Current jobs related to Gestionnaire, Services financier personnel - Sherbrooke Quebec HW, Montréal - TD

  • Gestionnaire, services financiers personnels

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, H9G, Montréal, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à...

  • Gestionnaire, Services financiers personnels

    2 weeks ago

    Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à...

  • Gestionnaire Services Financiers personnels- VSL Marcel-Laurin

    1 month ago

    Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à...

  • Gestionnaire, services financiers personnels

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, H9G, Montréal, Canada TD Full time

    Work Location:CanadaHours:37.5Line of Business:Personal & Commercial BankingPay Details:We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role.Job...

  • Agent - service client

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Services administratifs SB Full time

    Les Services Administratif SB est une entreprise 100% sherbrookoise spécialisée dans les services aux entreprises financières.Nous traitons et analysons des centaines de demandes de prêts personnels garantis quotidiennement et nous assurons le suivi avec les clients.Joins-toi à une équipe sociable et qui carbure à l'adrénaline. La collaboration...

  • Gestionnaire immobilier

    3 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Gestion Immobilière Uptimo Full time

    Gestion Immobilière Uptimo est à la recherche d’un(e) gestionnaire immobilier pour se joindre à une équipe spécialisée en gestion d’actif à Sherbrooke et les environs. Nous recherchons quelqu’un de responsable et automne désirant apprendre et appliquer les meilleures pratiques de l’industrie et qui a un intérêt marqué pour...

  • Contrôleur Financier

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada MI Integration Full time

    Nous recherchons quelqu'un de dynamique, souriant et analytique. Être comptable de formation est aussi un de nos critères.RESPONSABILITÉS Contrôle des coûts : Analyser rigoureusement les coûts pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la rentabilité globale. Conformité et audits : Assurer la conformité réglementaire et préparer...

  • Technicien en service de garde et milieu scolaire

    3 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Les écoles du Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke ont besoin de vous!2 remplacements à durée indéterminée sont actuellement disponible, à temps plein.Faites partie de l'équation! Nature du travailLe rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à concevoir le programme d’activités...

  • Personnel enseignant en soins préhospitaliers d'urgence

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Le Cégep de Sherbrooke est actuellement à la recherche de personnes candidates pour une tâche à pourvoir et une banque de candidatures au Département de Techniques de Soins Préhospitaliers d'Urgence.Aucune formation en pédagogie requise!Responsabilités Élaboration, implantation et actualisation du programme;Écriture des plans de cours et des...

  • Directrie ou directeur de section au Service des communications

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Participez au développement d'un service au cœur de la mission universitaire et saisissez l'occasion de devenir directrice ou directeur de section au Service des communications de l'Université de Sherbrooke! Menez des projets inspirants, stimulez l'innovation en communication et collaborez avec une équipe dévouée. Relevez le défi de...

  • Préposé au service à la clientèle

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Subway - Centre du Quebec Part time

    Tu cherches un emploi qui te permettra d'avoir du temps pour tes études et tes amis ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous avons besoin de personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on...

  • Préposé au service à la clientèle

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi qui te permettra d'avoir du temps pour tes amis? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On recherche un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on...

  • Agent - analyste de gestion financière

    3 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Services administratifs SB Full time

    Les Services Administratif SB est une entreprise 100% sherbrookoise spécialisée dans les services aux entreprises financières.Nous traitons et analysons des centaines de demandes de prêts personnels garantis quotidiennement et nous assurons le suivi avec les clients.Joins-toi à une équipe sociable et qui carbure à l'adrénaline. La collaboration...

  • Personnel enseignant en Philosophie

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Le Cégep de Sherbrooke est actuellement à la recherche de personnes candidates pour une banque de candidatures au Département de Philosophie.Aucune formation en pédagogie requise!Tâche à pourvoir : Banque de candidaturesLes exigences / Scolarité : Baccalauréat en Philosophie ; Maîtrise en Philosophie (terminée ou en cours) ; Maîtrise en...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    5 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...

