Directeur(trice) Adjoint(e) Entretien Ménager

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. Présentement dans une phase d'embellissement majeur, nous sommes à la recherche d'un leader qui aura comme mandat de faire briller notre hôtel.

Notre offre

  • 3 semaines de vacances par année ;
  • Assurances collectives payées à 100% par le Sofitel Montréal ;
  • REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à 7% du salaire ;
  • Journées de maladie payées ;
  • Autres avantages tel que le stationnement, cafétéria, service de blanchissement des vêtements de travail, programme d'aide aux employés.

En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires.

Une carrière qui laisse votre passion s'exprimer

Vous éprouverez de la satisfaction à offrir l'excellence à nos clients et à dépasser leurs attentes. Vous serez en charge d'assurer le confort de nos clients et de prendre des initiatives pour faire de leur séjour une expérience personnalisée et mémorable. Au quotidien, vous profiterez de l'opportunité d'apporter votre touche au Sofitel Montréal Le Carré Doré.



Description du poste

Vous aurez comme mission de coordonner et de guider les activités du service d'entretien ménager afin d'offrir le plus haut niveau de confort et d'hospitalité aux clients. Dans une atmosphère de collaboration, vous contribuez à garantir des normes de propreté dans tous les secteurs de l'hôtel, afin de satisfaire au mieux les invités.

Gestion des opérations

  • Assister et soutenir la Directrice de l'entretien ménager dans ses tâches ;
  • Effectuer les tâches conformément aux normes de l'entreprise, en étant pleinement conscient des règles et politiques internes de l'hôtel et en assurant leur respect ;
  • Coordonner et superviser le travail des membres de l'équipe, soit des superviseurs, des préposés et des équipiers;
  • Veiller à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient maintenus à des normes de propreté impeccables et selon les standards de qualité de Sofitel. Apporter des correctifs lorsque nécessaire;
  • S'assurer que les employés soient parfaitement formés et connaissent les informations pertinentes liées aux opérations de l'hôtel;
  • S'assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement, en assurant une bonne gestion de l'inventaire;
  • Communiquer constamment avec les différentes équipes et départements afin d'assurer la qualité du service et une satisfaction maximale de la clientèle;
  • Répondre de manière proactive aux plaintes liées à l'entretien ménager, en prenant des mesures correctives immédiates et en mettant en place des procédures pour éviter les récurrences;
  • Faire évoluer les méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque, tout en assurant le respect de la convention collective et des lois du travail ;
  • Toutes autres tâches assignées par la direction de l'entretien ménager.

Gestion des ressources humaines

  • Participer au recrutement, l'accueil, l'intégration, la formation, l'évaluation et le développement du personnel de l'entretien ménager ;
  • Gérer la création des horaires et la répartition du travail, de façon à ce qu'ils respectent la convention collective et les besoins opérationnels de l'hôtel ;
  • Fournir des retours constructifs pour favoriser le développement de chaque membre de l'équipe. Lorsque nécessaire, tenir des discussions de gestion avec des salariés et gérer un processus disciplinaire;
  • Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance ;
  • Encourager un environnement de travail collaboratif et innovant ;
  • Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures du Sofitel et du groupe Accor ;
  • Respecter et faire respecter toutes les politiques et procédures de sécurité et sécurité de l'entreprise.
  • Forte expérience en gestion d'un département d'entretien ménager dans le secteur du luxe.
  • Facilité à résoudre des problèmes grâces à vos compétences organisationnelles et interpersonnelles.
  • Spécialiste de gestion de projets et d'amélioration de processus.
  • Maîtrisez l'anglais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre à une clientèle internationale de façon autonome.
  • Compétences informatiques de niveau avancé (suite office, Opéra).
Informations supplémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

  • Responsable Adjoint de l'Entretien Ménager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TourismExpress Full time

    Responsable Adjoint de l'Entretien MénagerDans le cadre de l'hôtel Sofitel Montréal Le Carré Doré, un établissement alliant luxe et gastronomie, nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) de l'Entretien Ménager. Ce poste clé implique de diriger et de coordonner les activités du service d'entretien ménager pour garantir un confort et une...

  • Assistant(e) directeur(trice) de l'entretien ménager

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Management RÉSUMÉ DU POSTEPoste d'encadrement de niveau débutant axé sur le soutien des activités quotidiennes des services d'entretien ménager, du...

  • Directeur Général Adjoint

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Atria Senior Living Full time

    Directeur Général AdjointVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes une communauté de soins de santé qui offre des services de haute qualité à nos résidents. Nous sommes à la recherche d'un Directeur Général Adjoint qui partagera notre vision et notre engagement envers l'excellence.ResponsabilitésDiriger les...

  • Directeur Général Adjoint

    34 minutes ago

    Montreal, Quebec, Canada Atria Senior Living Full time

    Directeur Général Adjoint - Responsable de la QualitéVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant dans un environnement de soins de santé de haute qualité? Nous sommes une communauté qui offre des services exceptionnels à nos résidents. Nous sommes à la recherche d'un Directeur Général Adjoint qui partagera notre vision et notre...

  • Directeur(-trice) Adjoint(e) Finance

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de...

  • Responsable de la Formation en Entretien Ménager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Superviseur(e) de la Formation en Entretien MénagerDescription :Le Superviseur de la Formation en Entretien Ménager joue un rôle essentiel dans la gestion des activités de nettoyage et des programmes de formation. Le candidat idéal doit posséder au moins trois ans d'expérience dans des hôtels de luxe et avoir un passé en tant que personnel de...

