Current jobs related to Superviseur de la Réception - Montréal Quebec, Québec - Hôtel Humaniti Montréal

  • Superviseur réception

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...

  • Superviseur réception

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...

  • Commis à la réception des services

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada BRH Full time

    Groupe Minier Windfall est une société d’exploration minière axée sur l’acquisition, l’exploration et le développement de propriétés de ressources en métaux précieux au Canada. Notre principal objectif consiste à créer de la valeur pour toutes nos parties prenantes, notamment nos actionnaires, nos employés et nos communautés d’accueil....

  • Commis à la réception

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Val-Mont Full time

    VIENS ALIMENTER TA CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous sommes à la recherche d’un·e commis à la réception pour le Val-Mont de Montréal. COMMENÇONS PAR T’EN DIRE UN PEU PLUS SUR QUI NOUS SOMMES : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement des bannières Val-Mont, Marché Végétarien et Jardin du Mont. C’est 12 épiceries à travers le Québec, avec une...

  • Superviseur(e)

    1 week ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e)- Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e)- Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Superviseur des opérations

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise en croissance située à Montréal recherche d'un Superviseur des opérations pour se joindre à l'équipe. Poste permanent, à temps plein. Quart de jour du lundi au vendredi (40 heures par semaine). Principales fonctions : - Gestion de l'équipe et supervision des activités; - Formation des nouveaux employés; -...

  • Préposé au matériel

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes motivé par l'idée de travailler dans un environnement où l'intégrité et le respect sont primordiaux? Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!Au quotidien : Réceptionner les marchandises au quai de réception et procéder à la mise en tablettes de...

  • Superviseur(e) de production

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Navamar inc. Full time

    Vous avez de l'expérience en gestion d'équipes multidisciplinaires et recherchez de nouveaux défis? Vous êtes quelqu'un de débrouillard et qui aime se dépasser? Nous avons le poste qu'il vous faut! Spécialisé en construction et réparations navales depuis 2001, Navamar, est actuellement le seul chantier naval sur l’île de Montréal...

  • Superviseur des opérations

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise en croissance située à Montréal recherche d’un Superviseur des opérations pour se joindre à l'équipe. Poste permanent, à temps plein. Quart de jour du lundi au vendredi (40 heures par semaine). Principales fonctions : Gestion de l'équipe et supervision des activités; Formation des nouveaux employés; Gestion...

  • Superviseur de terminal

    1 month ago

    Bécancour, Quebec, Centre-du-Québec, Canada QSL Full time

    POSTE DE SUPERVISEUR DE TERMINAL À titre de Superviseur de terminal vous devrez planifier, coordonner et superviser les opérations de réception, expédition et d’entreposage de marchandises de notre terminal maritime. Vous assurerez le leadership sur le terrain en matière santé et sécurité au travail, d’excellence opérationnelle, de qualité de...

  • SUPERVISEUR DES TRAVAUX DE GÉNIE CIVIL

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Administration régionale Kativik Full time

    L’administration régionale Kativik (ARK), un organisme supra-municipal ayant compétence sur le territoire situé au nord du 55e parallèle, est actuellement à la recherche d’une personne motivée et dynamique qui souhaite entrer au service de l’ARK pour travailler en qualité de : SUPERVISEUR DES TRAVAUX DE GÉNIE CIVIL (Poste permanent, temps...

  • Commis à la facturation

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time

    Vous recherchez un milieu de travail agréable, une entreprise qui reconnait ses employés comme le facteur clé de sa réussite, joignez-vous à eux! La personne est responsable du traitement des factures et utiliser divers portails pour créer des outils de suivi et des rapports. Responsabilités : * Recevoir toutes les factures par courriel et les...

  • Réceptionniste

    2 hours ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Tundra Solutions Techniques - Québec Full time

    Responsabilités quotidiennes :Accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.Répondre aux appels téléphoniques entrants, déterminer l'objet des appels et les transférer à la personne ou au service approprié.Fournir des informations précises et de l'aide aux visiteurs, aux clients et aux employés.Maintenir une zone de...

