Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time
Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément (Spéc. act. clin.) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Agent de planification, de programmation et de recherche Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : Fin d'affichage : Échelle salariale : 27,08$/hre à 47,98$/hre Description : "Parmi les meilleurs employeurs de Montréal 2024"

Objectif du poste:

Le ou la conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, expérience patient et agrément joue un rôle crucial dans la mise en œuvre et le maintien des standards de qualité et de sécurité au sein de l'organisation. Il ou elle assure le développement, l'évaluation et l'amélioration continue des processus liés à la qualité des soins, la gestion des risques, l'expérience patient et les processus d'agrément. Ce poste vise à garantir l'excellence des services offerts et à promouvoir une culture de la qualité et de la sécurité.

RESPONSABILITÉS CLÉS:

Gestion de la Qualité et des Risques:
- Identifier, analyser et gérer proactivement les risques potentiels pour la sécurité des patients et la qualité des soins.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration de la qualité basées sur des données probantes.
- Conduire des audits internes et préparer l'organisation pour des audits externes.
- Assurer la conformité avec les normes de qualité et de sécurité, les réglementations et les lois en vigueur.

Expérience Patient:
- Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer l'expérience et la satisfaction des patients.
- Recueillir et analyser les retours d'expérience des patients pour identifier les domaines d'amélioration.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes cliniques pour intégrer les perspectives des patients dans les processus de soins.

Agrément:
- Coordonner les préparations pour les processus d'agrément et assurer que les standards d'agrément sont intégrés dans les pratiques quotidiennes.
- Fournir une expertise et un soutien aux équipes pour les processus d'agrément.
- Assurer une veille réglementaire et normative pour rester à jour avec les exigences d'agrément.

#LI-CL1 Exigences : PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme de premier cycle universitaire en santé ou dans une autre discipline appropriée ;

• Maîtrise en administration de la santé ou en amélioration des programmes ou dans une discipline appropriée, est un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE:

• Expérience en amélioration de la qualité, de l'expérience usager, de l'Agrément, de ''Planetree'' et de la gestion des risques ;

• Expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux, de préférence en milieu hospitalier et de santé intégré avec l'approche populationnelle;

• Maitrise des applications de Microsoft Office Suite;

• Connaissance de SISSS et Androfact est un atout;

• Bilingue : anglais et français (oral et écrit) **

COMPÉTENCES:

• Attitude centrée sur la personne;

• Souci de la qualité;

• Sens des responsabilités;

• Adaptation au changement;

• Communication interpersonnelle et partenariat;

• Leadership mobilisateur;

• Analyse et résolution de problèmes.

** Ces connaissances peuvent faire l'objet d'un test écrit.

NOUS OFFRONS UNE GAMME D'AVANTAGES SOCIAUX:
- Régime d'assurance collective ;
- Régime de retraite (RREGOP) ;
- 20 jours de vacances après un an travaillé ;
- 13 congés fériés payés (statuts TC et TCT seulement) ;
- 9,6 jours maladie monnayable une fois l'an (statuts TC et TCT seulement) ;
- Programme de rabais aux employés.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES :
* Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l'Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences pertinentes acquises hors Québec pour l'évaluation salariale. Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément (Spéc. act. clin.) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital...


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    **Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément (Spéc. act. clin.)**Type de poste**:Personnel syndiqué**Numéro de référence**:CAT **Direction**:Qualité, évaluation, performance et éthique**Service**:Site**:Hôpital général...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    "Parmi les meilleurs employeurs de Montréal 2024"Objectif du poste:Le ou la conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, expérience patient et agrément joue un rôle crucial dans la mise en œuvre et le maintien des standards de qualité et de sécurité au sein de l'organisation. Il ou elle assure le développement, l'évaluation et...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le ou la chef(fe) de service qualité, gestion des risques, certification des RPA et évaluation de la qualité des milieux de vie (CHSLD privés, privés-conventionnés, RI-RTF) est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions et installations offrant des soins et services à l'ensemble de la population de son territoire.Sommaire du rôle...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage:- Remplacement- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps plein- Quart de travail:- Jour- Établissement:- CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi:- Montréal (à déterminer)- Direction:- Direction Performance, évaluation, qualité et éthique- Service:- Numéro de référence:- CCAD Nombre de jours:-...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez-vous à notre équipe en tant que CPI en Planification et gestion de la mobilité En occupant ce poste, vous ferez partie de planification de notre secteur transport. Vous travaillerez depuis nos bureaux de Montréal, Laval ou Longueuil et aurez notamment l'occasion de contribuer à l'ensemble des phases (études d'opportunités, études...


