Analyste, support informatique

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time
Référence : LAV2024-02
Nature du poste : Permanent
Lieu de travail : Montréal Description

Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édition 2020 des Canadian Law Awards et constamment au sommet du Top 10 Quebec Regional Law Firms de Canadian Lawyer).

Nous offrons aux entreprises qui font affaires ici des solutions juridiques personnalisées et innovantes en droit des affaires, en droit du travail et de l'emploi, en litige et règlement des différends, en propriété intellectuelle et en droit public et administratif. Notre équipe intégrée compte 225 membres de divers ordres professionnels incluant avocats, notaires, agents de marques de commerce et agents de brevets.

Plus d'un siècle de conseils juridiques donne à notre organisation une âme que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. L'authenticité et la poursuite des plus hauts standards de la profession cohabitent avec nos valeurs d'excellence, de collaboration, d'audace et d'entrepreneuriat pour guider nos actions à chaque jour.

Sommaire du poste

Le rôle d'analyste, support informatique consiste à offrir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux usagers. Il est appelé à préparer, installer et gérer le matériel informatique et à poser un diagnostic technique sur les appareils et les configurations software. Il assure l'entretien et le bon fonctionnement des postes de travail des utilisateurs et assiste sa clientèle par téléphone et, à tour de rôle avec ses collègues, assume les tâches du " technicien coureur " pour les appels nécessitant des déplacements. Il assure en alternance, le service à la clientèle en mode urgence à l'extérieur de nos heures habituelles d'affaires (soir et fin de semaine) et offre un support à la visioconférence lorsque nécessaire. Sa spécialisation se démarque dans son expertise de pouvoir assister la clientèle sur l'ensemble des applications et des équipements utilisés à travers le cabinet.

*Ce poste requiert une présence physique au bureau.

Rôle et responsabilités

Coordonner l'assignation des équipements :

  • Installer les postes de travail comprenant les ordinateurs, les imprimantes et les téléphones;
  • Voir à la gestion des réparations des équipements avec nos partenaires d'affaires;
  • Procéder à la configuration initiale des ordinateurs et créer des copies de sauvegarde;
  • Gérer les pièces et le matériel en inventaire;
  • Veiller et assurer la gestion des prêts et des retours du parc de portables flottants.

Support logiciels :

  • Répondre aux appels des utilisateurs requérant un soutien technique de premier et de deuxième niveau;
  • Communiquer avec les autres techniciens du département pour être à l'affût des problématiques existantes et des solutions apportées;
  • Attribuer les droits d'accès aux dossiers à la demande des usagers;
  • Attribuer les droits d'accès appropriés aux programmes et comptes demandés par les usagers;
  • Installer et mettre à jour des applications;
  • Assurer le service à la clientèle à distance.

Support à la visioconférence :

  • Gérer, préparer et installer les visioconférences;
  • Coordonner avec la clientèle interne et externe les tests de visioconférences.
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales en informatique
  • 5 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Connaissance du milieu du service-conseil (atout)
  • Excellentes aptitudes sur le plan du service à la clientèle
  • Capacité à bien fonctionner dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme soutenu et où les priorités sont multiples
  • Autonomie et dynamisme
  • Volonté d'apprendre
  • Haut niveau d'intégrité, de fiabilité, d'éthique, de discrétion et de professionnalisme
  • Esprit d'équipe et travailleur
  • Seuls les candidats ayant l'autorisation légale de travailler au Canada seront considérés

Pourquoi rejoindre Lavery Avocats

  • Un cabinet d'envergure réputé pour son excellence et son leadership, tant dans l'industrie des services juridiques que dans la communauté d'affaires locale et étrangère.
  • Un accompagnement personnalisé et rigoureux en matière de développement professionnel.
  • Un environnement stimulant où vous serez encouragés à faire une différence et à avoir un impact véritable sur les affaires du cabinet.
  • Un centre décisionnel situé au Québec où il est possible de traduire ses idées en actions concrètes.
  • Une véritable approche juridique 360° : un guichet unique de services pour nos clients où vous pourrez collaborer avec des professionnels de tous les secteurs de pratique.
  • Notre programme Lavery Oxygène : programme d'aide aux employés, programme de télémédecine, thérapie cognitivo-comportementale et rabais exclusifs auprès de différents partenaires.
  • Nos avantages sociaux : REER collectif et cotisation de l'employeur, régime d'assurances collectives.
  • Mode de télétravail hybride et flexible selon le poste.
  • Des partenariats porteurs et inspirants, tant dans le milieu juridique, dans le monde des affaires que dans les communautés où nous sommes impliqués.
  • Un cabinet engagé : Justice Pro Bono, Certification Parité 2020 de l'organisme la Gouvernance au Féminin, Justicia du Barreau du Québec, Fierté au travail et premier cabinet d'avocats à recevoir la plus haute distinction du programme " ICI ON RECYCLE "

Si vous vous reconnaissez à travers nos valeurs et la description du poste, veuillez transmettre votre lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae à

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

Lavery souscrit aux principes d'accès à l'égalité en matière d'emploi.

  • Analyste Support Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada HLC Talent Full time

    du posteResponsabilités Principales :Support Technique :Fournir un support technique de premier niveau au personnel interne, en répondant aux demandes par email, téléphone ou en personne.Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux de manière rapide.Aider à l'installation, la configuration et la maintenance de l'équipement...

