Current jobs related to Agent(e) de service à la clientèle - Lévis, Quebec - Logisco


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    À propos de l'emploiSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.Compétences requisesTravailler en lien avec le volet du service à la clientèle (40%)Être partie des voix de l'entrepriseÀ propos de l'entrepriseSafari Condo est une entreprise qui...


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    À propos de l'emploiSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.Compétences requisesTravailler en lien avec le volet du service à la clientèle (40%)Être partie des voix de l'entrepriseÀ propos de l'entrepriseSafari Condo est une entreprise qui...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.ResponsabilitésService à la clientèle (40%) :Accueil et prise en charge des clientsRéponse à leurs questions et résolution de leurs problèmesAdministratif (60%)...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.ResponsabilitésService à la clientèle (40%) :Accueil et prise en charge des clientsRéponse à leurs questions et résolution de leurs problèmesAdministratif (60%)...


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  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

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  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Offre d'emploi : Agent(e) au service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesDEP en secrétariat, formation et/ou expérience pertinente;Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit;Aimer le travail avec le public et avoir une facilité...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Offre d'emploi : Agent(e) au service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesDEP en secrétariat, formation et/ou expérience pertinente;Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit;Aimer le travail avec le public et avoir une facilité...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Poste de Service à la ClientèleSafari Condo recherche un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe en plein essor.ResponsabilitésAccueillir les clients et les visiteurs avec un sourire et une apparence soignéeReprésenter l'image de l'entreprise et prendre les appels pour les diriger vers les bonnes personnesTravailler en lien...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Recherche d'un Agent de service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un agent de service à la clientèle dynamique et souriant pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.Compétences requisesDEP en secrétariat, formation et/ou expérience pertinente;Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit;Aimer le travail avec le public et...


  • Lévis, Quebec, Canada Safari Condo Full time

    Recherche d'un Agent de service à la clientèleSafari Condo est à la recherche d'un agent de service à la clientèle dynamique et souriant pour rejoindre son équipe de vente à Saint-Nicolas.Compétences requisesDEP en secrétariat, formation et/ou expérience pertinente;Bilinguisme français/anglais, parlé et écrit;Aimer le travail avec le public et...


  • Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Accompagnateur de clientèleÀ Sommet, nous recherchons un Agent de service à la clientèle pour accompagner nos clients dans leur expérience avec nous. Vous serez responsable de poser les bonnes questions, de traiter leurs besoins et de les suivre dans leurs démarches financières.Rôles et responsabilités- Capacité d'offrir un excellent service à la...


  • Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Présentation du rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de service à la clientèle au sein de notre équipe de Sommet. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours avec nous.Compétences requisesCapacité à écouter attentivement et à...


  • Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Présentation du rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de service à la clientèle au sein de notre équipe de Sommet. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours avec nous.Compétences requisesCapacité à écouter attentivement et à...


  • Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Capacités clésService à la clientèle exceptionnelNous recherchons un professionnel qui sait offrir un service de haute qualité à nos clients. Vous devez être capable de répondre à leurs besoins et de les satisfaire.Compétences requisesLangues : français parlé et écrit, anglais parlé et écritHabiletés informatiques : Microsoft OfficeÀ propos...


  • Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Capacités clésService à la clientèle exceptionnelNous recherchons un professionnel qui sait offrir un service de haute qualité à nos clients. Vous devez être capable de répondre à leurs besoins et de les satisfaire.Compétences requisesLangues : français parlé et écrit, anglais parlé et écritHabiletés informatiques : Microsoft OfficeÀ propos...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèle - H/FEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèleÀ propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Lévis (St-Nicolas).Responsabilités Voici quelques-unes des responsabilités que vous assumerez :Prendre en...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèle - H/FEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèleÀ propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Lévis (St-Nicolas).Responsabilités Voici quelques-unes des responsabilités que vous assumerez :Prendre en...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèle - H/FEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèleÀ propos de l'emploiÀ Simplex, nous sommes convaincus que notre équipe est notre force. Nous recherchons un(e) conseiller(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Lévis (St-Nicolas).ResponsabilitésVous serez...


  • Lévis, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Conseiller service à la clientèle - H/FEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèleÀ propos de l'emploiÀ Simplex, nous sommes convaincus que notre équipe est notre force. Nous recherchons un(e) conseiller(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Lévis (St-Nicolas).ResponsabilitésVous serez...

Agent(e) de service à la clientèle

2 months ago


Lévis, Quebec, Canada Logisco Full time

LOGISCO souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L'équipe de l'expérience client est donc à la recherche de nouveaux agent(e)s au service à la clientèle afin de contribuer activement à sa croissance et offrir une expérience client remarquable.

Si vous êtes un(e) négociateur(trice) aguerri(e) avec une forte orientation vers le service client et l'atteinte d'objectifs, et que vous avez une grande capacité de communication et un talent pour rester calme face à des situations émotionnellement chargées, nous aimerions vous rencontrer.

VOTRE RÔLE
  • Prendre en charge et documenter les demandes des clients provenant des différents canaux, en garantissant une réponse rapide et efficace.
  • Assurer la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé et adapté, en tenant compte de leurs besoins et préférences.
  • Traduire les demandes des clients en ordre de travail, en garantissant une compréhension claire et précise de leurs besoins.
  • Recevoir, traiter et assurer un suivi des insatisfactions de la clientèle, en résolvant les problèmes de manière efficace et professionnelle.
  • Participer à l'élaboration des processus d'amélioration continue, en identifiant les opportunités d'amélioration et en proposant des solutions concrètes.
  • Assurer une présence hebdomadaire au poste de réceptionniste, en garantissant une visibilité et une disponibilité pour les clients.
VOICI CE QUE L'ON VOUS OFFRE
  • Poste à temps plein, du lundi au vendredi midi, en offrant une stabilité et une sécurité financière.
  • Horaire fixe et politique de télétravail, en permettant une meilleure équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
  • 4 semaines de vacances cumulées, en offrant une possibilité de se recharger et de se ressourcer.
  • REER avec contribution de l'employeur, en offrant une sécurité financière pour l'avenir.
  • Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles, en offrant une flexibilité et une possibilité d'investissement.
  • Assurances collectives et télémédecine, en offrant une protection et une sécurité pour soi et sa famille.
  • Congés mobiles, en offrant une possibilité de se reposer et de se ressourcer.
  • Congé le jour de votre fête, en offrant une possibilité de célébrer et de se détendre.
  • Compte santé, en offrant une protection et une sécurité pour soi et sa famille.
  • Programme d'aide aux employés et à la famille, en offrant une aide et une soutien pour les moments difficiles.
  • Stationnement gratuit, en offrant une commodité et une facilité pour les employés.
FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES
  • Diplôme en secrétariat, en administration ou dans un domaine similaire, en offrant une base solide pour les compétences et les connaissances.
  • 1 à 2 années d'expérience en service à la clientèle, en offrant une expérience pratique et des compétences développées.
  • Expérience dans un centre d'appel, en offrant une compréhension des processus et des outils utilisés.
  • Maitrise de la Suite Office, en offrant une compétence et une efficacité dans les tâches administratives.
  • Habileté à travailler avec plusieurs systèmes informatiques, en offrant une flexibilité et une capacité à s'adapter.
  • Un excellent français parlé et écrit, en offrant une communication claire et efficace avec les clients et les collègues.