Current jobs related to Représentante du service à la clientèle bilingue - Toronto, Ontario - The Cigna Group


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Une opportunité exceptionnelle dans le domaine de l'assuranceVous souhaitez développer votre expérience et vos compétences en matière de service à la clientèle? Êtes-vous bilingue (anglais/français)? Nous avons une opportunité exceptionnelle pour vous en tant que prochain représentant bilingue du service à la clientèle pour notre client dans le...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant bilingue du service à la clientèleNous recherchons un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Vous serez responsable de gérer un grand nombre d'appels entrants, suivre des scripts de communication et identifier les besoins des clients.ResponsabilitésGérer un grand nombre...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant bilingue du service à la clientèleCe poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et diversifié. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle et de travailler avec des clients de différentes cultures.ResponsabilitésGérer un grand...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant bilingue du service à la clientèleCe poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et diversifié. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle et de travailler avec des clients de différentes cultures.ResponsabilitésGérer un grand...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, axées sur la performance et capables de sortir des sentiers battus.Compétences requisesCompétences en...


  • Toronto, Ontario, Canada Futurpreneur Full time

    Offre d'emploi : Gestionnaire bilingue du soutien à la clientèleFuturpreneur est une organisation nationale à but non lucratif qui aide les jeunes entrepreneurs à démarrer, acheter ou développer leurs entreprises au Canada. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire bilingue du soutien à la clientèle pour rejoindre notre...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    À propos de l'opportunitéEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue chez HGS, vous aurez la responsabilité de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients en français et en anglais. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Centre d'appels et représentant du service à la clientèleVous souhaitez faire carrière dans un centre d'appels ? Vous aimez interagir avec les clients ? Parlez-vous anglais et français couramment ? Êtes-vous disponible à temps plein ?Si vous avez répondu "oui" à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous.C'est votre opportunité...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, notre approche axée sur la performance et notre volonté de sortir des sentiers battus.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, notre approche axée sur la performance et notre volonté de sortir des sentiers battus.Compétences...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne prête à franchir une nouvelle étape dans sa carrière en tant que représentant du service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien aux comptes de placement autogérés, de traiter les appels en anglais et en français, et de promouvoir une réputation...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne prête à franchir une nouvelle étape dans sa carrière en tant que représentant du service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien aux comptes de placement autogérés, de traiter les appels en anglais et en français, et de promouvoir une réputation...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    À propos de l'emploiEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre domaine.Compétences requisesCompétences en français et en...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    À propos de l'emploiVous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permet de travailler dans un environnement collaboratif et engageant ? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue qui peut répondre aux demandes de facturation des clients, identifier les besoins uniques de chaque client et offrir...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    Impact et responsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez en charge de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre domaine.Compétences et responsabilitésVous répondrez...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de traiter les appels et de répondre aux questions des clients.ResponsabilitésTravailler en environnement de centre...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue, spécialisé en services FundDirect, pour renforcer notre équipe au sein de notre organisation Solutions financières aux employés. Ce poste est responsable de la satisfaction et de l'excellence en service au sein de notre équipe FD/SC...


  • Toronto, Ontario, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle Nous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel en communiquant efficacement avec les clients, en traitant et en...

Représentante du service à la clientèle bilingue

2 months ago


Toronto, Ontario, Canada The Cigna Group Full time

Le poste de représentant du Centre d'appels est essentiel au maintien des niveaux de service et des objectifs contractuels entre les fournisseurs et Express Scripts Canada.

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels provenant de différents professionnels de la santé.
  • Répondre aux questions sur l'admissibilité aux couvertures et à des questions relatives aux demandes de règlement.
  • Déterminer les besoins de l'appelant et les évaluer.
  • Répondre aux questions de manière exacte et donner des renseignements complets de façon rapide et professionnelle.
  • Offrir du soutien technique, au besoin, afin d'aider les fournisseurs à soumettre leurs demandes de règlement par voie électronique.
  • Collaborer avec les autres équipes et services de l'entreprise.
  • Communiquer de manière efficace.
  • Offrir une expérience client hors pair lors de chaque interaction.
  • Accomplir d'autres tâches, au besoin.

Compétences recherchées

  • Présenter d'excellentes habiletés de communication à l'oral comme à l'écrit.
  • Présenter d'excellentes habiletés interpersonnelles et être en mesure de travailler seul ou en équipe.
  • Être en mesure de résoudre des problèmes.
  • Être en mesure de travailler le jour, le soir et les jours fériés.
  • Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et avoir de bonnes aptitudes en saisie au clavier.
  • Être bilingue, en français et en anglais.

Le Centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 6 h 30 à minuit, ainsi que les fins de semaine et les jours fériés, de 8 h à minuit.

Express Scripts Canada est une entreprise de gestion de prestations de santé et est reconnue pour son innovation. Nous travaillons avec nos clients pour développer des solutions de pointe pour livrer des soins de santé de haute qualité dans un environnement contrôlé des coûts.