  • Contremaître en aménagement paysager

    5 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Paysage Lambert inc. Full time

    Paysage Lambert Inc. se spécialise depuis près de 35 ans dans l'aménagement de haute gamme et de prestige. Notre équipe est composée de personnes passionnées pour le travail bien fait. Vous avez envie de joindre une équipe dynamique. Vous êtes à la recherche d’un poste qui vous permettra d’être polyvalent? Vous aimez les défis? Nous avons...

  • Personnel enseignant en soins infirmiers

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Le Cégep de Sherbrooke est actuellement à la recherche de personnes candidates pour plusieurs tâches au Département des Soins Infirmiers.Aucune formation en pédagogie requise!Les avantages de travailler au Cégep de Sherbrooke* :• Accès à un régime de retraite à prestation déterminée ;• Horaire flexible : conciliation travail-famille ;• Une...

  • Personnel enseignant en danse

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Le Cégep de Sherbrooke est actuellement à la recherche de personnes candidates pour une tâche à l’hiver 2025 au Département de danse (classique).Aucune formation en pédagogie requise!Les avantages de travailler au Cégep de Sherbrooke* :- Accès à un régime de retraite à prestation déterminée ;- Horaire flexible : conciliation travail-famille ;-...

  • Partenaire d'affaires RH

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière. Nous avons besoin de toi à titre de partenaire d'affaires RH. **L'entreprise est ouverte à un poste 32 h / sem. selon les...

  • Technicien(ne) en documentation

    1 day ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un(e) technicen(ne) en documentation pour un mandat de remplacement à temps plein. Faites partie de l'équation!NATURE DU TRAVAIL La personne salariée de cette classe d’emplois est appelée à assurer le traitement de la documentation reçue ou acquise dans un centre...

Gestionnaire, Services financier personnel

2 months ago

Sherbrooke Quebec HW, Montréal, Canada TD Full time

Lieu de travail:

Canada

Horaire:

37.5

Secteur d’activité:

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

CLIENT

  • Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres collègues quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus particulièrement ceux des Services bancaires personnels et des Services bancaires aux entreprises.
  • Donner systématiquement des conseils judicieux aux clients, contribuant ainsi à une expérience client exceptionnelle.
  • Apprendre à connaître les clients et les conseiller de façon à satisfaire ou à surpasser leurs besoins, en étant très curieux et attentionné.
  • Améliorer la confiance financière des clients en répondant à leurs questions et en maintenant le dialogue.
  • Communiquer activement avec les clients (téléphone, courriel, etc.) pour discuter des mises à jour de portefeuilles ou d’autres occasions de placement qui répondent mieux à leurs besoins.
  • Effectuer des examens financiers complets et faire des recommandations selon la situation personnelle des clients.
  • Régler les problèmes des clients avec précision et efficacité; escalader les problèmes, au besoin.
  • Avoir une connaissance poussée du marché local, de la concurrence et des tendances économiques pour appuyer les recommandations.
  • Aider à maintenir l’apparence professionnelle et accueillante des aires communes de la succursale; respecter les directives réglementaires, de marketing et des locaux; porter une attention particulière aux espaces de travail occupés par les Banquier Personnel.
  • Soutenir les collègues de première ligne pour les opérations, au besoin.
  • Agir à titre d’instance supérieure, au besoin; soutenir et conseiller les collègues de première ligne; régler les problèmes des clients de façon satisfaisante, au besoin.