  • Commis à la facturation

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time

    Vous recherchez un milieu de travail agréable, une entreprise qui reconnait ses employés comme le facteur clé de sa réussite, joignez-vous à eux!La personne est responsable du traitement des factures et utiliser divers portails pour créer des outils de suivi et des rapports.Responsabilités :* Recevoir toutes les factures par courriel et les convertir...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 month ago

    Quebec, Quebec, G0A, Québec City, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) des Ventes – Commerce de DétailQui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

Superviseur de la Réception

4 months ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une boulangerie, une épicerie santé, un centre d’entraînement, des salles de réunions et un spa. Vivez l'hospitalité à son meilleur et découvrez un concept novateur qui célèbre l'art de vivre sous toutes ses formes. Exceptionnel, l'Hôtel Humaniti Montréal est un hôtel de nouvelle génération pour les vrais citoyens du monde. Un hôtel unique qui imprègne subtilement un écosystème riche d'expériences, de design inspirant et d'un mode de vie fascinant.

Rejoignez la communauté Humaniti

Voici les avantages et privilèges que vous offre l’hôtel Humaniti :

  • S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.
  • La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord.
  • Les avantages sociaux, tels que l’assurance vie invalidité, médicale et dentaire sont assumés en partie par l’employeur.
  • Le régime de retraite, contribution REER de l'employeur.
  • Divers programmes de reconnaissance des employés.
  • Divers programmes de formation.
  • Des rabais dans notre chaîne hôtelière.

Description Sommaire

Nous sommes à la recherche de leaders rassembleurs, dynamiques, et amoureux de leur ville qui souhaitent faire vivre une expérience mémorable et personnalisée à chacun de nos invités. Les superviseurs de la réception auront comme mandat de gérer les opérations quotidiennes de la réception et seront responsables de la totalité de l’expérience client.

Nos superviseurs de la réception guideront nos artisans et nos valets afin d’offrir à nos invités un service impeccable et à l’image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l’Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l’humain à cœur, et qui livreront une expérience à l’image de notre concept bien-être à nos clients.

Tâches et Responsabilités

  • Soutenir, superviser, et guider l’équipe de la réception dans tous les processus d’interaction avec nos invités.
  • Participer à la formation de l’équipe de la réception et assurer un suivi quotidien de l’évolution des apprentissages.
  • S’assurer que l’équipe de la réception ait les outils nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
  • Responsable des demandes clients et de leur complétion dans les délais établis selon les standards de l’hôtel.
  • Effectuer le suivi des opérations quotidiennes de la réception.
  • En charge de la satisfaction de la clientèle et de la gestion des plaintes.
  • Répondre aux commentaires clients sur les différentes plateformes de réservations et s’assurer du suivi après-service.
  • S’assure de la bonne gestion des folios clients et de la facturation.
  • Offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients et véhiculer cette qualité de service à la totalité de l’équipe.
  • En charge de faire respecter les standards et les politiques de l’hôtel.
  • Assurer une fluidité dans le service offert avec les différents départements de l’hôtel.

Compétences et Exigences

  • Diplôme d’études collégiales ou universitaires en gestion hôtelière, ou toute autre formation équivalente.
  • Excellentes capacités d’organisation, de gestion des priorités et d’offrir un service à la clientèle hors pair.
  • Excellente capacité à établir et entretenir de bonnes relations d’affaires avec les autres départements et intervenants externes.
  • Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
  • Proactivité, initiative, et autonomie.
  • Habiletés accrues en gestion de personnel.
  • (2) ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie, à la réception.
  • (1) an d’expérience en supervision d’équipe dans le domaine de l’hôtellerie.
  • Bilingue (français et anglais).
  • Expérience avec les hôtels de la chaîne Marriott, un atout.