Current jobs related to Dispatch et service à la clientèle - Brossard, Quebec - Ikea

  • Superviseur du Service à la clientèle

    13 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    15 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Assistant en service à la clientèle

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous cherchez un emploi à Boucherville?Nous recherchons un professionnel de l'accueil qui possède de l'expérience en service à la clientèle. Vous êtes quelqu'un de fiable et sur qui on peut compter? Vous aimeriez un nouveau défi?MissionSous la direction de Sabrina, vous serez membre d'une équipe dynamique qui vous soutiendra dans votre parcours...

  • Assistant en service à la clientèle

    16 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous cherchez un emploi à Boucherville?Nous recherchons un professionnel de l'accueil qui possède de l'expérience en service à la clientèle. Vous êtes quelqu'un de fiable et sur qui on peut compter? Vous aimeriez un nouveau défi?MissionSous la direction de Sabrina, vous serez membre d'une équipe dynamique qui vous soutiendra dans votre parcours...

  • Représentant service à la clientèle, Brossard

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME à la Banque CIBC. En tant que représentant du Service à la clientèle, vous aiderez les clients à gérer leurs besoins bancaires courants, en les guidant pour atteindre leurs objectifs financiers.Vos tâches...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Chaque parcours professionnel débute par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est opter pour un épanouissement au sein d'une équipe dynamique, avec de nombreuses opportunités pour faire évoluer votre carrière, enrichir vos compétences et bénéficier d'avantages sociaux et de conditions de travail favorables à votre bien-être...

  • Spécialiste en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Notre client est un cabinet de courtiers d'assurance spécialisé dans les moyens de transport lourds à travers le Canada et les États-Unis. Leur équipe remarquable s'engage à offrir une approche dynamique pour que leurs clients ne soient jamais ralentis.Leur bureau, réputé de Brossard, est à la recherche d'un courtier en assurance de dommages des...

  • Spécialiste en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Notre client est un cabinet de courtiers d'assurance spécialisé dans les moyens de transport lourds à travers le Canada et les États-Unis. Leur équipe remarquable s'engage à offrir une approche dynamique pour que leurs clients ne soient jamais ralentis.Leur bureau, réputé de Brossard, est à la recherche d'un courtier en assurance de dommages des...

  • Courtier en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Notre client est un cabinet de courtiers d'assurance spécialisé dans les moyens de transport lourds à travers le Canada et les États-Unis. Leur équipe remarquable s'engage à offrir une approche dynamique pour que leurs clients ne soient jamais ralentis.Leur bureau, réputé de Brossard, est à la recherche d'un courtier en assurance de dommages des...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Chaque parcours professionnel débute par une décision. Intégrer Raymond Chabot Grant Thornton, c'est choisir de s'épanouir au sein d'une équipe dynamique, d'accéder à de nombreuses opportunités pour faire évoluer sa carrière, d'enrichir ses compétences et de bénéficier d'avantages sociaux ainsi que de conditions de travail favorables à votre...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Conseiller(ère) en service à la clientèleVotre rôle est essentielEn tant que conseiller(ère) en service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les dossiers et de traiter les paiements pour les services, tout en apportant un soutien aux professionnels dans leurs activités quotidiennes. Vous pourriez également être...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Conseiller(ère) en service à la clientèleClinique Imagix – Imagerie médicaleVotre rôle est essentiel au sein de notre organisation.En tant que conseiller(ère) en service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'accueillir les patients, de gérer les dossiers et de traiter les paiements pour les consultations, tout en apportant un soutien aux...

  • Courtier en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    À propos de l'entrepriseDiane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la gestion de carrières dans le secteur de l'assurance et des finances.Le posteNous sommes à la recherche d'un courtier en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle (Clientèle VIP)...

  • Courtier en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    À propos de l'entrepriseDiane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la gestion de carrières dans le secteur de l'assurance et des finances.Le posteNous sommes à la recherche d'un courtier en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle (Clientèle VIP)...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle Brossard Biron – Imagerie médicale Importance de votre rôle En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous aurez pour mission d'accueillir les clients, de gérer les dossiers et de traiter les paiements pour les visites, tout en apportant un soutien aux professionnels dans leurs...

  • Conseiller en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Chaque parcours professionnel débute par un choix. Intégrer Raymond Chabot Grant Thornton, c'est opter pour l'épanouissement au sein d'une équipe dynamique, avec de nombreuses opportunités pour faire évoluer votre carrière, enrichir vos compétences et bénéficier d'avantages sociaux ainsi que de conditions de travail favorables à votre bien-être...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Spécialiste en accueil et assistance clientèle Brossard Biron – Imagerie médicale Votre rôle est essentiel En tant que spécialiste en accueil et assistance clientèle, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les dossiers et de traiter les paiements pour les visites, tout en apportant un soutien aux professionnels dans leurs...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Conseiller(ère) en service à la clientèleVotre rôle est essentiel au sein de notre organisation. En tant que conseiller(ère) en service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les dossiers et de traiter les paiements pour les services fournis, tout en soutenant les professionnels dans leurs activités quotidiennes.Vos...

  • Conseiller en services à la clientèle, Brossard

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada CIBC Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Banque CIBC, où nous sommes à la recherche de professionnels engagés et talentueux pour renforcer notre département de Services bancaires personnels et PME. En tant que Conseiller en services à la clientèle, votre rôle sera essentiel pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins...

  • Représentant service à la clientèle, Brossard

    13 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires à Brossard. En tant que Représentant service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite...

Dispatch et service à la clientèle

1 month ago

Brossard, Quebec, Canada Ikea Full time

Job ID: 250862

Date posted: 08/08/2024

Qui tu es
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle
Vous avez de 2 à 5 ans d'expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.
Vous avez de l'expérience en coordination, en dispatch/établissement d'horaires ou d'effectifs ou dans un centre d'appels
Vous maîtrisez l'art de la communication ; vous possédez d'excellentes compétences en communication orale et écrite.
Vous avez déjà travaillé avec des programmes informatiques comme la suite Microsoft Office et Salesforce, et avez l'habitude d'entrer des données et de chercher des renseignements de clients dans des bases de données
Vous êtes très à l'aise de travailler dans une équipe multidisciplinaire, vous êtes autonome et capable de mener à bien des projets avec une supervision limitée
Vous avez un grand souci du détail et pouvez travailler avec précision
Tes responsabilités
Coordination des dispatchs :

•Planifier et dispatcher les techniciens de mesure, les planificateurs de conception et les équipes d'installation vers les lieux désignés en fonction des demandes des clients et des besoins opérationnels.
Service à la clientèle :

•Agir en tant que point de contact principal pour les clients, répondre aux demandes, préoccupations et demandes de service de manière professionnelle et rapide.
Tâches administratives :

•Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients et les journaux de dispatch en utilisant Salesforce et d'autres systèmes pertinents.
Résolution de problèmes et efficacité :

•Identifier et résoudre les problèmes ou inefficacités potentiels dans les processus de dispatch et de service client.
Collaboration :

•Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour coordonner les efforts et atteindre les objectifs du département.
Un travail d'équipe
Nous sommes ceux qui connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d'établir des liens réels avec nos clients. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien

Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu'un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C'est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d'un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

•Journées santé (en plus des congés )

•Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)

•REER avec options de contribution de IKEA équivalente

•Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel

•Compte gestion-santé

•Assurance vie

•Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)

•Congé parental

•Congé de décès

•Programme d'aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Le taux de départ pour ce poste varie de 19$/heure à 25$/heure et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : généraliste principal Résolution.