  • SUPERVISEUR(E) À l'ENTRETIEN MÉNAGER

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) à l'entretien ménager pour notre partenaire d'affaire l'hôtel Birks situé au centre-ville de Montréal. GDI, Services desoutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptées auxbesoins de l'hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invitéset des...

  • Responsable adjoint de l'entretien ménager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TourismExpress Full time

    Responsable adjoint de l'entretien ménager Au sein de notre entreprise, nous recherchons un leader dynamique pour occuper le poste de Responsable adjoint de l'entretien ménager. Ce rôle est essentiel pour garantir un environnement de travail impeccable et accueillant pour nos clients. Une carrière qui valorise votre expertise Vous aurez l'opportunité...

  • Gérant(e) adjoint(e)

    13 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Gérant(e) Adjoint(e) de Magasin Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée par la mode et les dernières tendances! Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) adjoint(e) de magasin pour rejoindre notre équipe de direction. En tant que gérant(e) adjoint(e) de magasin, vous serez chargé(e) de diriger une équipe motivée et de contribuer à la...

  • Coordinateur(trice) en entretien immobilier

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    La dynamique de votre équipe :Genetec est à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) et passionné(e) pour occuper le poste d'assistant(e) en gestion des ressources immobilières. Sous la direction du coordonnateur(trice) des installations, vous serez responsable de fournir un service courtois aux employés en répondant à diverses demandes...

  • Préposé entretien ménager

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Détails du posteLe poste de Préposé entretien ménager est un emploi à temps plein, avec un horaire de 8h à 16h du lundi au vendredi.Vous travaillerez dans un environnement de travail stimulant et respectueux au sein du Groupe Maurice.Compétences requisesDiplôme d'études secondairesExpérience de six (6) mois dans un poste similaireMissionEffectuer...

  • Préposé entretien ménager

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Détails du posteLe poste de Préposé entretien ménager est un emploi à temps plein, avec un horaire de 8h à 16h, du lundi au vendredi.Vous travaillerez dans un environnement stimulant au sein du Groupe Maurice, une entreprise qui se distingue par ses valeurs humaines et son équipe respectueuse.Compétences requisesVous devez avoir un diplôme d'études...

  • Gestionnaire bilingue, Services de soutien juridique

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada McCarthy Tetrault Full time

    Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d'avoir été classés au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada et au Palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour la onzième année consécutive en 2023. Notre culture repose sur l'excellence professionnelle,...

  • Directeur adjoint

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Super C Full time

    Super C Saint-Hubert/Boucher recherche un Directeur adjoint passionné par l'alimentation!Venez relever de nouveaux défis et partagez votre expertise avec nos clients.En tant que Directeur adjoint, vous serez responsable d'assister le directeur dans toutes ses fonctions afin de maximiser les ventes tout en satisfaisant la clientèle. Vos responsabilités...

  • Responsable adjoint de l'entretien ménager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TourismExpress Full time

    Responsabilités principalesEn tant que Responsable adjoint de l'entretien ménager, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et la supervision des activités de nettoyage au sein de notre établissement. Votre mission sera d'assurer un niveau de confort et d'hospitalité exceptionnel pour nos clients.Gestion des opérationsAssister la Directrice de...

  • Directeur(trice) de Studio

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada WB Games Montreal Inc Full time

    Présentation du RôleLe Directeur(trice) de Studio est chargé(e) de la planification et de la direction du développement des produits, ainsi que de la culture du studio. Ce rôle nécessite un(e) leader organisé(e) et motivé(e) avec de solides compétences en gestion d'équipe.Responsabilités PrincipalesDévelopper et réaliser les objectifs...

  • Directeur(trice) général(e

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotel St-Paul Full time

    Directeur(trice)général(e)``HÔTELST PAUL``, Montréal.Hôtelboutique de catégorie 4 étoiles, situé à l'épicentre du Vieux Montréal, l'hôtelST Paul est actuellement à la recherche d'un Directeur général. Membre du réseau de « Design Hôtels »,l'hôtel ST Paul est une oasis où l'art, le design et le luxe s'amalgament à laperfection. Sa...

  • Directeur(trice) Principal(e) des Investissements en Énergies Renouvelables

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PSP Investments Full time

    À PROPOS DE NOUS Nous sommes l'un des principaux gestionnaires d'actifs pour des fonds de retraite au Canada, avec un actif net sous gestion de 243,7 milliards de dollars canadiens. Nous investissons pour le compte de régimes de pensions publics, y compris ceux des Forces canadiennes et de la Gendarmerie royale du Canada. Notre siège est situé à Ottawa,...

  • Responsable de la Formation en Entretien Ménager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    Responsable de la Formation en Entretien MénagerDescription :Le Responsable de la Formation en Entretien Ménager joue un rôle essentiel dans la supervision des activités de nettoyage et des programmes de formation. Le candidat idéal doit avoir au moins trois ans d'expérience dans des hôtels de luxe et un parcours en tant qu'ancien agent d'entretien....

  • Directeur des Services Résidentiels

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Humaniti Montréal Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnésde l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur serviceainsi qu'une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure lagestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis.L'entreprise figure actuellement au 55 e rang des plus...