Conseiller | Advisor

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Tesla Full time
What to Expect

Chez Tesla, nos conseillers offrent une expérience incroyable éducative, immersive et passionnante à tous nos clients actuels et futurs, et créent une expérience mémorable pour nos clients le jour de la livraison. Ils sont les premières personnes devant les clients et sont nos ambassadeurs de la marque, soutenant notre mission d'accélérer la transition du monde vers l'énergie durable.

En tant que conseiller Tesla, vous aiderez les clients du moment où ils entrent dans notre salle d'exposition dans leur connaissance de Tesla et dans leur expérience lors de la livraison. Nous avons créé des véhicules qui sont parmi les plus innovateurs jamais vus, et vous nous aiderez en offrant une expérience d'achat et de livraison aussi innovatrice.

Pour réussir chez Tesla, vous devez être énergique, hautement organisé et assidu. Vous devriez avoir une passion pour l'énergie durable et être capable de créer une expérience client exceptionnelle. Bien que les contributions individuelles soient reconnues, le travail d'équipe est essentiel pour atteindre le plus haut niveau de réussite. Nous récompensons les joueurs d'équipe qui aident les autres à réussir et à valoriser leur équipe.

The Tesla Advisor consistently delivers on an incredible educational, immersive, and exciting experience to all of our current and future customers as well as create a memorable experience for our customers on delivery day. They constitute Tesla's front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world's transition to sustainable energy.

As a Tesla Advisor, you will support customers from the moment they walk into our showrooms to learn about Tesla through to their delivery day experience. We've created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help deliver an equally innovative buying and delivery experience.

To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and hard working. You should have a passion for sustainable energy and the ability to create exceptional client experiences. While individual contributions will be recognized, teamwork is essential to achieve the highest level of success. We will reward team players who help others succeed and empower the team around them.

What You'll Do
  • Stimuler, mobiliser et renseigner les clients potentiels et les propriétaires actuels grâce à des appels, des courriels ou des textos et des événements extérieurs afin de leur parler des offres de produits de Tesla et répondre à leurs questions
  • Aider Tesla à maintenir un bassin de ventes sain en recueillant les coordonnées des clients et en planifiant ou participant à des essais routiers pour les personnes qui démontrent un intérêt pour acheter
  • Contribuer de façon active à la réalisation des ventes mensuelles et à l'atteinte des cibles en accomplissant et en dépassant les objectifs en matière de ventes individuelles et les indicateurs clés de performance
  • Fournir un service à la clientèle de la plus haute qualité tout au long du cycle de vente et de livraison et du processus d'installation, ainsi qu'une assistance continue d'après-vente au propriétaire
  • Préparer et recharger les véhicules des clients en prévision de leur rendez-vous de livraison
  • Éduquer les nouveaux propriétaires en leur offrant des explications sur les fonctionnalités du véhicule, adaptées aux besoins et au niveau de confort de chaque client
  • Exécuter les documents clients le jour de la livraison et effectuer certaines livraisons des centres de livraison aux résidences des clients

  • Excite, engage and educate prospective customers and current owners through calls, emails or text and outbound events to educate them about Tesla's product offering and answering questions
  • Help Tesla maintain a healthy sales pipeline by collecting customer contact information and scheduling and copiloting Test Drives for individuals who exhibit purchase intent or potential
  • Actively contribute to the achievement of monthly sales and delivery targets by achieving and exceeding individual Sales and KPI targets
  • Provide the highest level of customer service throughout the full sales and delivery cycle & installation process, as well as continued support throughout ownership
  • Prepare, stage, and charge customer vehicles in advance of their scheduled delivery appointment
  • Educate new owners by conducting a comprehensive vehicle orientation, tailored to the individual customer's needs and comfort level
  • Execute customer documents on delivery day and conduct direct deliveries from Delivery Centers to customer homes
What You'll Bring
  • Bilinguisme requis, oral et écrit (français et anglais)
  • Au moins 1 année d'expérience en service à la clientèle et/ou vente avec atteinte ou surpassement des objectifs
  • Personne positive, enthousiaste et passionnée à propos des changements dans l'industrie du transport
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM
  • Possibilité de travail le soir, les fins de semaine et les jours fériés dans un environnement au détail
  • Capacité à obtenir les certifications locales nécessaires, le cas échéant
  • Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada
  • Bilingue, français et anglais (français comme langue maternelle ou compétence équivalent); l'usage de l'anglais est requis pour des communications entre partenaires internes et externes, la compréhension et l'analyse de documents ainsi que l'utilisation de plusieurs plateformes, interfaces et logiciels informatique
  • Bilingual, French and English (French as mother tongue or equivalent proficiency); use of English is required for communications with internal and external partners, understanding and analysis of documents, and use of multiple platforms, interfaces and software
  • At least 1+ year of customer service and/or sales experience with proven track record to meet or exceed goals
  • Positive, enthusiastic and passionate about the changes in the personal transportation industry
  • Proficient with Microsoft Office suite and CRM tools
  • Ability to work evening hours, weekends and holidays in a retail environment
  • Ability to obtain appropriate state licensing, where applicable
  • Must maintain a valid Class 5, G or G2 driver's license for Canada

  • Human Resources Advisor

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Human Resources Advisor Job DescriptionNoverka Conseil is in search of a dedicated Human Resources Advisor. The successful candidate will play a crucial role in assisting various departments in crafting and executing HR strategies that are in harmony with the organization's overarching objectives. Key duties for this position encompass conducting interviews...

  • Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Job DescriptionAs a Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires at National Bank, you will play a key role in supporting the evolution of our fee structure and the monPatrimoine platform. You will produce analyses, reports, and presentations to enhance the appeal of our fee-based platform to our Wealth Management advisors, allowing us to offer the best...

  • Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Job DescriptionAs a Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires at National Bank, you will play a key role in supporting the evolution of our fee structure and the monPatrimoine platform. You will produce analyses, reports, and presentations to enhance the appeal of our fee-based platform to our Wealth Management advisors, allowing us to offer the best...

  • Actuary Senior Advisor

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Job Title: Conseiller principal ou conseillère principale en actuariatAs a senior actuarial and statistical advisor, you will play a key role in ensuring the profitability and balanced risk-return ratios of our products and services. You will be responsible for establishing reserves, developing statistical models that inform decision-making, and analyzing...

  • Actuary Senior Advisor

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Job Title: Conseiller principal ou conseillère principale en actuariatAs a senior actuarial and statistical advisor, you will play a key role in ensuring the profitability and balanced risk-return ratios of our products and services. You will be responsible for establishing reserves, developing statistical models that inform decision-making, and analyzing...

  • Conseiller en amélioration continue

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Description:Conseiller en amélioration continue (Lean Six Sigma ceinture verte)About the Role:CB Canada is seeking a seasoned Conseiller en amélioration continue (Lean Six Sigma ceinture verte) to join our team. As a trusted advisor, you will work closely with our clients to drive business growth and improvement through Lean Six Sigma methodologies.Key...

  • Conseiller en amélioration continue

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Description:Conseiller en amélioration continue (Lean Six Sigma ceinture verte)About the Role:CB Canada is seeking a seasoned Conseiller en amélioration continue (Lean Six Sigma ceinture verte) to join our team. As a trusted advisor, you will work closely with our clients to drive business growth and improvement through Lean Six Sigma methodologies.Key...

  • Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Job DescriptionAs a Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires at National Bank, you will play a key role in supporting the evolution of our fee structure and the monPatrimoine platform. You will produce analyses, reports, and presentations to enhance the appeal of our fee-based platform to our Wealth Management advisors, allowing us to offer the best...

  • Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Job DescriptionAs a Conseiller en gestion de patrimoine à honoraires at National Bank, you will play a key role in supporting the evolution of our fee structure and the monPatrimoine platform. You will produce analyses, reports, and presentations to enhance the appeal of our fee-based platform to our Wealth Management advisors, allowing us to offer the best...

  • Conseiller SST

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Job DescriptionEnglish is belowConseiller SSTÀ propos de Caméléon RHNous croyons au bonheur au travail et nous sommes convaincus que cela passe par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l'environnement qui sera stimulant pour vous. Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière...

  • Conseiller SST

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Job DescriptionEnglish is belowConseiller SSTÀ propos de Caméléon RHNous croyons au bonheur au travail et nous sommes convaincus que cela passe par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l'environnement qui sera stimulant pour vous. Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière...

  • Fashion Advisor

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Conseiller/Conseillère Mode Conseiller/Conseillère Mode Rejoignez notre équipe de vente et découvrez l'univers de la mode avec nous! À propos du poste Nous recherchons un(e) conseiller(ère) mode passionné(e) par la mode et la clientèle. Vous serez chargé(e) de proposer une expérience client exceptionnelle à nos clients, en les mettant à...

  • Conseiller principal performance d'affaires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time

    À propos du posteNous recherchons un individu talentueux pour occuper le poste de Conseiller principal performance d'affaires au sein de notre équipe de direction. Ce rôle essentiel soutiendra le Directeur Général Performance dans la coordination et la préparation des rencontres avec le conseil d'administration et ses comités.Compétences...

  • Conseiller principal performance d'affaires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time

    À propos du posteNous recherchons un individu talentueux pour occuper le poste de Conseiller principal performance d'affaires au sein de notre équipe de direction. Ce rôle essentiel soutiendra le Directeur Général Performance dans la coordination et la préparation des rencontres avec le conseil d'administration et ses comités.Compétences...

  • Temps Partiel Conseiller(ère) Beauté

    4 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and...

  • Senior IT Architect Advisor

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Group Full time

    Conseiller principal en architecture TIPoste de travail hybrideLocalisation : MontréalTemps de travail : Temps pleinDemande d'emploi : R2406415Rejoignez notre équipe et contribuez à l'innovation numérique de Desjardins Group. Nous développons des solutions de financement numérique pour nos membres et clients dans les applications mobiles et web AccesD....

  • Senior IT Architect Advisor

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Group Full time

    Conseiller principal en architecture TIPoste de travail hybrideLocalisation : MontréalTemps de travail : Temps pleinDemande d'emploi : R2406415Rejoignez notre équipe et contribuez à l'innovation numérique de Desjardins Group. Nous développons des solutions de financement numérique pour nos membres et clients dans les applications mobiles et web AccesD....

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    Description Notre entreprise, Fidelity Investments, aide les investisseurs canadiens à prendre le contrôle de leur avenir financier depuis plus de 35 ans. Nous offrons aux particuliers et aux institutions une gamme de portefeuilles et de services de placement fiables, et nous cherchons constamment de nouvelles façons de mieux servir nos clients. Alors que...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    Description Notre entreprise, Fidelity Investments, aide les investisseurs canadiens à prendre le contrôle de leur avenir financier depuis plus de 35 ans. Nous offrons aux particuliers et aux institutions une gamme de portefeuilles et de services de placement fiables, et nous cherchons constamment de nouvelles façons de mieux servir nos clients. Alors que...

  • Conseiller.ère, Services-conseils transactionnels, VLT

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Richter Full time

    About RichterRichter is a family-owned business that provides strategic advice on business and financial objectives to families across generations. With over 100 years of experience in advising at the intersection of family and business, Richter has developed an integrated approach to support entrepreneurs, clients, and families in achieving their goals.Our...