Analyste en innovation numérique et expérience utilisateur

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada École de technologie supérieure ETS Full time

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

Le titre du poste inscrit à la convention collective est: Analyste de l'informatique. Pour avoir accès à la description sommaire des tâches cliquez ici.

Vous souhaitez mettre votre expertise technique et technologique au service d'une institution reconnue, au sein de laquelle vous pourrez apprendre et faire évoluer vos compétences?

Intégrer le service des technologies de l'information de l'ÉTS, c'est rejoindre une équipe engagée qui a développé ses propres missions, visions et valeurs au sein de l'école Vous aurez la chance de travailler de près avec l'équipe de Patrick Alexandre, directeur-adjoint du Centre de services, et aurez la possibilité de profiter d'un bel équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Vous rejoindrez une école réputée dont la mission est de former les ingénieurs de demain et bénéficierez d'avantages et conditions de travail très appréciés par nos employés.

Quel sera votre impact en tant qu'analyste innovation numérique et expérience utilisateur à l'ÉTS?

Vous agirez à titre d'expert fonctionnel et technique Par vos connaissances et votre veille technologique, vous serez un agent de changement et de progrès. De plus, votre sens de l'écoute vous permettra d'améliorer l'expérience utilisateur des employés et des étudiants de l'ÉTS. Dans ce rôle, vous vous joindrez à l'équipe afin d'augmenter l'efficience des départements et des services par la mise en œuvre d'outils et processus innovants basés sur l'intelligence artificielle.

Au quotidien, vous:
  • Participerez à différentes étapes de projets TI. Vous serez impliqué dans la revue de processus, l'analyse détaillée, les spécifications, le développement ainsi que la mise en production de dialogues dans un outil conversationnel en production.
  • Rédigerez les documentations liées au projet. Vous documenterez les demandes des utilisateurs dans l'objectif d'écrire les guides pour outiller les usagers et les services.
  • Concevrez et développerez des applications web et gèrerez l'intégration de logiciels. Vous maitrisez le langage Python, Java, JavaScript et Vous veillerez à la mise en œuvre d'innovations qui auront comme bénéfices l'amélioration de l'expérience utilisateur des employés et/ou des étudiants et l'augmentation de l'efficience des départements et services.
  • Analyserez les besoins d'affaires et les retranscrirez en fonctionnalités et interfaces. Vous développerez des réponses automatiques aux utilisateurs afin d'accélérer les délais.
  • Vous collaborerez à la phase de tests/amélioration de processus. Vous participerez à la préparation des documents, rédigerez les scénarios de tests et effectuerez les corrections nécessaires.
  • Agirez à titre d'expert technique pour les équipes et les utilisateurs. Vous offrirez du support aux opérations de développement et de production et évaluerez la satisfaction de la clientèle.
  • Aurez l'opportunité de revoir les processus internes et de suggérer des pistes d'amélioration. Revoir des processus pour en augmenter l'efficience.
Vous aurez du succès si :
  • Vous êtes rigoureux, avez d'excellentes capacités d'analyse et le souci de la satisfaction des clients. Vous ne laissez rien au hasard et êtes souvent complimenté pour la qualité de votre travail.
  • Vous êtes autonome, organisé et possédez de bonnes habiletés en communication. Vous gérez vos priorités et aimez travailler en équipe.
  • Vous avez une expérience en développement avec les outils de la plateforme Google Cloud.
  • Vous détenez un Baccalauréat en informatique ou toute autre discipline pertinente et avez au moins 3 années d'expérience, notamment dans un centre de services TI, en analyse, en développement et en documentation.
  • Vous détenez de l'expérience en intégration de solutions TI, notamment en programmation d'agents conversationnels (Chatbot), les technologies Python, Java, JavaScript, , ainsi que les outils de la plateforme Google Cloud et DialogFlow, qui font partie de votre quotidien.
  • La certification ITIL V3 ou V4 Fondation, sera considérée un atout.

Notez que les personnes retenues pourront être invitées à passer un test de connaissances professionnelles relatif aux exigences du poste.

À l'heure actuelle, si votre travail le permet, nous soutenons le travail à distance avec une formule de travail hybride qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau.

Veuillez noter que les personnes retenues seront conviées à une entrevue qui pourrait se tenir le mardi 21 mai 2024.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à l'équipe du Service des technologies de l'information de l'ÉTS?

Nous vous invitons à poser votre candidature et Isabelle Graton, conseillère en acquisition de talents, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.

Postulez à l'ÉTS, quelle idée de génie
#LI-Hybrid

  • Analyste Principal(e) en enquêtes numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionAnalyste Principal(e) en enquêtes numériquesVous êtes a la recherche d'une opportunité enrichissante en tant qu'analyste principal(e) en enquêtes numériques? Le Centre des Opérations en Cyber Sécurité (CSOC) de AtkinsRéalis est en expansion et nous recherchons un(e) analyste Principal(e) en enquêtes numériques pour rejoindre notre...

