Préposé à l'expérience client

1 week ago

Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

Description sommaire du poste

Le préposé à l'expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offert à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.

Rôles et responsabilités

Service à la clientèle

  • Accueillir les clients;
  • Vendre les passes de saison et les billets;
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
  • Répondre et retourner les appels des clients et en assurer le suivi;
  • Répondre aux renseignements des clients (en personne, au téléphone ou par courriel) en s'assurant de traiter efficacement leurs demandes.
  • Prendre en charge la location et la gestion des casiers;
  • Recevoir les commentaires de la clientèle;
  • Donner des renseignements aux clients sur les différents produits et services de la montagne;
  • Recevoir les plaintes de la clientèle;
  • Gérer les objets perdus/trouvés;

Gestion de la caisse

  • Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
  • Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
  • Balancer sa caisse;
  • Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;

Tâches connexes

  • Transporter, à l'occasion, des boîtes contenant des billets;
  • Contribuer à un réel climat d'entraide;
  • Toutes autres tâches connexes.

La liste des tâches n'est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Horaire et durée

  • Postes à temps plein et à temps partiel incluant les fins de semaine.

Avantages employés

  • Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
  • Une paie à chaque semaine;
  • Un horaire flexible;
  • Un environnement de travail exceptionnel;
  • Des collègues de travail et des supérieurs passionnés

Qualifications

Expérience en service à la clientèle (un atout);

Connaissances de base en informatique.

Compétences personnelles

Entregent, attitude positive et habiletés interpersonnelles

Bonne communication et écoute

Sens du jugement et proactivité

Capacité à prendre des décisions

Gestion du stress et adaptation au changement

Travail d'équipe

Ponctualité

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

  • Préposé à l'expérience client

    3 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Préposé à l'expérience client

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.ResponsabilitésVente de produits et services : Le préposé à l'expérience client est chargé de...

  • Préposé à l'expérience client

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.Fonctions et responsabilitésPrésentation des produits et services : Le préposé à l'expérience...

  • Préposé à l'expérience client

    3 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et joue un rôle crucial dans la vente des produits et services offerts par notre entreprise.Fonctions et responsabilitésPrésentation des produits et services : Le préposé à l'expérience...

  • Préposé à l'expérience client

    7 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    7 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    5 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    7 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    7 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    5 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé a l'entretien Ménager

    7 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia en tant que Préposé a l'entretien Ménager. Vos missions seront multiples :Nettoyer et réapprovisionner les chambres et les locationsMaintenir la propreté des espaces communs (salles de bains, douches, bar et restaurant, réception, etc.)Faire les lits et gérer les livraisons de la literieGérer les...

  • Préposé a l'entretien Ménager

    5 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia en tant que Préposé a l'entretien Ménager. Vos missions seront multiples :Nettoyer et réapprovisionner les chambres et les locationsMaintenir la propreté des espaces communs (salles de bains, douches, bar et restaurant, réception, etc.)Faire les lits et gérer les livraisons de la literieGérer les...

  • Spécialiste en Service Client à la Boutique

    1 week ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    À propos de l'expérience SUTTONNos membres passionnés sont à la base de notre succès. Si vous êtes aussi enthousiaste que nous lorsque vous découvrez un nouvel équipement de sport, si vous êtes exalté par les sports de montagne et si vous aimez partager vos connaissances, nous voulons vous rencontrer.Nos valeursPassion : Nous sommes animés par...

  • Préposé à la Restauration

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    **Description du poste**Vous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme assistant de cuisine dans l'un de nos sites de plein air. Votre mission sera de contribuer à la réussite de notre équipe de restauration en effectuant diverses tâches liées à la préparation et à la présentation des plats.**Vos missions**Installer les postes de travail en...

  • Préposé à la Restauration

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    **Description du poste**Vous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme assistant de cuisine dans l'un de nos sites de plein air. Votre mission sera de contribuer à la réussite de notre équipe de restauration en effectuant diverses tâches liées à la préparation et à la présentation des plats.**Vos missions**Installer les postes de travail en...

  • Préposé a l'entretien Ménager

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia en tant que Préposé a l'entretien Ménager, où vous serez chargé de maintenir la propreté et l'entretien des hébergements et des espaces communs.ResponsabilitésNettoyer et réapprovisionner les chambres et les locationsMaintenir la propreté des espaces communs (salles de bains, douches, bar et...

  • Préposé a l'entretien Ménager

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia en tant que Préposé a l'entretien Ménager, où vous serez chargé de maintenir la propreté et l'entretien des hébergements et des espaces communs.ResponsabilitésNettoyer et réapprovisionner les chambres et les locationsMaintenir la propreté des espaces communs (salles de bains, douches, bar et...

  • Agent de service à l'École de glisse

    2 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    À propos du posteLe Mont SUTTON est une destination de ski et de glisse en plein cœur du Québec. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à l'École de glisse pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer la sécurité des clients : Veiller à ce que les clients soient en sécurité sur les pistes et dans les installations du Mont...

  • Agent de service à l'École de glisse

    3 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    À propos du posteLe Mont SUTTON est une destination de ski et de glisse en plein cœur du Québec. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à l'École de glisse pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer la sécurité des clients : Veiller à ce que les clients soient en sécurité sur les pistes et dans les installations du Mont...

  • Agent de service à l'École de glisse

    3 days ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    À propos du posteLe Mont SUTTON est une destination de ski et de glisse en plein cœur du Québec. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à l'École de glisse pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer la sécurité des clients : Veiller à ce que les clients soient en sécurité sur les pistes et dans les installations du Mont...