Current jobs related to Réceptionniste Hôtelier - TroisRivières, Quebec - Holiday Inn Express & Suites et Candlewood & Suites

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Hôtel les suites de laviolette Full time

    **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et hautement motivé(e) pour rejoindre l’équipe des Suites Laviolette. En tant que réceptionniste, vous incarnerez la première impression de notre établissement, offrant un accueil à la fois chaleureux et irréprochablement professionnel à nos clients dès leur...

Réceptionniste Hôtelier

2 months ago

TroisRivières, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites et Candlewood & Suites Full time
Préposé(e) à la Réception

Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans un environnement dynamique?

Nous sommes une entreprise familiale de 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la Réception pour rejoindre notre équipe au Holiday Inn Express & Suites et Candlewood Suites à Trois-Rivières.

Responsabilités
  • Procéder à l'accueil du client et régler les formalités administratives exigées
  • Effectuer les demandes de réservations en provenance d'emails ou d'appels téléphoniques
  • Informer le client sur les services proposés par l'hôtel
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville
  • Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre...)
  • Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client
  • Gérer en temps réel la disponibilité des chambres
  • Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception
  • Participer à l'adhésion des clients au programme de fidélisation
  • Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes
Compétences requises
  • A un excellent service à la clientèle
  • Communique en français
  • Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40 % de la clientèle.
  • A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)

Nous offrons une atmosphère de travail conviviale et une équipe dynamique. Si vous êtes à la recherche d'un défi passionnant et d'une opportunité de croissance, nous vous invitons à postuler.