Conseiller(ère) service aux membres

4 weeks ago


Lévis Quebec, Desjardins, Canada Coopérative de Services Rive-Sud Full time

Avec près de 270 employés et 2000 membres actifs, la Coopérative de services Rive-Sud vous propose bien plus qu’un emploi, elle vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien de ses membres et d’évoluer dans un environnement de travail énergique et chaleureux.


DESCRIPTION :

Sous la supervision de la directrice des opérations, le ou la titulaire du poste a pour principales fonctions de répondre aux demandes des usagers des 3 territoires en vue d’assurer le suivi des dossiers avec les courtières et la qualité des services.

  • Réception et relance des demandes privées
  • Création des poinçons et s'assurer de faire le suivi auprès des employés
  • Mise à jour des dossiers
  • Modification des dossiers existants qui ne concernent pas l'entente de service
  • Fermeture des dossiers
  • Suspension temporaire en cas d'hospitalisation
  • Accompagnement premier service
  • Gestion de la liste d'attente et de la plateforme répit proche-aidant
  • Ouverture des dossiers
  • Gestion de la boite CISSS
  • Assurer le suivi des appels d'urgence
  • Toute autre tâche connexe


CONDITIONS OFFERTES :

  • 35 heures de jour du lundi au vendredi (partage de la garde 1 semaine sur 3) ;
  • Banque d’heures de maladie ;
  • Congés mobiles ;
  • REER collectif ;
  • Formation et opportunité de développement ;
  • Une équipe complémentaire et soudée ayant à cœur le bien-être des usagers

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES:

  • Formation DEP ou DEC dans une discipline appropriée ;
  • Expérience exigée en tant qu'aide en soins d'assistance à la personne
  • Minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente ;
  • Aisance avec l’informatique et Outlook ;
  • Bonne communication orale et écrite ;
  • Bonne capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes ;
  • Aimer l’action et avoir de l’initiative ;
  • Excellent sens de l’organisation, de la planification et de la logistique ;
  • Faire preuve d’écoute et de courtoisie ;
  • Service à la clientèle très développé.

Rejoignez notre grande équipe et contribuer à offrir des services de qualité à nos membres



  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Coopérative de Services Rive-Sud Full time

    La Coopérative de services Rive-Sud offre des services d’entretien ménager, de préparation de repas ainsi que des soins à la personne à domicile. Travailler pour la Coopérative c’est bien plus qu’un emploi! On vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien des membres et d’évoluer dans un environnement de travail dynamique et...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago


    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Magasin Latulippe Part time

    CONSEILER(ÈRE) À LA VENTE - DÉPARTEMENT DU PLEIN AIR Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de conseiller(ère) à la vente au sein de notre entreprise. Vous trouverez chez nous : - Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)- Du transport en commun à proximité;-...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires. Présenter l’ensemble...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Coopérative de Services Rive-Sud Full time

    La Coopérative de services Rive-Sud offre des services d’entretien ménager, de préparation de repas ainsi que des soins à la personne à domicile. Travailler pour la Coopérative c’est bien plus qu’un emploi! On vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien des membres et d’évoluer dans un environnement de travail dynamique et...


  • Saint-Henri-de-Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Jeld-Wen Full time

    Chef de file international parmi les fabricants de portes et fenêtres, JELD-WEN est fier d’être un employeur d’importance, constamment à l’affût de gens passionnés et motivés pour joindre les rangs de son équipe! Notre vision est de diriger l'industrie des matériaux de construction avec des gens formidables, en créant des produits de...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Chantier Davie Canada inc. Full time

    À titre de Conseiller(ère) principal(e), Attraction des talents, vous aurez pour mission d’attirer les meilleurs talents afin de soutenir la croissance de Davie. Vous veillerez à offrir une expérience candidat de qualité, en accord avec les valeurs de l’entreprise. Vous devrez être un(e) ambassadeur(rice) de choix et représenter Davie dans...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Full time

