Analyste technique principal

Job Description

Le rôle aidera les responsables techniques des produits à mettre en œuvre la stratégie de la gamme de produits de conception et d'exécution d'expériences (EDE) au sein de l'informatique des sciences de la recherche et du développement (RaDS). Le rôle offre la possibilité de travailler sur des produits qui ont un impact direct sur la manière dont la recherche en laboratoire est menée et accélèrent la mise sur le marché de médicaments innovants. Vous serez à l'aise pour collaborer avec tous les niveaux du personnel scientifique et informatique de RaDS pour analyser et distiller les flux de travail techniques à partir desquels mettre en œuvre les exigences. Le succès résidera dans l'acceptation et l'adoption de ces nouvelles solutions par les scientifiques ciblés pour chaque version.Vous devez être capable de comprendre les besoins de nos scientifiques et d'être un ardent défenseur de leurs points de vue à toutes les phases du développement du produit.

Le poste sera basé en Amérique du Nord, des déplacements vers d'autres sites peuvent être nécessaires à certains moments (estimés à 10 % maximum).

Principales responsabilités

• Assurer une fonction de soutien quotidien à l'équipe produit EDE, en garantissant le succès des solutions développées auprès des utilisateurs.
• Mener des entretiens/analyses avec les utilisateurs et collaborer avec les équipes de soutien pour identifier les problèmes et les documenter.
• Travailler avec le personnel informatique et de laboratoire pour cartographier de manière proactive ces flux de travail et ces besoins.
• Synthétiser les données, les observations et autres recherches pour en tirer des informations afin d'éclairer la stratégie et les décisions relatives aux produits.
• Rédiger les exigences techniques, les scripts de test et la documentation destinée aux utilisateurs.
• Travailler avec des équipes offshore/à distance et des fournisseurs de logiciels pour mettre en œuvre les exigences.
• Peut diriger des projets de petite taille avec les conseils des chefs de produit/responsables techniques.
• Peut être amené à effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins et/ou les affectations.

Qualifications

Il est important que notre groupe reflète l'expérience et les points de vue des patients et des scientifiques que nous soutenons. Pour y parvenir, nous accueillons des personnes de tous les horizons et de tous les milieux et nous valorisons les perspectives qu'apporte la diversité. Français Les personnes ayant de l'expérience dans et autour des laboratoires et des sciences de la vie sont encouragées à postuler si elles peuvent démontrer les compétences requises pour le poste.

Expérience et compétences requises :

• 5 ans d'expérience pratique dans l'industrie biotechnologique ou pharmaceutique.
• Capacité à saisir rapidement de nouveaux concepts technologiques et scientifiques
• Capacité à faire preuve de curiosité et de souplesse pour arriver au problème sous-jacent et le définir
• Capacité à démontrer des compétences analytiques en résolution de problèmes et la capacité de travailler avec différents niveaux d'ambiguïté sur plusieurs projets simultanément
• Solides compétences en communication écrite et verbale et capacité d'interagir avec les parties prenantes et les utilisateurs techniques et non techniques
• Capacité à travailler dans une équipe de scientifiques multidisciplinaires et de personnel informatique, et à fonctionner efficacement dans un environnement matriciel; joueur d'équipe mais capable de travailler de manière indépendante
• Expérience de la fourniture d'un soutien opérationnel continu pour les applications de recherche scientifique
• Expérience avec les systèmes logiciels Revvity VitroVivo et Perkin Elmer E-Notebook (BioAssay).
• Expérience avec des progiciels de criblage tels que IDBS ActivityBase.
• Expérience dans les architectures de stockage Data Warehouse et Data Lake pour les données de recherche scientifique
• Expérience dans la création et la prise en charge de visualisations de données à partir des magasins de données scientifiques à l'aide d'outils tels que Tibco Spotfire.

L'expérience et les compétences souhaitables incluent l'une des suivantes :

• Connaissance démontrable des problèmes auxquels sont confrontés les scientifiques travaillant dans un laboratoire de découverte de médicaments
• Compréhension des processus et méthodes de laboratoire.
• Familiarité avec les logiciels et les termes basés sur le cloud.
• Compréhension du cycle de vie des produits logiciels.
• Familiarité avec les processus de développement logiciel agile.
• Capacité à travailler en collaboration avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes commerciaux

Nous sommes fiers d'être une entreprise qui embrasse la valeur de rassembler des personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide d'innover est de rassembler des gens de diverses opinions dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre en question avec respect les problèmes de réflexion et d'approche de l'un et de l'autre. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous sommes déterminés à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

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Secondary Language(s) Job Description:

The role will assist Product Technical Leads in delivering the strategy for the Experiment Design and Execution (EDE) Product Line within Research and Development Sciences (RaDS) IT. The role offers the chance to work on products that directly impact how lab-based research is conducted and accelerate innovative drugs to market. You will be comfortable collaborating with all levels of scientific and RaDS IT staff to analyze and distil technical workflows from which to implement requirements. Success will be the acceptance and adoption of these new solutions by the scientists targeted for each release.

You must be able to empathize with our scientists' needs and be a passionate advocate for their perspectives through all phases of product development.

The position will be based in North America, travel to other sites may be required at times (estimated no more than 10%).

Key responsibilities

• Provide day to day support function to the EDE Product Team, ensuring user success of developed solutions
• Conduct user interviews/analyses and work with support teams to identify problems and document them
• Work with IT and lab-based staff to proactively map these workflows and needs
• Synthesize data, observations, and other research into insights to help inform product strategy and decisions
• Author technical requirements, test scripts and user facing documentation.
• Work with offshore/remote teams and software vendors to implement requirements.
• May lead small sized projects with guidance from Product Managers/Technical Leads
• May be required to perform other related duties as required and/or assigned.

Qualifications

It's important that our group reflects the experience and viewpoints of the patients and scientists we support. To achieve that, we welcome individuals from all backgrounds and walks or life and we value the perspectives that diversity brings. Those that have experience in and around labs and life science are encouraged to apply if they can demonstrate the skills required for the job.

Required Experience and Skills:

• 5 years of hands on experience within the biotech or pharmaceutical industry.
• Ability to quickly grasp new technological and scientific concepts
• Ability to demonstrate curiosity and flexible thinking to get to the underlying issue and define the problem
• Ability to demonstrate analytical problem-solving skills and the ability to work with varying levels of ambiguity across multiple projects concurrently
• Strong written and verbal communications skills and the ability to interact with both technical and non-technical stakeholders and users
• Ability to work in a team of multidisciplinary scientists and IT personnel, and operate effectively in a matrix environment; team player yet able to work independently
• Experience providing ongoing operational support for scientific research applications
• Experience with Revvity VitroVivo and Perkin Elmer E-Notebook (BioAssay) software systems.
• Experience with screening packages such as IDBS ActivityBase.
• Experience in Data Warehouse and Data Lake storage architectures for scientific research data
• Experience in building and supporting data visualizations from the scientific data stores using tools such as Tibco Spotfire.

Desirable experience and skills include any of the following:

• Demonstrable knowledge of problems facing scientists working a drug discovery lab
• Understanding of laboratory processes and methods.
• Familiarity with cloud-based software and terms.
• Understanding of the Product Life Cycle of software products.
• Familiarity with agile software development processes.
• Ability to work collaboratively with vendors to address business problems.

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another's thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

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Employee Status:

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Job Posting End Date:09/09/2024

A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID:R305369