Current jobs related to Commis à la réception - Montreal, Quebec - Hyatt Place Montréal Centre-Ville

  • Commis a la réception

    4 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

    Hôtel Ruby Foo's est une institution hôtelière indépendante 4 étoiles à Montréal. Composée de 198 chambres Deluxe, elle détient tous les services nécessaires pour assurer le confort de ses clients: un stationnement extérieur, 2 restaurants sur place, une terrasse et une piscine extérieure chauffée (ouvertes en période estivale), une salle de...

  • Commis à la Réception des Échantillons

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bureau Veritas Group Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Commis à la réception des échantillons - Microbiologie pour rejoindre notre équipe de laboratoire dans le secteur alimentaire situé à Ville Saint-Laurent. Vos principales responsabilités Inscrire tous les échantillons dans un système MaxxLims selon les procédures...

  • Commis à la Réception des Échantillons

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bureau Veritas Group Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Commis à la réception des échantillons - Microbiologie pour rejoindre notre équipe de laboratoire dans le secteur alimentaire situé à Ville Saint-Laurent. Vos principales responsabilités Inscrire tous les échantillons dans un système MaxxLims selon les procédures...

  • Agent de Réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Agent de Réception - Commis AdministratifCabinets d'avocats - MontréalUne position enrichissante est à pourvoir pour un Agent de Réception - Commis Administratif au sein d'un cabinet d'avocats renommé à Montréal. Intégrez une équipe dynamique et collaborative et contribuez au bon fonctionnement de l'organisation. Ce rôle est idéal pour les...

  • Commis réception

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Recevoir la marchandise et assurer une bonne gestion de l'espace d'entreposage et du roulement des stocks;Informer les destinataires des arrivages de marchandises et tenir les registres appropriés;Voir à l'expédition des marchandises qui lui sont confiées à cet effet;Assurer les commandes de certaines fournitures pour le magasin;Gérer les retours et...

  • Poste de commis à la caisse

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    Informations sur l'emploi L'Université de Montréal recrute des candidats pour combler des mandats temporaires dans le cadre de la rentrée scolaire. Les défis quotidiens Être reconnu pour son attention au détail et son service à la clientèle exceptionnel. Être une personne souriante et polie. Être toujours prêt à apprendre et aider. Les...

  • Poste de commis à la caisse

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    Informations sur l'emploi L'Université de Montréal recrute des candidats pour combler des mandats temporaires dans le cadre de la rentrée scolaire. Les défis quotidiens Être reconnu pour son attention au détail et son service à la clientèle exceptionnel. Être une personne souriante et polie. Être toujours prêt à apprendre et aider. Les...

  • Commis à la Réception des Échantillons

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur...

  • Assistant de Réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Assistant de Réception - Commis JuniorCabinet d'avocats - MontréalUne position enrichissante est ouverte pour un Assistant de Réception - Commis au sein d'un cabinet d'avocats renommé à Montréal. Intégrez une équipe dynamique et collaborative et contribuez au bon fonctionnement de l'organisation. Ce rôle est idéal pour les candidats débutants...

  • Commis Web

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Description du posteLa Cordée est une équipe de passionnés de plein air qui recherche un commis web pour jouer un rôle important dans la bonne mécanique des commandes passées en ligne par les clients.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les quantités/codes et transferts de marchandise dans le...

  • Commis Web

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Description du posteLa Cordée est une équipe de passionnés de plein air qui recherche un commis web pour jouer un rôle important dans la bonne mécanique des commandes passées en ligne par les clients.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les quantités/codes et transferts de marchandise dans le...

  • Commis web

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Commis webLa Cordée recherche un commis web pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que commis web, vous serez responsable de la gestion des commandes passées en ligne par les clients, en collaboration avec l'équipe du web et le service à la clientèle web.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à...

  • Commis web

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Commis webLa Cordée recherche un commis web pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que commis web, vous serez responsable de la gestion des commandes passées en ligne par les clients, en collaboration avec l'équipe du web et le service à la clientèle web.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à...

  • Commis réception

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Recevoir et gérer les marchandises, assurer un bon roulement des stocks et informer les destinataires des arrivages. Qualifications requises : connaissance des produits, connaissances en informatique, polyvalence et travail physique. Avantages : rabais de 30% sur les achats, régime modulable d'assurances et environnement de travail convivial. ...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Présentation du posteLa Cordée recherche un commis web dynamique et organisé pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la réception et de l'expédition de marchandises entre les succursales et le centre de distribution.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les quantités/codes et...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Présentation du posteLa Cordée recherche un commis web dynamique et organisé pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la réception et de l'expédition de marchandises entre les succursales et le centre de distribution.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les quantités/codes et...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Présentation du posteLa Cordée recherche un commis web pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la réception et de l'expédition de marchandises entre nos succursales et le centre de distribution.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les...

  • Responsable de la réception et de l'expédition de marchandises

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Présentation du posteLa Cordée recherche un commis web pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la réception et de l'expédition de marchandises entre nos succursales et le centre de distribution.ResponsabilitésVérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrerConfirmer les...

  • Commis d'entrepôt

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Messer Canada Inc. Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Messer Canada Inc. en tant que commis d'entrepôt et contribuez à la réussite de notre entreprise.Compétences requisesExpérience de 1 à 2 ans dans un entrepôt ou en gestion d'inventaireAisance avec l'informatique et la suite Microsoft OfficeCapacité à manipuler et à soulever des...

  • Commis d'entrepôt

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Messer Canada Inc. Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Messer Canada Inc. en tant que commis d'entrepôt et contribuez à la réussite de notre entreprise.Compétences requisesExpérience de 1 à 2 ans dans un entrepôt ou en gestion d'inventaireAisance avec l'informatique et la suite Microsoft OfficeCapacité à manipuler et à soulever des...

Commis à la réception

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

Rejoignez notre entreprise et créez avec nous de super souvenirs pour nos invités en tant que commis à la réceptiopn



L'expérience Hyatt Place Montréal Centre-Ville


Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients. Grâce à un design spectaculaire, une cuisine innovante et un service attentif, Hyatt aborde chaque séjour comme une occasion d'inspirer.



Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un tout nouvel établissement de 354 chambres où le style est décontracté, mais où les normes de qualité & de service sont tout à fait exceptionnelles. Hyatt Place est pensé et conçu afin d'offrir aux clients une toute nouvelle expérience hôtelière où le client peut être pleinement lui-même & passer facilement du travail à la détente.



Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.



Pourquoi vous êtes important ?


Vous êtes responsable de l'accueil et de la satisfaction des invités. Vous représentez l'hôtel et conseillez la clientèle tout en coordonnant leurs différents besoins en fonction des départements.



Nature du travail


Découvrez le métier de commis à la réception qui consiste à accomplir des tâches variées directement liées au séjour de la clientèle. Il faudra faire preuve d'un grand sens des responsabilités et de coordination avec les autres départements car la réception est le point central d'un hôtel.



Tâches



En tant que commis à la réception, vous effectuerez plusieurs tâches de première ligne dans un établissement d'hébergement.


RÉSERVATION (lors des pauses et absences de l'agent aux réservations)

  • Préciser les besoins du client et ouvrir son dossier;
  • Proposer des forfaits et des plus-values;
  • Confirmer, modifier ou annuler une réservation.


ARRIVÉE ET DÉPART DE LA CLIENTÈLE

  • Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et proposer des services complémentaires;
  • Obtenir des garanties de paiement;
  • Fournir les renseignements utiles sur l'établissement;
  • Vérifier la satisfaction des clients;
  • Finaliser la facture, faire approuver les frais de séjour, percevoir le paiement.


SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • Promouvoir les services de l'établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région, et effectuer des réservations, au besoin;
  • Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution;
  • Assurer la sécurité des clients et de leurs biens;
  • Répondre aux demandes des clients (appel de réveil, changement de chambre, etc.);
  • Traiter les commentaires et les plaintes des clients, et en assurer le suivi.


SUIVI ADMINISTRATIF

  • Transmettre aux différents services de l'établissement les besoins associés aux réservations et aux demandes de la clientèle;
  • Produire et vérifier les rapports journaliers au besoin;
  • Assurer la disponibilité du matériel et le suivi relatif aux services offerts aux clients;
  • Assurer la coordination avec les différents services (salle à manger, salles de réunion, service aux chambres, etc.).

Horaires


Les possibilités sont nombreuses : de jour, de soir, de fin de semaine et jours fériés; Temps plein et temps partiel.



Rémunération et avantages

  • Salaire : 28,16$ par heure selon convention collective
  • Assurance collective dont 50% pris en charge par l'entreprise;
  • 8 journées de congés maladie + 2 congés mobiles + 10 congés fériés (selon la convention collective);
  • REER collectif avec contribution de l'employeur
  • Uniforme fourni et entretenu;
  • Cafétéria avec tout l'équipement nécessaire;
  • Rabais sur certains services/commodités fournis par la chaine Hyatt;
  • Possibilités d'avancement : Si vous voulez réaliser toute votre carrière en tant que préposé à la réception, c'est parfait. Et si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c'est tout aussi possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région.


Qualités attendues

  • Polyvalence
  • Intégrité et transparence
  • Débrouillardise
  • Sens de l'initiative
  • Sens des responsabilités
  • Entregent
  • Capacité à résoudre des problèmes
  • Bonne gestion du stress


Compétences et attitudes essentielles

  • Avoir un souci marqué pour le service à la clientèle avec un accent marqué sur l'accueil;
  • Être souriant, enthousiaste, aimable et courtois, être polyvalent, serviable et soigné.
  • Détenir des attitudes et comportements professionnels;
  • Respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propre à la bannière et/ou de l'hôtel.
  • Aisance avec le travail d'équipe et la coordination;
  • État esprit d'équipe, développe des relations positives et constructives avec les pairs, possède une écoute active pour suivre les consignes de travail des superviseurs.
  • Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues constitue un atout);
  • Aisance intermédiaire globale avec l'informatique.
  • Être habitué à travailler debout, être en mouvement et se déplacer sur une longue période ou pendant tout le quart.
  • Avoir au moins une année d'expérience dans un poste similaire.
  • Être disponible un minimum de 5 jours/semaine, sur tous les quarts de travail.


Note : La forme masculine est utilisée dans cette description dans le seul but d'en alléger le contenu.