  • Analyste en informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Analyste en informatique (informatique clinique) (DSC/CHR) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : ...

  • Artiste d'interface utilisateur

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Amazon Full time

    BASIC QUALIFICATIONSQualifications de base- 8+ années d'expérience dans l'industrie du jeu vidéo- 2+ jeux livrés en tant qu'artiste d'interface utilisateur, de conceptrice/concepteur d'interface utilisateur ou un rôle similaire - Solide portfolio montrant un large éventail d'interfaces utilisateurs, en particulier dans l'industrie du jeu vidéo.-...

  • Artiste d'interface utilisateur

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Amazon Full time

    DESCRIPTIONEn tant qu'Artiste d'interface utilisateur principal.e, vous portez la vision de la prochaine génération d'interface utilisateur pour un tout nouveau jeu d'arène de bataille en ligne multijoueur (MOBA). Vous jouez un rôle crucial dans la définition du style artistique et de l'approche novatrice de l'interface (UI/UX) de ce jeu. Avec...

  • Analyste spécialisé-e en informatique-documentation clinique/dossiers médicaux électroniques

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

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  • Analyste spécialisé.e en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Analyste spécialisé.e en informatique (informatique clinique) (DSC/CHR) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de...

  • Analyste Médias Numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Digitad Full time

    À PROPOS DE DIGITADDigitad se positionne dans le Collectif comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l'amélioration et l'uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l'entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier analyste TI à l'interne et analyser les processus en place...

  • Analyste d'affaires TI

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste d'Affaires TI sera responsable de contribuer à la grande transformation numérique dans les différentes filiales principales de l'entreprise ayant une envergure actuelle d'environ 2 500 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser l'analyse de besoins et la schématisation de processus afin d'optimiser l'architecture...

  • d'équipe Médias Numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Digitad Full time

    À PROPOS DE DIGITADDigitad se positionne dans le Collectif comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les...

  • Directeur, produits numériques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bell Full time

    ​Req Id: 417362 ​Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de technologies novatrices joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif. Apportez votre expérience ainsi que vos talents et points de vue, et développons ensemble des solutions numériques...

  • Analyste Fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Valnet Full time

    Analyste Fonctionnel Qui sommes-nous? Valnet Inc. est la première société d'investissement dans les médias numériques au monde. Elle possède et exploite plus de 25 marques faisant autorité dans divers secteurs verticaux, notamment le divertissement, le sport, la technologie, l'automobile, les jeux et les voyages. Spécialisée dans l'acquisition,...

  • Stratège Médias Numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Digitad Full time

    À PROPOS DE DIGITADDigitad se positionne dans le Collectif comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les...

  • Analyste Fonctionnel SAP RH

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel sera responsable de faire évoluer les modules SAP hautement personnalisé dans l'entreprise en pleine expansion, plus précisément sur le module SAP RH (SAP Human Resources).PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les besoins d'affaires et rédiger les spécifications techniques• Recommander des solutions,...

  • Étudiant(e) analyste en gestion et support aux systèmes de projets

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job Description Étudiant(e) analyste en gestion et support aux systèmes de projets Rejoignez-nous pour remodeler l'avenir avec AtkinsRéalis. AtkinsRéalis se consacre a l'ingénierie d'un avenir meilleur pour notre planète et ses habitants. Chez AtkinsRéalis, nous plaçons la satisfaction de nos employés au centre de nos préoccupations. Nous...

  • Analyste Fonctionnel SAP RH

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'AnalysteFonctionnel sera responsable de faire évoluer les modules SAP hautementpersonnalisé dans l'entreprise en pleine expansion, plus précisément sur lemodule SAP RH (SAP Human Resources).PLUSPRÉCISÉMENT• Analyser les besoins d'affaires et rédiger lesspécifications techniques• Recommander des solutions, favoriser...

  • compte numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Rogers communications inc. Full time

    Notre entreprise a été fondée sur le rêve d'un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d'inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd'hui. L'équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s'adapter, à prendre de l'expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d'autres...

  • Spécialiste en activités cliniques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en activités cliniques - Centro Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : ...

  • Analyste QA

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste QA sera responsable de l'assurance qualité et de l'analyse fonctionnelle d'une importante plateforme afin de supporter la croissance de l'équipe de livraison en mode DevOps composée actuellement d'environ 10 personnes (Développeurs Mobiles, Product Owner, Scrum Master, Analyste Fonctionnel TI, etc.).PLUS...

  • Analyste fonctionnel senior

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CGI Full time

    CGI est à la recherche d'un analyste fonctionnel senior pour venir se joindre à notre équipe de façon permanente. L'analyste fonctionnel sera responsable de la définition de la spécification des processus automatisé, de la qualité des processus fonctionnel, de la configuration des paramètres progiciels et de la spécification fonctionnelle.Vous...