ACTIONNAIRE

  • Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en attirant, en recrutant et en fidélisant les clients et en repérant les occasions de conseils et les recommandations de manière proactive pour améliorer la rentabilité et favoriser la croissance.
  • Promouvoir et offrir la gamme complète de produits, de conseils, de services et de services bancaires.
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en matière d’excellence opérationnelle.
  • Appuyer l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires.
  • Protéger les intérêts de l’entreprise : cerner et gérer les risques, et transmettre les opérations ou les activités non courantes ou à haut risque à un niveau supérieur, au besoin.
  • S’assurer que la documentation préparée est exacte et reflète correctement les intentions du client ou de l’entreprise, en conformité avec les règles et règlements pertinents.
  • Repérer et proposer des occasions d’améliorer les processus et y participer activement.
  • Prendre les mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les opérations et activités.
  • Se tenir au courant des nouveaux enjeux ou tendances, et de l’évolution des exigences réglementaires, et évaluer leur incidence potentielle.
  • Entretenir une culture de gestion et de contrôle du risque, soutenue par des processus efficaces qui correspondent à la tolérance au risque.
  • Assumer la responsabilité de l’atténuation des risques opérationnels et réglementaires en se conformant aux codes de conduite de la TD et du secteur d’activité.

EMPLOYÉ / ÉQUIPE

  • Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, soutenir un milieu de travail positif qui privilégie le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe et qui assure la communication des enjeux et sujets importants en temps opportun.
  • Soutenir l’équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son propre domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle; démontrer les capacités requises et l’engagement nécessaire pour devenir un expert de ce poste.
  • Se tenir au courant des nouvelles tendances et des faits nouveaux et élargir ses connaissances de l’entreprise, des techniques et des outils connexes.
  • Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de sa propre équipe.
  • Tenir les autres au courant de l’état et de l’avancement des projets, et de toute information pertinente ou utile ayant trait aux activités quotidiennes.
  • Contribuer au succès de l’équipe en aidant volontiers les autres à terminer et à exécuter leurs tâches; offrir de la formation, du coaching et des conseils au besoin.
  • Contribuer à l’établissement d’un milieu juste, positif et équitable, soutenant un effectif diversifié.
  • Agir à titre d’ambassadeur de la marque pour son secteur ou son unité fonctionnelle et pour la TD, tant à l’interne qu’à l’externe.

ÉTENDUE ET PORTÉE

  • Posséder une expertise spécialisée pour donner des conseils aux clients au sujet des opérations et des fonctionnalités de produits complexes.
  • Posséder une expertise et des compétences spécialisées relativement à une gamme de produits, de services, de concepts et de processus présentant un niveau de complexité ou de risque modéré à élevé.
  • Agir à titre d’expert en matière de processus de conseil et de produits pour les clients et les partenaires internes.
  • Cerner les problèmes complexes et formuler la meilleure solution possible.
  • Agir à titre de chef d’équipe ou d’instance supérieure pour les problèmes complexes afin de coordonner le travail des autres et de fournir du coaching dans le but de maintenir les normes relatives au service, aux processus et aux produits.
  • Comprendre comment la clientèle ou l’équipe de conseil collaborent avec les autres équipes pour coordonner leurs efforts et leurs ressources afin d’atteindre les objectifs communs.
  • Avoir une incidence directe sur la qualité des tâches effectuées ou des services offerts par l’équipe de conseil et l’unité soutenue.
  • Mettre en place les procédures et les approches nécessaires pour effectuer les tâches liées à la prestation de conseils et au service à la clientèle.
  • Posséder le tact nécessaire pour transmettre des idées et des renseignements sur les clients de manière concise et logique; traiter des renseignements sur les clients de nature délicate et résoudre les cas d’exception.
  • Détenir généralement les attestations requises pour ce niveau d’expertise.
  • Relever généralement d’un directeur adjoint de succursale ou d’un directeur de succursale.

EXPÉRIENCE ET FORMATION

  • Diplôme d’études secondaires
  • Au moins une année d’expérience pertinente
  • Cours de l’IFIC ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
  • Obtention du Certificat en conseils de services financiers à l’embauche
  • Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme universitaire de premier cycle (dans un domaine connexe), un atout

#LI-Retail

#IN-Retail

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles

Exigences linguistiques:

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français /This position requires proficiency in a language other than French to support or deal with customers who require services and support in a language other than French.