Gérant au service à la clientèle

2 months ago

Longueuil, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Résumé des fonctions...Un gérant du service à la clientèle coordonne l'exploitation de l'aire des caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une expérience de magasinage positive et une fidélisation des clients. Il assure une conformité aux programmes de la Compagnie, tout en maintenant les normes opérationnelles.

Ce que vous ferez...

1. S'assurer que les processus de travail et d'urgence sécuritaires sont suivis : techniques de levage appropriées, propreté du secteur, évacuations, caisses en panne, codes d'urgence, vols.
2. Traiter les préoccupations des clients et des associés, et donner des conseils si nécessaire.
3. Surveiller l'ensemble des associés de l'aire des caisses en veillant à une bonne couverture, en coordonnant les pauses et en apportant une aide aux caisses périphériques.
4. Former les associés aux systèmes et aux procédures de l'entreprise : exactitude de la lecture optique, productivité, programmes et initiatives de l'entreprise, rabais, système SEA et sécurité.
5. Superviser les achats, les retours et les échanges, apporter son aide aux corrections d'erreurs, fournir les autorisations et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l'entreprise.
6. S'assurer que tous les systèmes SEA fonctionnent conformément aux normes : démagnétiser la marchandise aux caisses, gérer adéquatement les problèmes à l'accueil, remplir le registre " Défaut de démagnétisation ".
7. Préparer les registres quotidiens d'ouverture et de fermeture; aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire; tenir à jour tous les montants d'argent et de fonds de caisse dans l'aire des caisses; soutenir le processus en vérifiant l'exactitude des caisses par des vérifications.
8. Superviser et faire la promotion de tous les programmes et initiatives de l'entreprise : service de carte de crédit, plan de protection Walmart, projets caritatifs et programmes de remise.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

1999 Boul Roland-Therrien, Longueuil, QC J4N 1A3, CanadaÊtes-vous actuellement un associé de Walmart ?Veuillez vous connecter à votre compte Workday et utiliser le rapport Trouver des emplois pour postuler à cet emploi.
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  • Agent au service à la clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en résolution de problèmes? Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.ResponsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d'assurance...

  • Agent au service à la clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en résolution de problèmes? Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.ResponsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d'assurance...

  • Agent de soutien à la clientèle nocturne

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Agent de soutien à la clientèle - Temps partiel Type de poste : Permanent Statut : Temps partiel Lieu : À déterminer Nombre d'heures : Temps partiel Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Notre équipe au sein du service clientèle joue un rôle crucial dans le succès global de Super C en gérant les opérations...

  • Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Boulangerie Première Moisson.ResponsabilitésEffectuer le travail de conseiller-vendeur et fournir un excellent service à la clientèle.Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section, en mettant...

  • Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Boulangerie Première Moisson.ResponsabilitésEffectuer le travail de conseiller-vendeur et fournir un excellent service à la clientèle.Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section, en mettant...

  • Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Boulangerie Première Moisson.ResponsabilitésEffectuer le travail de conseiller-vendeur et fournir une expérience client exceptionnelle.Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section, en mettant...

  • Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'un Chef(fe) d'équipe Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Boulangerie Première Moisson.ResponsabilitésEffectuer le travail de conseiller-vendeur et fournir une expérience client exceptionnelle.Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section, en mettant...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    2 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Poste de Coordonnateur de soutien à la clientèleLe Coordonnateur de soutien à la clientèle est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes des clients et en résolvant les problèmes de manière efficace.Compétences requisesCompétences en service à la clientèle solidesCapacité à résoudre des problèmes de...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    2 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Poste de Coordonnateur de soutien à la clientèleLe Coordonnateur de soutien à la clientèle est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes des clients et en résolvant les problèmes de manière efficace.Compétences requisesCompétences en service à la clientèle solidesCapacité à résoudre des problèmes de...

  • Caissier·ère - Service à la clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Agent·e de caisse - Horaire flexible Type de poste : Permanent Statut : Temps partiel À propos de nous : Notre équipe au sein du service clientèle joue un rôle crucial dans le succès de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à notre clientèle tout en assurant le bon fonctionnement de nos opérations....

  • Préposé service à la clientèle

    11 hours ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENTVous rejoindrez une équipe dynamique où l'épanouissement et la formation sont au cœur des priorités de l'entreprise.VOTRE MISSIONPrendre les commandes de béton et les enregistrer dans le logiciel.Répondre efficacement aux nombreux appels présentés.Gérer les priorités et les transmettre aux services concernés.Assurer le...

  • Préposé service à la clientèle

    8 hours ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENTVous rejoindrez une équipe dynamique où l'épanouissement et la formation sont au cœur des priorités de l'entreprise.VOTRE MISSIONPrendre les commandes de béton et les enregistrer dans le logiciel.Répondre efficacement aux nombreux appels présentés.Gérer les priorités et les transmettre aux services concernés.Assurer le...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    Présentation du posteLe préposé au service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe de Béton Provincial. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la prise de commandes et de la gestion des livraisons.ResponsabilitésPrise de commandes et gestion des livraisons : Le préposé au service à la clientèle...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    Présentation du posteLe préposé au service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe de Béton Provincial. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la prise de commandes et de la gestion des livraisons.ResponsabilitésPrise de commandes et gestion des livraisons : Le préposé au service à la clientèle...

  • Gérant/Gérante des ventes au détail

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    ResponsabilitésLe Gérant/Gérante des ventes au détail est responsable de la gestion et de la direction des processus associés aux fonctions quotidiennes sur la surface de vente. Cette personne veille au respect des normes de l'entreprise dans tous les secteurs du magasin (intérieurs et extérieurs) que fréquentent les clients et les donateurs, reste...

  • Gérant/Gérante des ventes au détail

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    ResponsabilitésLe Gérant/Gérante des ventes au détail est responsable de la gestion et de la direction des processus associés aux fonctions quotidiennes sur la surface de vente. Cette personne veille au respect des normes de l'entreprise dans tous les secteurs du magasin (intérieurs et extérieurs) que fréquentent les clients et les donateurs, reste...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Présentation de l'entreprise Les Rôtisseries St-Hubert, une entreprise emblématique depuis 1951, se distingue par son engagement envers la qualité et le service. Nos plats, qu'ils soient dégustés sur place ou livrés, sont le fruit d'une passion inébranlable pour la gastronomie. La clé de notre succès réside dans notre équipe dévouée. ...

  • Agent·e de service à la clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé·e au service - Temps partiel Type de poste : Permanent Bannière : Super C Statut : Temps partiel Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique où vous aurez l'opportunité de partager votre passion pour l'alimentation avec notre clientèle. En tant que membre essentiel...

  • Spécialiste du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada MT Talent Full time

    Spécialiste du service à la clientèle bilingueMT Talent recherche un spécialiste du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe. En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un service de haute qualité à nos clients.Compétences requisesCompétences bilingues en français...

  • Spécialiste du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada MT Talent Full time

    Spécialiste du service à la clientèle bilingueMT Talent recherche un spécialiste du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe. En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un service de haute qualité à nos clients.Compétences requisesCompétences bilingues en français...