Gérant au service à la clientèle

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une expérience d'achat positive et de fidéliser les clients. Il est également chargé de veiller à la conformité des programmes et des normes opérationnelles de l'entreprise. Si vous êtes à la recherche d'un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste de gérant au service à la clientèle pourrait vous convenir

Ce que vous ferez...

1. S'assurer que les processus de travail et d'urgence sécuritaires sont suivis : techniques de levage appropriées, propreté du secteur, évacuations, caisses en panne, codes d'urgence, vols.
2. Traiter les préoccupations des clients et des associés, et donner des conseils si nécessaire.
3. Surveiller l'ensemble des associés de l'aire des caisses en veillant à une bonne couverture, en coordonnant les pauses et en apportant une aide aux caisses périphériques.
4. Former les associés aux systèmes et aux procédures de l'entreprise : exactitude de la lecture optique, productivité, programmes et initiatives de l'entreprise, rabais, système SEA et sécurité.
5. Superviser les achats, les retours et les échanges, apporter son aide aux corrections d'erreurs, fournir les autorisations et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l'entreprise.
6. S'assurer que tous les systèmes SEA fonctionnent conformément aux normes : démagnétiser la marchandise aux caisses, gérer adéquatement les problèmes à l'accueil, remplir le registre " Défaut de démagnétisation ".
7. Préparer les registres quotidiens d'ouverture et de fermeture; aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire; tenir à jour tous les montants d'argent et de fonds de caisse dans l'aire des caisses; soutenir le processus en vérifiant l'exactitude des caisses par des vérifications.
8. Superviser et faire la promotion de tous les programmes et initiatives de l'entreprise : service de carte de crédit, plan de protection Walmart, projets caritatifs et programmes de remise.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

224 Joseph Casavant Ave, Quebec City, QC G1C 7Z3, CanadaÊtes-vous actuellement un associé de Walmart ?Veuillez vous connecter à votre compte Workday et utiliser le rapport Trouver des emplois pour postuler à cet emploi.
  • Trouver des emplois
R

  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Rôle du Gérant au Service à la Clientèle Le Gérant au Service à la Clientèle est un poste clé au sein de Walmart Canada, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Compétences et Responsabilités Coordination des Opérations S'assurer que les processus de travail...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitant faire partie d'une équipe dynamique. Vous êtes axé(e) sur le service à la clientèle et orienté(e) vers l'atteinte des objectifs et des résultats. Vous recherchez une opportunité de carrière qui...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Gérant(e) passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitant faire partie d'une équipe dynamique. Vous êtes axé(e) sur le service à la clientèle et orienté(e) vers l'atteinte des objectifs et des résultats. Vous recherchez une opportunité de carrière qui...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Titre de l'emploiAgent(e) au service à la clientèleServiceExpérience clientsConcours87346Interne/ExterneInterne/ExterneType d'emploiPermanent à temps pleinBureauTélétravail, QCSalaire22,87/hrReléve duChef d'équipeOpportunitésNous recherchons des agents au service à la clientèle ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos...


  • Québec, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Agent·e de soutien au service à la clientèle - Temps partiel Type de poste : Permanent Bannière : Super C Statut : Temps partiel Lieu : Québec, QC Quarts de travail : Jour Soir Fin de semaine Venez relever de nouveaux défis au sein de notre équipe dynamique. En tant qu'Agent·e de soutien au service à la clientèle, vous jouerez un...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Responsable du service à la clientèle (Groupe La Québécoise inc) Lieu de travail : Non spécifié PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gérer les réclamations des clients, y compris les municipalités et les citoyens; Répondre aux appels des clients; Fournir un soutien aux répartiteurs en place dans le domaine logistique; Collaborer...


  • Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full time

    À propos de l'emploiLa clinique de la Cité Médicale de Sainte-Foy recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe à temps partiel étudiant. Cette personne sera principalement en service de soir et la fin de semaine.Compétences requisesAccueil des patients de manière professionnellePrendre les appels des patients et les renseigner sur...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission**Nos agents au service à la clientèle sont les ambassadeurs de notre entreprise. Ils sont chargés de fournir un service exceptionnel aux clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière efficace.**Compétences requises**• Excellent service à la clientèle• Travail en équipe facile• Gestion de son...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission**Nos agents au service à la clientèle sont les ambassadeurs de notre entreprise. Ils sont chargés de fournir un service exceptionnel aux clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière efficace.**Compétences requises**• Excellent service à la clientèle• Travail en équipe facile• Gestion de son...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission de notre entreprise**Aleanza Recrutement Durable est une entreprise spécialisée dans le recrutement durable. Nous sommes à la recherche d'un professionnel qui partagera nos valeurs et qui sera capable de nous aider à atteindre nos objectifs.**Description du poste**Nous recherchons un(e) Agent(e) au service à la clientèle qui sera en charge de...


  • Québec, Quebec, Canada IGA extra Convivio Full time

    En tant que responsable de service, vous serez chargé de superviser l'équipe et d'assurer le bon fonctionnement quotidien du service en l'absence du gérant. Cela inclut la gestion des inventaires, les achats, la mise en marché, la gestion des pertes, le respect des normes et le service à la clientèle exceptionnel.Responsabilités :Gestion...


  • Québec, Quebec, Canada IGA extra Convivio Full time

    En tant que responsable de service, vous serez chargé de superviser l'équipe et d'assurer le bon fonctionnement quotidien du service en l'absence du gérant. Cela inclut la gestion des inventaires, les achats, la mise en marché, la gestion des pertes, le respect des normes et le service à la clientèle exceptionnel.Responsabilités :Gestion...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Description du Poste : Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Cintas. Le titulaire de ce poste sera chargé de fournir un soutien exceptionnel à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, en exécutant diverses activités. Responsabilités : ...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Description du Poste : Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Cintas. Le titulaire de ce poste sera chargé de fournir un soutien exceptionnel à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, en exécutant diverses activités. Responsabilités : ...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux...