Gestionnaires de boutique

En tant que plus grande marque de bijoux au monde, nous donnons chaque jour une voix à des millions d'amours. Nos magnifiques produits permettent aux gens du monde entier de s'exprimer. Nous sommes fiers de faire partie de leurs histoires et des moments les plus importants de leur vie.

Nous pouvons voir grand, oser agir et agir avec soin et passion, là où la pensée originale est la bienvenue et peut se transformer en influence positive en un clin d'œil. Chez Pandora, vous pouvez bâtir bien plus qu'une simple carrière extraordinaire.

À propos de l'équipe :

La ou le gestionnaire de boutique sera l'adepte ultime de Pandora. En tant que gestionnaire de boutique, vous vous immergerez pleinement dans notre marque, notre culture et nos produits, et vous serez extrêmement fière ou fier d'offrir des expériences client exceptionnelles. Ce rôle offre l'opportunité emballante de passer du temps de qualité sur le plancher de vente tout en interagissant avec les clients et en travaillant avec votre équipe pour favoriser les ventes. En tant que gestionnaire de boutique, vous encadrerez et gérerez une équipe de gestionnaires adjoints de boutique, de responsables des ventes et de vendeurs.

*Veuillez noter que ce poste nécessitera la réalisation d'une évaluation qui vous sera envoyée par courriel lors de la soumission de la candidature.

Nos gestionnaires de boutique brillent en :

• Adoptant la culture de la boutique qui déborde de passion pour la marque, où les membres de l'équipe brillent en tant qu'ambassadeurs hors du commun de la marque.
• Osant dépasser les objectifs de vente individuels et de la boutique en établissant un véritable lien avec nos clients.
• Accueillant les occasions et dépassant les objectifs commerciaux et les indicateurs-clés de performance (ICP,) en établissant de nouveaux records et en atteignant des résultats remarquables.
• Créant des moments de magasinage inoubliables qui dépassent les attentes, en affichant une excellente connaissance des produits et en créant une fidélité à la marque.
• Rêvant d'encadrer et d'inspirer l'équipe de vente, en favorisant la responsabilisation de l'individu et des performances de la boutique. Proposant une rétroaction et des conseils en temps réel pour permettre à l'équipe d'atteindre ses objectifs ICP.
• Modelant des clients fidèles en engageant et en encourageant des liens durables de manière authentique bien au-delà des transactions.
• Développant votre réseau et inspirant les meilleurs talents à rejoindre Pandora lors des embauches saisonnières et de base, y compris les gestionnaires adjoints de boutique, les vendeurs et les responsables des ventes.
• Collaborant et en réglant tout problème de performance et toute violation des politiques, en partenariat avec la ou le gestionnaire de district et l'équipe des ressources humaines.
• Utilisant son éclat à travers les talents, la marque, les opérations et l'expérience client, pour garantir la mise en œuvre opportune des directives de présentation visuelle, des processus opérationnels efficaces et du développement continu des talents.
• Toutes les autres tâches telles qu'attribuées.

Créez votre carrière avec nous, si vous répondez à ces critères :

• Vous pouvez démontrer que vous êtes une ou un responsable qui priorise les résultats, avec au moins 3 à 5 an d'expérience en tant que gestionnaire de boutique dans un environnement de vente performant.
• Vous avez développé un sentiment de bienveillance dans vos compétences de communication tant orales qu'écrites.
• Vous savez créer du charme et captiver votre public en ayant la capacité de nouer des liens avec les gens à tous les niveaux de l'organisme.
• Votre sens commercial est plus aiguisé qu'un diamant, associé à votre réflexion analytique qui peut démontrer et fournir des résultats positifs.
• Vous attirez les talents, vous avez des aptitudes de recrutement, de fidélisation et de développement d'équipes exceptionnelles. Planification de la succession et mobilité interne.
• Vous connaissez les logiciels informatiques généraux (Microsoft Office 365 Suite) et les systèmes de point de vente au détail.
• Vous avez au moins 18 ans et pouvez fournir une preuve d'identification et d'admissibilité au travail.
• Vous rêvez et accueillez l'aventure Un horaire de travail flexible incluant les nuits, les fins de semaine et les jours fériés fait partie de l'excitation. Cela peut inclure la capacité à être debout pendant des périodes prolongées, à soulever plus de 50 livres, ainsi que la ponctualité au travail.

Nos avantages :

• Nous osons Nous offrons un programme de rémunération solide comprenant un programme de base, de primes et de REER pour vous aider à sécuriser votre avenir financier.
• Nous nous soucions Pandora offre de nombreux avantages, notamment : soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte/longue durée, assurance-vie de base et DMA, cartes-cadeaux à chaque anniversaire et rabais sur les produits
• Nous rêvons Pandora encourage la croissance et la création d'opportunités pour soutenir les besoins de l'entreprise, notamment les programmes d'apprentissage et de développement, la rétroaction continue, LinkedIn Learning, le remboursement des frais de scolarité, etc.
• Nous tenons nos promesses Ensemble de congés payés comprenant : vacances, congés personnels, congés de maladie, anniversaires, jours de fête et congés payés.

À propos de Pandora :

Pandora conçoit, fabrique et commercialise des bijoux finis à la main à partir de matériaux de la première qualité à des prix abordables. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays par le biais de plus de 6 800 points de vente, dont 2 700 boutiques-concept.

Pandora, dont le siège social est situé à Copenhague au Danemark, emploie personnes dans le monde entier et assure la fabrication de ses bijoux sur deux sites thaïlandais certifiés LEED, en utilisant principalement de l'argent et de l'or recyclés. L'entreprise prévoit d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2025 et a rejoint l'initiative Science Based Targets visant à réduire ses émissions tout au long de sa chaîne de valeur. Pandora est cotée au NASDAQ de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 23,4 milliards de couronnes danoises en 2021.

Les processus d'embauche de Pandora sont conçus pour être clairs et cohérents pour tous les candidats. Cela nous permet de nous assurer que les candidats bénéficient d'une chance juste et équitable de démontrer leurs compétences et leurs aptitudes en éliminant les facteurs bloquants, les biais possibles et les risques de discrimination. Nous encourageons tous ceux qui postulent à nos offres d'emploi à s'abstenir d'ajouter des éléments liés à l'identité tels qu'une photo, l'état civil et l'âge.

À propos de Pandora NAM :

L'équipe Pandora en Amérique du Nord, au Canada et aux États-Unis, est composée de plus de 115 employés travaillant aux bureaux de Baltimore et de New York, de plus de 80 employés dans notre centre de logistique à Columbia, dans le Maryland, de 100 employés supplémentaires sur le terrain et de plus de 3 900 employés dans nos boutiques à exploitation et appartenance autonomes.

En ce moment, les États-Unis sont le principal marché de Pandora. La région nord-américaine de Pandora dans son ensemble comprend plus de 1 400 points de vente, dont plus de 420 boutiques-concept, dont plus de 300 sont détenues et exploitées par Pandora.