Superviseur (e) de l' Avant du Magasin

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NotreDamedel'ÎlePerrot, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time
du poste :

Les superviseurs du département travaillent habituellement selon un horaire flexible de jour, soir et fins de semaine.
Les superviseurs de services spéciaux seront interagir avec les fournisseurs, installateurs, employés, les entreprises de camionnage / transport et clients de s'assurer que le service à la clientèle est excellent.
L'avant du magasin est la dernière occasion que nous avons à remercier nos clients et leur montrer que nous apprécions leur clientèle. Les superviseurs de l'avant du magasin s'assurent cela par l'exercice des responsabilités et la tenue des associés de l'avant du magasin qui sont responsable à s'acquitter efficacement de leurs fonctions et responsabilités. Ils sont principalement chargés de veiller à un service exceptionnel pour les clients externes et internes. Les superviseurs doivent avoir une connaissance approfondie de toutes les politiques, procédures et droits liés aux opérations avec la clientèle, la gestion de trésorerie, le comptoir de service, et du stationnement. Les autres principales responsabilités sont de la supervision et de formation des chef-caissiers, caissiers et associés de stationnement. Les superviseurs du département fournit la reconnaissance en temps opportun, maintient une couverture adéquate grâce à la planification, et s'assurent un excellent service client pour les opérations du l'avant du magasin et le comptoir de service en tout temps.
Responsabilités du poste :
Nous sommes à la recherche pour des associés qui sont prêts à exprimer leur côté orange par :

• Donner l'exemple en montrant continuellement des comportements de client AVANT TOUT et promouvoir un moral positif aux associés

• Accroître l'efficacité des commandes spéciales et installer des tâches

• Suivi des questions de clients pressantes en suivant le bon processus de résolution à l'intérieur du magasin pour assurer la satisfaction de la clientèle

• Assurer la préparation de la journée d'ouverture, l'exécution de l'annonce et le readiness du dépliant.

• S'assurer que tous les procédures et les politiques Home Dépôt normalisés exploités dans le Code de conduite sont communiquées et respectées par tous les associés

• Développer un-à-un les relations avec les clients PRO afin d'anticiper les tendances, les ventes et de répondre aux besoins des clients

• Superviser les associés et leur travail en assurant que les niveaux de dotation du département répond aux besoins de l'entreprise

• Gestion de la performance des associés par communiquer les responsabilités et objectifs, récompense et de reconnaissance, la documentation ainsi que l'évaluation de rendement

• Développer le talent par donner leur avis sur la promotion, l'évaluation du rendement, le développement professionnel et faire passer en entrevue des candidats.

• Faire parvenir la formation, de l'information, des outils, encadrement, l'encouragement, et de reconnaissance

• Développer et maintenir des partenariats d'affaires solides avec des partenaires internes et externes pour s'assurer que la marchandise est bien placée sur le plancher, les problèmes de commandes sont rapidement solutionner, etc.

• Communiquer les ventes du magasin, événements et activités promotionnelles

• Examiner et réconcilier les ventes, l'inventaire et d'autres rapports afin de maintenir la rentabilité, identifier les tendances, définir les problèmes et de développer et mettre en œuvre les mesures appropriées

• Veiller à ce que toutes les normes et les protocoles de sécurité et de protection des actifs sont clairement communiqués et suivis, et assurer que la formation est terminée
Expérience / Connaissances requises :

• Capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les fins de semaine.

• Excellentes aptitudes à la communication et les compétences du service à la clientèle

• Excellente capacité de prise de décision et de résolution de problèmes
  • ASSOCIÉ(E)S AUX VENTES

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    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expertLes associé(e)s aux ventes fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Ils travaillent en collaboration avec leurs superviseurs et les...

  • Gérant de département

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    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada Réno-Dépôt Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...

  • Associé aux Ventes Sans-Fil

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    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel) Qui sommes-nous? OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes...

  • Inhalothérapeute

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    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada VitalAire Canada Inc Full time

    Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR? Inhalothérapeute / Conseillère en thérapie du sommeil.VitalAire recrute activement un(e) inhalothérapeute hautement énergique et motivé pour un poste permanent à temps plein. Voici ce que vous allez faire: Enseigner et fournir des services de santé de qualité à nos patients en initiant les traitements CPAP...

  • Directeur en formation

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    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada Enterprise Mobility Full time

    Overview Commencez votre carrière chez Enterprise Nous embauchons immédiatement pour notre programme respecté de formation en gestion. Que vous imaginiez un avenir dans les domaines des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle, de la gestion de la vente au détail ou de l'exploitation, en tant que gestionnaire en cours de...

  • Chef d'équipe

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    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    La mode et les dernières tendances vous passionnent? Vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger une équipe? Cette occasion est pour vousLe chef d'équipe relève du gérant de magasin et appuie l'équipe de gestion dans la création d'un environnement collaboratif qui favorise l'inclusion et l'établissement de relations positives. Pour assurer la...

  • Superviseur à l'expédition

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    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Restaurant Normandin Full time

    Éviter les embouteillages, faire vos commissions dans le calme, assister à vos rendez-vous sans contraintes, débuter votre journée au gym Toutes les raisons sont bonnes pour occuper un emploi qui débute à 13h30 Vous aimeriez avoir un emploi qui possède un soupçon de tâches administratives et une majorité de tâches physiques ? Cette opportunité...

  • Dentiste - Centre Dentaire Carole Gignac

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    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    À propos : Vous êtes à la recherche d'une opportunité de mentorat incroyable? Vous sentez-vous prêt à travailler avec une équipe d'hygiène bien établie et expérimentée? Ne cherchez pas plus loin C'est l'opportunité qu'il vous fautHoraire des services: 1-4 jours semaineL'emploi offertNous sommes à la recherche d'un(e) dentiste au pourcentage, sur...

  • Gérant(e)

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    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 314 Ch. Larocque, Salaberry-de-Valleyfield, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu'un salaire - ils...

  • Gérant de succursale

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    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Vos responsabilités :Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.);Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l'équipe;Participer à l'élaboration des budgets et prendre les mesures nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de...

  • Attaché(e) de Direction

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    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Titre d'emploi : ATTACHÉ(E) DE DIRECTION - PERMANENT TEMPS COMPLET - CMDPNuméro de référence : CNS Établissement : CISSS des LaurentidesMission : CISSSTerritoire de l'emploi : Territoire Sud (Thérèse-de-Blainville, Lac-des-Deux-Montagnes, Argenteuil)Lieu de travail (port d'attache) : Sainte-ThérèseType de poste : Personnel non syndiquéStatut...

  • Directeur(trice) des opérations

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    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Ski Saint-Bruno et Ski Mont-Blanc unissent leurs efforts dans l'objectif de bâtir des équipes d'expert(e)s, spécialisé(e)s et passionné(e)s dans l'industrie du tourisme et du loisir. Ces deux piliers de l'industrie du ski offrent la possibilité d'évoluer dans un environnement naturel et sportif, propice à l'épanouissement professionnel et aux...

  • Conseiller - Conseillère entrepreneur

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    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise. Le conseiller guide les entrepreneurs de la construction dans la réalisation de leurs projets Leurs bons conseils font la différence chez nos clientsSommaire du posteLe conseilleur entrepreneur assure le service à la clientèle auprès des entrepreneurs et auto constructeurs...

  • Agent(e) - Service à la clientèle

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    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Titre d'emploi : TRAVAILLEUR(-EUSE) SOCIAL(E) EN GROUPE DE MÉDECINE FAMILIALE (GMF) - LORRAINE Numéro de référence : CAT Établissement : CISSS des Laurentides Mission : Unité de médecine familiale Territoire de l'emploi : Territoire Sud (Thérèse-de-Blainville, Lac-des-Deux-Montagnes, Argenteuil) Lieu de travail (port d'attache) : ...

  • Pharmacien(-ne) Poste Permanent à Ste-thérèse

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    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Titre d'emploi : PHARMACIEN(-NE) *POSTE PERMANENT À STE-THÉRÈSE (CHSLD ET MDA) Numéro de référence : CAT Établissement : CISSS des Laurentides Mission : Centre d'hébergement Territoire de l'emploi : Territoire Sud (Thérèse-de-Blainville, Lac-des-Deux-Montagnes, Argenteuil) Lieu de travail (port d'attache) : Sainte-Thérèse ...

  • Hygiéniste Dentaire

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    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada Dentalcorp Canada Full time

    À propos de nous:Les Centres Dentaires VIVA est un réseau de 10 cliniques dentaires en pleine croissance établie au Québec et en Ontario.Venez rejoindre notre équipe de professionnels en dentisterie générale au sein du Centre Dentaire VIVA ValleyfieldHoraire: Temps plein, 4 jours par semaine.L'opportunité:Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Stagiaire universitaire été 2024, Structure du bâtiment

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    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada exp Full time

    Sous la supervision du chargé d'équipe structure à notre bureau de Salaberry-de-Valleyfield et intégré à une équipe d'ingénieurs et techniciens d'expérience, le ou la stagiaire participera à la conception et à la surveillance de projets en structure du bâtiment. Vos responsabilitésParticiper à la réalisation et à la conception de projets en...

  • Conseillère mode, 3e clé,

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    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    La mode et les dernières tendances vous passionnent? Vous êtes à la recherche d'un premier poste de responsable? Ce poste est pour vousLe détenteur des clés relève du gérant de magasin. Son rôle est d'offrir une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à sa facilité à mettre les clientes à l'aise, à se montrer à l'écoute de leurs...

  • Secrétaire Dentaire

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    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    L'opportunité:Nous recherchons à embaucher un(e) secrétaire dentaire pour se joindre à notre équipe et clinique dentaire bien établie dans l'Ouest-de-l'Île de Montréal.Le/La candidat(e) retenu(e) aura la passion de bâtir de solides relations avec les patients et de contribuer à leur santé buccodentaire continue. En tant que secrétaire dentaire,...