Gérant au service à la clientèle

1 week ago


Lévis, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une expérience d'achat positive et de fidéliser les clients. Il est également chargé de veiller à la conformité des programmes et des normes opérationnelles de l'entreprise. Si vous êtes à la recherche d'un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste de gérant au service à la clientèle pourrait vous convenir

Ce que vous ferez...

1. S'assurer que les processus de travail et d'urgence sécuritaires sont suivis : techniques de levage appropriées, propreté du secteur, évacuations, caisses en panne, codes d'urgence, vols.
2. Traiter les préoccupations des clients et des associés, et donner des conseils si nécessaire.
3. Surveiller l'ensemble des associés de l'aire des caisses en veillant à une bonne couverture, en coordonnant les pauses et en apportant une aide aux caisses périphériques.
4. Former les associés aux systèmes et aux procédures de l'entreprise : exactitude de la lecture optique, productivité, programmes et initiatives de l'entreprise, rabais, système SEA et sécurité.
5. Superviser les achats, les retours et les échanges, apporter son aide aux corrections d'erreurs, fournir les autorisations et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l'entreprise.
6. S'assurer que tous les systèmes SEA fonctionnent conformément aux normes : démagnétiser la marchandise aux caisses, gérer adéquatement les problèmes à l'accueil, remplir le registre " Défaut de démagnétisation ".
7. Préparer les registres quotidiens d'ouverture et de fermeture; aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire; tenir à jour tous les montants d'argent et de fonds de caisse dans l'aire des caisses; soutenir le processus en vérifiant l'exactitude des caisses par des vérifications.
8. Superviser et faire la promotion de tous les programmes et initiatives de l'entreprise : service de carte de crédit, plan de protection Walmart, projets caritatifs et programmes de remise.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n'est indiquée, il n'y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

1200 Boul Alphonse-Desjardins, Levis, QC G6V 6Y8, CanadaÊtes-vous actuellement un associé de Walmart ?Veuillez vous connecter à votre compte Workday et utiliser le rapport Trouver des emplois pour postuler à cet emploi.
  • Trouver des emplois
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  • Lévis, Quebec, Canada Ouellet Canada inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ?Tu es courtois, minutieux et sait gérer des priorités ?Tu désires mettre à profit ton expertise au sein d'une entreprise en constante évolution ?Joins-toi à nousÊtre Agent au service à la clientèle chez Ouellet, c'est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente...

  • Gérant(e) de service

    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    Un bon plan de match .Joins-toi à nous pour faire vivre l'ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant On t'offre : Salaire compétitif Bourses d'études Formations à l'Académie Cage Forfaits cellulaires avantageux Rabais aux employés sur les repas et les produits d'épicerie Rabais sur les assurances auto et habitation Régime...


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    Poste de Préposé(e) en Salle à Manger chez La Demeure au Cœur de MarieLa Demeure au Cœur de Marie est une résidence privée dédiée aux personnes âgées, située à Charny près du centre hospitalier. Avec 104 résidents, notre établissement accueille une clientèle variée allant de personnes autonomes à celles en perte d'autonomie, dans un...


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  • Lévis, Quebec, Canada Demeure Au Coeur de Marie Full time

    La Demeure au Cœur de Marie une résidence privée pour personnes âgées, sans but lucratif, situé à Charny près du centre hospitalier, qui reçoit 104 résidents, soit une clientèle autonome, semi-autonome et en perte d'autonomie, dans un milieu familial et chaleureux qui favorise la continuité des soin


  • Lévis, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d'assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursaleCe que vous ferez...1. À titre de membre de l'équipe de direction de la succursale,...


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    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada Cameron Ressources Humaines Full time

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    2 weeks ago


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    2 weeks ago


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