notre système de suivi des bogues (JIRA)


• Créer et modéliser les composants RF dans la base de données interne


• Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle


• Créer des articles pour la base de connaissances


• Faire la démonstration de certaines fonctionnalités logicielles à l'occasion

Annonce d'emploi francophone:

Nous nous engageons à soutenir vos objectifs de santé, vos objectifs financiers, votre développement professionnel et vos aspirations personnelles, afin de vous permettre d'atteindre votre plein potentiel, à la fois sur le plan professionnel et personnel, dès le début de votre carrière chez Corning.

  • Notre programme de reconnaissance monétaire entre pairs est lié à nos valeurs et célèbre vos contributions ainsi que celles de vos collègues.
  • Les avantages en matière de santé et de bien-être comprennent l'assurance médicale, les soins de santé étendus, la dentisterie et la vision, dès le premier jour de travail.
  • Vous êtes éligible pour participer au Plan d'épargne-retraite de Corning Optical Communications LLC dès le premier jour de travail.

o REER avec un abondement de 100 %, jusqu'à 5 % de vos revenus,

o L'entreprise versera 2,5 % de votre rémunération éligible chaque année dans le compte du RPDB.

  • Prestation d'invalidité de longue durée
  • Les programmes de développement professionnel vous aident à progresser et à atteindre vos objectifs de carrière.

  • Ingénieur logiciel

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    OverviewVenez construire le cœur des Copilots de Microsoft avec l'équipe Microsoft Turing, en rejoignant un groupe diversifié d'ingénieurs et de scientifiques appliqués pour améliorer, maintenir et développer la plateforme alimentant tous les assistants de pointe de Microsoft. L'équipe Microsoft Turing est une équipe de recherche et d'ingénierie...


  • Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionLieux de travail: CanadaIngénieure ou ingénieur en géotechnique:AtkinsRéalis est a la recherche d'une ingénieure ou d'un ingénieur en géotechnique pour se joindre a son équipe géotechnique et géologie. A ce poste, vous participerez a la réalisation de projets majeurs en hydroélectricité et barrages, vous effectuerez des visites de...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    OverviewENGLISH TEXT TO FOLLOW L'équipe de la plate-forme d'enchères fournit la plate-forme côté achat sur laquelle les annonceurs de notre marché peuvent accéder à l'inventaire et transiger leurs campagnes publicitaires avec une grande efficacité et à un volume élevé. En tant que Ingénieur(e) en logiciel senior au sein de notre équipe, vous...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montreal, Quebec, Canada Opal-RT Technologies Full time

    *English follows* OPAL-RT Technologies recherche un Stagiaire en développement logiciel À propos d'OPAL-RT Technologies Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL et Hydro-Québec OPAL-RT s'est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps réel afin de...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    OverviewÀ l'intérieur de l'équipe des expériences Web de Microsoft Venez construire le noyau des copilotes de Microsoft avec l'équipe de Turing Microsoft, en rejoignant un groupe diversifié d'ingénieurs et de scientifiques appliqués pour améliorer, maintenir et étendue la plate-forme alimentant tous les assistants leaders de l'industrie de...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Chef Architecte Logiciel sera responsable de bâtir une toute nouvelle application de A à Z afin de révolutionner une industrie spécifique.PLUS PRÉCISÉMENT• Concevoir l'architecture de la solution, mener à terme le déploiement interne, puis viser la commercialisation• Effectuer diverses rencontres dans l'entreprise...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous savons qu'une expérience concluante commence par la sélection des bonnes personnes. Nous croyons que chaque projet est un défi et que chaque défi doit être passionnant. Nous croyons aussi que des possibilités exponentielles peuvent être générées dans une entreprise respectueuse, satisfaisante et valorisante. Nous connaissons la...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


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  • Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionIngénieur(e) intermédiaire en géotechniqueLe groupe Développement minier durable de AtkinsRéalis est a la recherche d'un(e) ingénieur(e) intermédiaire en géotechnique.L'ingénieur(e) en géotechnique participe au sein d'équipes multidisciplinaires a la conception d'ouvrages de gestion des résidus miniers. Sous la supervision...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionIngénieure ou ingénieur civil sénior en structureAtkinsRéalis est a la recherche d'une ingénieure ou d'un ingénieur civil senior en structure pour rejoindre une équipe dédiée aux études visant principalement les projets hydroélectriques et qui pourra mettre a profit son expérience et expertise pour accompagner le client dans ces...