Cheffe ou chef de service, Expérience service et stratégie
3 weeks ago
Nous sommes à la recherche d'une cheffe ou d'un chef de service, expérience service et stratégie, qui rendra compte au directeur des services et qui aura pour mission d'aider notre réseau de concessionnaires à entretenir efficacement les véhicules de sports motorisés et marins. Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez de manière significative à la croissance de l'organisation. Vous serez en première ligne pour soutenir un large éventail de produits et de services technologiquement avancés.
VOUS AUREZ L'OCCASION DE :
- Garantir la disponibilité des services pour tous les lancements de produits pour les véhicules Powersports et Marine en suivant les principaux éléments livrables dans le cadre du processus de développement.
- Développer une expérience de service de premier plan pour différencier BRP de la concurrence, y compris, mais sans s'y limiter, les produits et initiatives EV.
- Maintenir et améliorer les outils de diagnostic des véhicules BRP avec une forte orientation vers le service.
- Construire et diriger les initiatives de connectivité du service pour augmenter la rétention du service et sécuriser l'expérience des clients dans le monde entier.
- Construire et diriger une équipe qui gère diverses initiatives de développement. Inspirer, développer et motiver le personnel pour qu'il atteigne son plein potentiel tout en se préparant à d'éventuelles opportunités d'avancement de carrière.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
- Diplôme en administration des affaires ou en ingénierie
- Plus de 10 ans d'expérience dans une fonction de service ou d'après-vente pour une entreprise manufacturière internationale, dont plus de 5 ans à un poste de gestion.
- Expérience des applications CRM (Salesforce), des applications PLM (PTC, Catia), maîtrise de Microsoft Excel
- Expérience confirmée dans le lancement et la mise en œuvre réussie de projets ou d'idées.
- Solides compétences interpersonnelles avec la capacité de travailler avec une variété d'individus et de départements.
Avez-vous d'autres qualifications ? Dites-nous ce que vous avez d'unique à offrir à l'équipe.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s'engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s'épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU'IL EST QUESTION D'AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
- Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
- Des congés payés nombreux
- Un régime de retraite
- Des possibilités d'épargne collective
- Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
- Des horaires de travail flexibles
- Un horaire d'été qui varie selon le département et l'endroit
- Un arrêt pendant les fêtes
- Des ressources éducatives
- Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et... même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d'attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C'est le voyage.
#LI-Hybrid
#LI-GB1
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Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full timePosteNous sommes à la recherche d'un chef ou d'un chef d'équipe de la planification des ventes mondiales pour les pièces, accessoires et vêtements (PAA) pour rejoindre notre équipe de BRP.ResponsabilitésÉlaborer un plan stratégique quinquennal pour atteindre les objectifs d'excellence de BRP.Créer des budgets annuels et des prévisions...
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Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full timePosteNous sommes à la recherche d'un chef ou d'un chef d'équipe de la planification des ventes mondiales pour les pièces, accessoires et vêtements (PAA) pour soutenir la croissance de l'organisation et la réalisation de sa vision et de ses objectifs.ResponsabilitésÉlaborer un plan stratégique quinquennal, des budgets annuels et des prévisions...
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Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full timeNous recherchons un(e) Responsable de Service aguerri(e) en stratégie et performance, dont la mission principale sera de soutenir notre réseau de partenaires dans l'entretien des véhicules de sports motorisés et marins. Sous la direction du directeur des services, vos responsabilités incluront :Améliorer l'efficacité des opérations d'entretien des...
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Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Service chevronné(e) dans le domaine des services et de la stratégie, dont la mission principale sera de soutenir notre réseau de partenaires dans l'entretien des véhicules de sports motorisés et marins. Sous la direction du directeur des services, vos responsabilités incluront :Améliorer...
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Responsable de Service en Stratégie et Entretien
3 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full timeNous recherchons un(e) Responsable de Service aguerri(e) dans le domaine de l'entretien et de la stratégie, dont la mission principale sera de soutenir notre réseau de partenaires dans la maintenance des véhicules de loisirs motorisés et aquatiques. Sous la direction du responsable des services, vos responsabilités incluront :Améliorer l'efficacité...
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Directeur des Ventes et Stratégies Marketing
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Sherbrooke, Quebec, Canada PVRH-Recrutement Full timeNotre client, une entreprise manufacturière reconnue pour la qualité de ses produits et services, recherche un Directeur des Ventes et Stratégies Marketing talentueux pour soutenir sa croissance continue. Spécialisée dans les équipements agricoles destinés au marché canadien, américain et européen, l'entreprise offre une ambiance saine et...
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Chef de département
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Sherbrooke, Quebec, Canada Archambault Full timeResponsable d'une équipe dynamiqueArchambault recherche un Chef de département passionné et dévoué pour diriger son équipe au sein d'un environnement stimulant.Gestion des ressources humaines : Recrutement, formation et supervision du personnel. Assurer une ambiance de travail positive et collaborative.Supervision des tâches et responsabilités des...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Ubisoft Full timeEn tant que cheffe ou chef d'équipe, vous guiderez une équipe de programmation talentueuse et inspirée qui développera des technologies essentielles à la création des jeux tant attendus par les fans d'Ubisoft. Elle mènera à bien ses ambitions grâce à votre savoir-faire technologique, à votre leadership et à votre capacité à prendre des...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe PPD Full timeDétails du posteLe Groupe PPD, un manufacturier industriel de renommée, cherche un Responsable de la tarification pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de tarification de l'entreprise.ResponsabilitésÉlaborer et rédiger des...
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Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeJob DescriptionVous souhaitez vous développer dans un milieu innovant et humainiste?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en procédés administratifs qui analysera les besoins, élabore et fournira les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des...
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Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeDétails du posteLe CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésÉtablir, réaliser et suivre les devis méthodologiques, les stratégies d'analyse et d'implantation en collaboration avec les parties prenantes.Planifier,...
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Sherbrooke, Quebec, Canada Volkswagen de l'Estrie Full timePoste : Directeur du ServiceVolkswagen de l'Estrie recherche un professionnel expérimenté pour diriger son département de service. Ce rôle clé implique la gestion des opérations quotidiennes et l'optimisation des performances du service après-vente.Le candidat idéal devra :Avoir une solide expérience dans le secteur du service au sein d'un...
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Administrateur de processus
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Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeJob DescriptionVous souhaitez vous développer dans un milieu innovant et humain?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en procédés administratifs pour rejoindre notre équipe au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal.ResponsabilitésAnalyser les besoins et élaborer des techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes...