Agent de service client

1 month ago


TroisRivières QC, Francheville, Canada Groupe SCE Full time

Tu aimes le travail de bureau et tu aimerais aussi travailler en équipe dans un milieu dynamique et accueillant?

OU

Tu es étudiant.e et tu aimerais occuper un emploi à temps partiel qui te permettra d’acquérir de l’expérience pertinente sur le terrain?

Nous sommes actuellement à la recherche d’agents et d’agentes de service client à temps plein et à temps partiel pour joindre notre super équipe. De façon générale, les agents et agentes effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux besoins en main-d’œuvre de nos clients, tout en assurant un service client remarquable.

De façon plus précise, dans une journée typique, tu seras appelé à :

  • Effectuer et recevoir différents types d’appels ;
  • Effectuer les modifications nécessaires aux horaires et aux plans de travail ;
  • Répondre aux besoins ponctuels liés aux horaires de travail et à la main-d’œuvre requise ;
  • Procéder à de l’entrée de données ;
  • Toutes autres tâches reliées à la planification de main-d’œuvre.

Ce que nous t’offrons :

  • Salaire de 19$/h dès le départ, augmentation progressive par la suite
  • Différents horaires possibles pour répondre à tes besoins
  • Programme d’avantages sociaux à la carte après 600 heures
  • Cafés et collations offertes sur place
  • Des collègues vraiment agréables avec qui tu ne verras pas les journées passer

L’horaire :

  • Pour les postes à temps partiel ou temps plein :
    • Quart variable les fins de semaine : 5h00 à 13h00 ou 12h30 à 20h30
    • Quart du lundi au vendredi 12h30 à 20h30
    • Il faut toutefois être disponible au minimum 16 heures par semaine et 1 fin de semaine sur 2

Profil souhaité :

  • Détenir un diplôme d’études secondaires
  • Excellente maîtrise écrite et parlée de la langue française
  • Avoir une bonne connaissance de Microsoft Office et être à l’aise de travailler avec Excel
  • Être capable de travailler de façon autonome et aimer travailler en équipe
  • Être en mesure de bien gérer le stress et savoir s’adapter aux situations imprévues

Si tu as envie de faire partie d’une équipe dynamique et motivée, on a hâte de te rencontrer



  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Mallette Full time

    Reboisement Mauricie, notre client, est à la recherche d’un agent ou d’une agente de bureau qui se joindra à son équipe du bureau de Saint-Étienne-des-Grès, situé à 20 minutes de Trois-Rivières et de Shawinigan. Il s’agit d’un poste saisonnier, soit d’avril à novembre.Fondée en 1984, Reboisement Mauricie est une entreprise privée...

  • Agent de sécurité

    4 hours ago


    Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez un permis d’agent de...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...

  • Agent(e) de service

    4 weeks ago


    Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Groupe Cloutier Full time

    Dans ce poste, vous êtes responsable des activités administratives et opérationnelles de l’entreprise : Reçoit et traite toutes les demandes relatives aux opérations Assure la communication par téléphone et courriel auprès des différents intervenants pour le suivi de dossier Consulte divers systèmes informatiques afin de fournir des informations...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant qu’agent ou agente en santé et sécurité, la personne sera responsable de la prévention et tout ce qui traite de la santé et sécurité au travail pour le chantier POSCO à Bécancour. Plus précisément, vous aurez à : Effectuer des visites de prévention sur le chantier ; Soulever aux travailleurs les comportements à risque ; Élaborer des...


  • Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise dans le secteur de Trois-Rivières est à la recherche d'un.e Gestionnaire de la sécurité. Poste temps plein sur le quart de jour du lundi au vendredi de 8h-17h. Principales fonctions : - Gérer et former les agents de sécurité des fournisseurs externes; - Embauche et intègre les nouveaux agents de sécurité; - Élabore...

  • Agent administratif

    3 days ago


    Trois-Rivières, Québec, Francheville, Canada Extra Multi-Ressources Full time

    « Lusage du masculin est utilisé pour alléger le texte » Ne ratez pas cette occasion unique dintégrer une famille où les liens sont tissés serrés. Postulez dès maintenant ! Si tu es un commis de bureau autonome qui aime le multitâches, qui est toujours là pour aider l'équipe, tu es également très confortable à servir la clientèle et tu...


  • Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada CAA-Québec Full time

    Es-tu une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Trois-Rivières afin de compléter son équipe.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...


  • Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise dans le secteur de Trois-Rivières est à la recherche d’un.e Gestionnaire de la sécurité. Poste temps plein sur le quart de jour du lundi au vendredi de 8h-17h. Principales fonctions : Gérer et former les agents de sécurité des fournisseurs externes; Embauche et intègre les nouveaux agents de sécurité; Élabore...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Maxi Full time

    Joignez-vous à la merveilleuse équipe du Maxi Cap-de-la-Madeleine à titre de Gérant.e du département de service et caisses! Votre mission en tant que Gérant.e de département : Présenter à notre clientèle un magasin qui respire la fraîcheur et la variété Contribuer à notre mission de ''Nourrir tout le monde'' en offrant à nos...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Le Prix du Gros.com Full time

    Le coordonnateur aux rendez-vous doit:- Gérer un programme de relations avec la clientèle dont le but est de créer et de maintenir une clientèle fidèle.- Agir en tant qu'agent de liaison entre l’entreprise et sa clientèle ainsi que représenter la concession et sa clientèle. Sous la responsabilité du directeur du service, et en collaboration...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Groupe Cloutier Full time

    NOUS RECHERCHONS ACTUELLEMENT Analyste – Assurance collective TPA (Tous nos bureaux ou en télétravail) Vous recherchez : une ambiance chaleureuse, un environnement de travail stimulant, dans une entreprise familiale, humaine et intègre? Joignez-vous à nous! Dans ce poste, vous êtes responsable du traitement des dossiers d’assurance collective, en...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Promutuel Assurance Part time

    Être au cœur de ce que tu fais le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous t’offrons de libérer ton véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Le Groupe Consilium Rh & Relations de travail Full time

    Depuis 2007, la Microbrasserie À la Fût rayonne en Mauricie et ne cesse d’évoluer, d’innover et de se démarquer par ses bières sures, fruitées et barriquées. La Microbrasserie est à la recherche d’une personne pour occuper la fonction suivante : REPRÉSENTANT(E), LIVREUR(E), MARCHANDISEUR (EUSE) La région de la Mauricie et des environs Port...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Promutuel Assurance Full time

    Tu n’es pas du type veston? Ça tombe bien, nous non plus. Chez Promutuel, un projet collaboratif d’envergure n’attend pas l’autre! L’agilité et l’innovation sont pour nous d’importants leviers de transformation à l’origine de notre forte croissance. Tu aimes faire bouger les choses? Voici l’occasion de te développer au sein d’une...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Alpha Assurances Full time

    Région couverte : Mauricie/Bois-Francs Le Gestionnaire de comptes en assurance de dommages travaillera de concert avec le directeur de comptes du même secteur pour assurer le service à la clientèle, gérer les renouvellements et l’émission des contrats en plus de veiller aux mises à jour des dossiers de nos clients. Il bénéficiera de l’expertise...

  • Commis service

    1 month ago


    Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis service - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37248 Bannière : Super C Statut : Temps partiel - Disponibilités réduites Super C Trois-Rivières Ouest Lieu: 2975 Bd des Récollets, Trois-Rivières, QC G9A 6M1 Nombre d’heures : Temps partiel Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine ...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada MANN+HUMMEL Full time

    Depuis plus de huit décennies, MANN+HUMMEL développe, fabrique et commercialise une large gamme de produits de filtration pour des applications variées. Le Centre canadien des opérations de fabrication est situé à Trois-Rivières et les centres de distribution sont situés à Montréal et Toronto. MANN+HUMMEL à Trois-Rivières est présentement à la...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Le Groupe Consilium Rh & Relations de travail Part time

    COORDONNATEUR.TRICE DE BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE Entourée de magnifiques collines, Sainte-Angèle-de-Prémont est une municipalité de 700 habitants. Ses paysages variés offrent de magnifiques points de vue sur la plaine du Saint-Laurent jusqu’au fleuve. La municipalité souhaite recevoir des candidatures pour combler la fonction en titre. La...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Alpha Assurances Full time

    Lieu de travail : Trois-Rivières Région couverte (deux postes à pourvoir) : Mauricie/Bois-Francs et Saguenay/Bas St-Laurent Le Directeur de comptes en assurances de dommages des entreprises recherché occupera un poste clé puisqu’il fera partie du premier point de contact avec la clientèle d’ALPHA Assurances pour le développement des nouvelles...