    L'équipe d'Expérience Employé chez LOGISCO est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en expérience employé pour un remplacement de maternité. La beauté de travailler chez LOGISCO et plus particulièrement au sein de l’équipe EE, c’est que tu auras l'opportunité d'accompagner nos clients internes dans l'ensemble du...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Temporaire pour un remplacement de congé maternité - 36 heures/semaine Résidence MARGO - Ville Lévis Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps pleinde soir ; Horaire de 16h à...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Temporaire pour un remplacement de congé maternité d'une durée de 24 mois - 36 heures/semaine Résidence MARGO - Ville Lévis Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps pleinde...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Gagnon Frères Full time

    Votre rôle de conseiller en ameublement au sein de Gagnon Frères Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le conseiller à la vente fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Coopérative de Services Rive-Sud Full time

    La Coopérative de services Rive-Sud offre des services d’entretien ménager, de préparation de repas ainsi que des soins à la personne à domicile. Travailler pour la Coopérative c’est bien plus qu’un emploi! On vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien des membres et d’évoluer dans un environnement de travail dynamique et...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIREPermanent- 7/14Résidence Margo - LévisTravailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.DÉTAILS DU POSTE :Poste à temps partiel de nuit de 0h00 à 8h00 ; Horaire comprenant 7 jours de travail consécutifs, suivi de 7 jours de congé et...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Full time

    La division MR PARENT de LOGISCO souhaite accueillir des charpentiers(ères)-menuisiers(ères) pour supporter la croissance et contribuer à des projets inspirants! Vous cherchez une équipe chantier stimulante, qui se donne les moyens de ses ambitions et où le plaisir est bien présent? L’équipe se définit comme étant des constructeurs compétents et...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Part time

    Le Pavillon Sékoïa, situé à Lévis, est l'une des résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes appartenant à Logisco. L'équipe de soins est à la recherche d'un ou d'une infirmier(ère) auxiliaire. Si vous avez à cœur de participer à offrir un milieu sain, familial et convivial à nos résidents, et que vous avez de...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Part time

    Le Pavillon Sékoïa, situé à Lévis, est l'une des résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes appartenant à Logisco. L'équipe de soins est à la recherche d'un ou d'une infirmier(ère) auxiliaire. Si vous avez à cœur de participer à offrir un milieu sain, familial et convivial à nos résidents, et que vous avez de...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Full time

    Le Pavillon Sékoïa situé à Lévis est l'une des résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes appartenant à Logisco. L'équipe des soins est à la recherche d'un ou d'une infirmier(ère) auxiliaire. Si vous avez à cœur de participer à offrir un milieu sain, familial et convivial à nos résidents, et que vous avez de...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Société V.I.A. inc. Full time

    Description du poste Une nouvelle opportunité d'emploi aux RH est maintenant à ta portée dans la ville de Lévis. Société VIA, OBNL dynamique et performant, bien établi au Québec et se démarquant par son modèle d'affaires hors du commun, recherche maintenant son 2eme conseiller RH :) Tu as déjà de l'expérience sur le marché du...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada ChalutBeauty Systems Group. inc. Part time

    Le domaine de la coiffure t’inspire? Tu souhaites parfaire tes connaissances et partager ta passion avec une équipe dynamique et créative? Ne cherche pas plus loin! Chalut (Beauty Systems Group Inc., Canada), chef de file comme fournisseur de produits de beauté professionnels, a l’opportunité idéale pour toi : Un poste de Conseillèr·e aux ventes...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Full time

    Le Pavillon Sékoïa situé à Lévis est l'une des résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes appartenant à Logisco. L'équipe des soins est à la recherche d'un ou d'une infirmier(ère) auxiliaire. Si vous avez à cœur de participer à offrir un milieu sain, familial et convivial à nos résidents, et que vous avez de...


  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Logisco Full time

    Le Pavillon Sékoïa situé à Lévis est l'une des résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes appartenant à Logisco. L'équipe des soins est à la recherche d'un ou d'une infirmier(ère) auxiliaire. Si vous avez à cœur de participer à offrir un milieu sain, familial et convivial à nos résidents, et que vous avez de...