  • Analyste Support Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Analyste Services exp. util.TIC**Statut**:- Permanent**Durée**:- Permanent**Lieu**:- Trois-Rivières**Horaire de travail**:- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:- 02/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour...

  • Analyste Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?****Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.****Si vous désirez...

  • Analyste Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Analyste informatique (Assignation temporaire 12 mois)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- 12 mois**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:- 25/06/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre...

  • Analyste, support informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Référence : LAV- Nature du poste : Permanent Lieu de travail : Montréal Description Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édition des Canadian Law Awards et constamment au sommet du Top Quebec...

  • Analyste en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste en informatique - CybersécuritéDirection des ressources technologiques et immobilièresPoste permanent à temps completAffilié à l'Université de Montréal, l'Institut de Cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l'enseignement, à la prévention, à la...

  • Analyste Spécialisé en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôpital du Sacré-Coeur Full time

    31 mars 2023Industries Soins de santé, Assistance socialeCatégories Vérification, Certification,Montreal, QC - Temps plein**Établissement**:CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Analyste spécialisé en informatique -Cyber Sécurité**Clientèle**:**Motif du besoin (à titre indicatif)**:Poste vacant**Site**:Hôpital du Sacré-Cœur de...

  • Analyste Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada École Polytechnique de Montréal Full time

    -No -Affichage interne et externe-du 23 mars 2023 au 13 avril 2023**Supérieur immédiat**Directeur du département CGMRichard Simon**Lieu de travail**Pavillon principal (Montréal, Québec)**Sommaire de la fonction**Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en plein coeur de Montréal,...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi:- Analyste spécialisé.e en informatique (DTI)- Numéro de référence:- PP Catégorie d'emploi:- Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction:- Direction des technologies de l'information- Service:- Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat:- Catherine Giroux- Statut de...

  • Analyste Spécialisé en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôpital du Sacré-Coeur Full time

    9 novembre 2023Industries Soins de santé, Assistance socialeCatégories Vérification, Certification,Montreal, QC - Temps plein**Établissement**:CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Analyste spécialisé en informatique -Cyber Sécurité**Clientèle**:**Motif du besoin (à titre indicatif)**:Poste vacant**Site**:Hôpital du Sacré-Cœur...

  • Analyste en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...

  • Analyste Spécialisée Ou Analyste Spécialisé En Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada pvtistes Full time

    Analyste Spécialisée Ou Analyste Spécialisé En Informatique Sous l'autorité de la cheffe de service de l'unité Pilotage, développement et automatisation de la Direction des technologies de l'information (DTI), la personne est responsable du pilotage du système d'information en utilisateurs et le reste de l'équipe informatique. Elle assure le...

  • Analyste Informatique- Profil Infrastructure

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    ANALYSTE INFORMATIQUE - PROFIL INFRASTRUCTURESERVICES DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION CENTRE ADMINISTRATIFLe CSSCDR est à la recherche d'une ou d'un analyste informatique en infrastructure pour son Service des technologies de l'information. L'emploi d'analyste comporte plus spécifiquement l'analyse, le développement, la coordination et le contrôle de...

  • Directeur (trice) informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada socadis Full time

    Nous recherchons notre futur Directeur informatique relevant du Directeur Général. Ta mission est d'assurer la gestion stratégique et opérationnelle des processus d'affaires, des partenaires d'affaires (clients) et du développement. Tu seras en charge aussi de l'optimisation des outils informatiques (software et hardware). Pour ce faire, tu as une...

  • Directeur (trice) informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada socadis Full time

    Nous recherchons notre futur Directeur informatique relevant du Directeur Général. Ta mission est d'assurer la gestion stratégique et opérationnelle des processus d'affaires, des partenaires d'affaires et du développement. Tu seras en charge aussi de l'optimisation des outils informatiques, à la fois software et hardware. Pour ce faire, tu as une...

  • Analyste spécialisé ou analyste spécialisée en informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l'Île de Montréal Full time

    Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous avons une carrière à vous offrir. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du...

  • Analyste en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège Brébeuf Full time

    **Titre d'emploi**: Analyste en informatique (2ème concours)**Numéro d'affichage**: PP **Catégorie d'emploi**: Technologies de l'information (Informatique)**Direction**: Direction adjointe des ressources technologiques**Statut d'engagement**: Employé non enseignant à temps complet**Statut de l'emploi (permanent, temporaire, saisonnier, contractuel)**:...

  • Analyste en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    VOTRE PASSION, C'EST L'INNOVATION? REJOIGNEZ L'UNE DES PLUS GRANDES ÉQUIPES TI DU QUÉBEC MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la...

  • Analyste Informatique Et Développement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche d'une ou d'un analyste** informatique et développement, afin de pourvoir poste temporaire à temps plein jusqu'à la fin juin 2023, au sein du** **Bureau du Service des technologies de l'information (STI)**. **Le STI comprend près de 180 employés, dont 15 analystes en informatique...

  • Analyste Spécialisé en Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ EN INFORMATIQUE - VOLET SÉCURITÉ PROJETS**ANALYSTE SPÉCIALISÉ EN INFORMATIQUE - VOLET SÉCURITÉ PROJETS**- Poste temporaire à temps complet (remplacement d'un congé)_**Direction des ressources technologiques et immobilières****MANDAT****Principales responsabilités (à titre indicatif)**- Élaborer, documenter et mettre en place...