Architecte de Livraison d'infrastructure TI

Titre du poste : Architecte de livraison d'infrastructure TI*

Lieu : Montréal (hybride)

Supérieur hiérarchique : Gestionnaire, architecture des services partagés TI

Relevant du gestionnaire, architecture et intégration de l'infrastructure informatique, votre rôle est d'être responsable de la livraison de solutions techniques entièrement intégrées qui répondent aux objectifs du projet, aux délais de livraison et à la direction architecturale. Pour ce faire, le titulaire assume la responsabilité globale de tous les aspects techniques de l'exécution des projets ou des initiatives, de la conception détaillée au transfert jusqu'aux opérations. Vous pouvez également être impliqué dans la résolution de problèmes.

Principales responsabilités :

• Coordonner et diriger les fusions et acquisitions ainsi que les activités de désinvestissement en tant que point de contact unique pour la société vendeuse ou acheteuse, répondant à leurs questions, envoyant les demandes aux équipes informatiques appropriées et en assurant la progression des activités techniques entre les différentes équipes.

• Travailler avec des experts en la matière pour évaluer les coûts et les efforts de haut niveau pour les nouvelles évaluations d'opportunités d'infrastructure informatiques ou les solutions technologiques et d'infrastructure cloud.

• Contribuer à l'architecture de l'infrastructure, à la conception et à la réalisation des projets, initiatives et activités identifiés comme prioritaires pour l'informatique ou les secteurs d'activité.

• Assurer la coordination/gestion technique de la mise en œuvre des projets selon l'architecture et la conception définies.

• Définir, documenter et recommander des solutions techniques d'infrastructure qui répondent aux exigences de l'entreprise et sont alignées sur les principes clés de l'architecture.

• Interfacer et rassembler en tant que responsable technique les différents responsables techniques/d'équipe, les architectes et les membres du projet pour assurer l'intégrité globale des solutions techniques.

• Restez informé des tendances technologiques et des innovations, vous permettant de proposer les meilleures solutions pour Domtar.

Compétences clés

• Forte orientation client, haut niveau de leadership et esprit d'équipe.

• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse et connaissance des outils d'analyse.

• Capacité d'impacter et d'influencer la prise de décision.

• Excellentes capacités de coordination et de gestion du temps.

• Compétences avérées en matière d'organisation et de planification et capacité à effectuer plusieurs tâches sous pression.

• Excellentes compétences en communication écrite (documentation technique) et verbale en anglais* et en français.

(*) Cette qualification est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à interagir de manière récurrente avec des clients, des partenaires et/ou nos filiales américaines tant à l'oral qu'à l'écrit.

Expérience professionnelle et qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine d'études lié à l'informatique ou à la gestion des affaires, ou expérience équivalente.

• Minimum de 8 ans d'expérience pertinente en TI

• Bonne connaissance des technologies d'infrastructure liées au cloud, à la virtualisation, aux systèmes ERP, aux bases de données, au stockage, à la sauvegarde, à la mise en réseau, à l'administration système (Windows et Linux/Unix), à l'équilibrage de charge, aux services Web, aux technologies End Point et à d'autres services de base tels qu'Active Directory et M365.

• Bonne connaissance et expérience passée sur les migrations de domaines et de locataires.

• Connaissance générale de la sécurité, des services et mécanismes d'authentification.

• Bonne connaissance des processus ITIL (gestion des changements, des incidents et des problèmes).

Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d'aptitudes (selon le poste) et une prise de références.

Domtar applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Notre offre :

• Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
• Modalités d'aménagement du temps de travail; télétravail hybride et l'horaire flexible;
• Un environnement de travail moderne et spacieux;
• Un plan d'assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, soins dentaires);
• Un programme d'aide aux employés;
• Un Centre de la Petite Enfance sur place;
• Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
• Un régime de retraite avec participation de l'employeur;
• Du développement et de la formation continue payés par l'employeur.
• Veuillez noter que le titre d'affichage externe de ce poste a été modifié pour des raisons d'attractivité, et sera changé en "Intégrateur technique informatique" en interne, lors de l'embauche.

À propos de Domtar

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés airlaid. Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d'entreprises Paper Excellence.

Comptant près de 6 500 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l'agilité, l'engagement et l'innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

Position title: IT Infrastructure Delivery Architect *

Location: Montreal (hybrid)

Reports to: Manager, IT Shared Services Architecture

Reporting to the Manager, IT Infrastructure Architecture and Integration, your role is to be responsible for the delivery of fully integrated technical solutions that meet project objectives, delivery timelines, and architectural direction. To do so, the incumbent assumes the overall responsibility for all technical aspects of projects or initiatives execution, from detailed design through hand-off to operations. You can also be involved in problem resolution.

Job Responsibilities/Accountabilities:

• Coordinate and lead Mergers and Acquisitions as well as divestitures activities as the single point of contact for the selling or buying company, answering their questions, dispatching requests to the appropriate IT teams and ensuring progress of technical activities across the different teams.
• Work with Subject Matter Experts to evaluate high-level costs and effort for new IT infrastructure opportunity assessments or technology and Cloud infrastructure solutions.
• Contribute to the Infrastructure architecture, design and delivery of the projects, initiatives, and activities identified as priorities for IT or the lines of business.
• Ensure technical coordination/management of projects implementation as per defined architecture and design.
• Define, document, and recommend technical infrastructure solutions that meet business requirements and are aligned with key architecture principles.
• Interface with and bring together as a technical lead the various technical/team leads, architects and project members to ensure the overall integrity of the technical solutions.
• Stay informed of technology trends and innovations, allowing you to propose the best solutions for Domtar.

Key Skills:

• Strong customer focus, high level of leadership and team player.
• Excellent problem solving and analysis skills and knowledge of analytical tools.
• Ability to impact and influence decision-making.
• Excellent coordination and time management skills.
• Proven skills of organization and planning and ability to perform multiple tasks under pressure.
• Excellent written (technical documentation) and verbal communication skills in both English(*) and French. (*) This qualification is required since as part of this function, you will have to interact with customers, partners and/or our American subsidiaries on a recurring basis both orally and in writing.

Professional Experience/Qualifications:

• College or university degree in an IT related or business management field of study, or equivalent experience.
• Minimum of 8 years of relevant experience in IT
• Good knowledge of infrastructure technologies related to Cloud, Virtualization, ERP systems, databases, storage, backup, networking, system administration (Windows and Linux/Unix), load balancing, Web services, End Point technologies and other core services such as Active Directory and M365.
• Good knowledge and past experience on domain and tenant migrations.
• General knowledge of Security, authentication services and mechanisms.
• Good knowledge of ITIL processes (Change, Incident and Problem management).

You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.

Domtar is an equal opportunity employer. We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

Our offer:

• A downtown location (Place-des-Arts metro)
• Alternative Work Arrangements; hybrid remote work and flextime.
• A modern, spacious and dynamic environment.
• Competitive compensation, including annual bonus plan.
• An extended flexible insurance plan (life, medical, dental).
• An employee assistance program.
• A pension plan with matching company contributions to help make planning for your retirement easy.
• Employer-paid development and continuing education.
• A childcare Centre on location
• Please note that the external posting title of this job has been modified for attractivity purpose, and will be changed to "It Technical Integrator" internally, upon hiring.

About Domtar

Domtar is a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and air laid nonwovens. Domtar's principal executive office is in Fort Mill, South Carolina and Domtar is part of the Paper Excellence group of companies.

With approximately 6,500 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day. Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities. In addition, the IT team is offered a hybrid work environment as well as flexible hours which allow an excellent work life balance for our employees and great success in meeting their professional responsibilities.

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