  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez-vous à notre équipe en tant que CPI en Planification et gestion de la mobilité En occupant ce poste, vous ferez partie de planification de notre secteur transport. Vous travaillerez depuis nos bureaux de Montréal, Laval ou Longueuil et aurez notamment l'occasion de contribuer à l'ensemble des phases (études d'opportunités, études...


  • Montreal, Quebec, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

    CDPQ is you/ Carry out projects with potential returns and economic benefits for Quebecers/ Collaborate on dynamic teams with high-level professionals committed to shared objectives/ Take on stimulating challenges that reflect your abilities and talent/ Pursue your professional development in an inspiring workplace, with state-of-the-art technology and best...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : APPR (Conseiller.ère expérience usager et partenariat patient) Surcroît de travail Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif ...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    du poste:- Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Volet qualité au Service qualité et gestion des risques à la Direction qualité, évaluation, performance et éthique (DQÉPÉ).- Curieux(se) de connaître ton futur environnement ?- Tu travailleras en équipe, dans...


  • Montreal, Quebec, Canada L'Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage LieuMontréal ou QuébecType de contratPoste régulierRelevez le défi : joignez une équipe influenteVous êtes à la recherche d'une organisation et de défis stimulants et d'expériences diversifiées dans un environnement chaleureux qui concilie travail et famille? Joignez l'Autorité des marchés financiers, l'organisme public...


  • Montreal, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    **Analyste en conformité et gestion des risques****Division de la conformité et de la gestion des risques**:La Division de la conformité et de la gestion des risques a la responsabilité d'assurer le respect de la conformité des activités et des opérations des unités et des services de l'Université aux règlements, politiques, directives, procédures...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? La gestion de projets routiers vous passionne depuis toujours ? Participer au cheminement et à la réalisation des projets vous interpelle ?**Responsable des suivis et de la planification de grands projets**- **Direction générale **:Direction générale des grands projets routiers de Montréal-...


  • Montreal, Quebec, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    L'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) est le plus grand ordre professionnel dans le domaine de la santé au Québec. Il est régi par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et par le Code des professions. L'OIIQ est également guidé par ses valeurs de gouvernance que sont la confiance, la bienveillance, le respect et l'équité. Il...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    **Conseiller.ère en santé et sécurité au travail****_Direction des ressources humaines et des affaires juridiques_**Poste permanent à temps completAffilié à l'Université de Montréal_, _**_l'Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l'enseignement, à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction générale du soutien à la qualité et à l'intégrité. Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 1200 boulevard Saint-Laurent, à Montréal, avec possibilité de télétravail en mode hybride. L'entrée en fonction est prévue pour août 2023.Faire partie du MIFI...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Comptant plus de 8 500 employés et gérant kilomètres de routes et structures, le ministère des Transports de la Mobilité durable (MTMD) offre un milieu de travail qui privilégie des pratiques de gestion audacieuses et adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l'approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Hema Quebec Full time

    Détails de l'emploi Tu es une personne d'action avec un grand dynamisme possédant de l'expérience en milieu réglementé et en gestion des risques ? Héma-Québec a besoin de quelqu'un comme toi pour contribuer à sa grande mission en participant à l'élaboration du cadre de gestion des risques de l'organisation (ERM et PCO). Il contribue à sa mise en...


  • Montreal, Quebec, Canada Héma-Québec Full time

    Tu es une personne d'action avec un grand dynamisme possédant de l'expérience en milieu réglementé et en gestion des risques ?- Héma-Québec a besoin de quelqu'un comme toi pour contribuer à sa grande mission en participant à l'élaboration du cadre de gestion des risques de l'organisation (ERM et PCO). Il contribue à sa mise en œuvre, à sa...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Spécialisteen Gestion de Risques TI sera responsable d'apporter une expertise eninformatique au cœur d'une équipe généraliste en GRO (Gestion des Risques Organisationnels)d'environ 15 personnes, tout en contribuant à la cybersécurité de l'entreprise.PLUSPRÉCISÉMENT• Être en charge de la gouvernance des risques...