TECHNICIEN (NE) SOUTIEN AUX UTILISATEURS, SPÉCIALISTE ERP

3 months ago

MontTremblant Quebec JT, Les Laurentides, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)

Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement à la force de notre équipe


Nous sommes établis dans la belle région des Laurentides, plus précisément à Mont Tremblant où la qualité de vie est exceptionnelle et le bien-être des citoyens est en premier plan.

Sous la supervision du directeur des opérations, le (a) technicien (ne) soutien aux utilisateurs, spécialiste ERP a principal mandat d’assurer une gestion efficace des demandes des différents utilisateurs et agir en tant que super utilisateur du système ERP.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

· Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs et cela dans les plus brefs délais;

· Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d’utilisation et aux manuels techniques;

· Conseiller et former les utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées;

· Fournir du soutien au utilisateurs éprouvant des difficultés dans les différents systèmes (ERP, Internet, réseau etc.);

· Tenir un journal documentant les problèmes et les solutions;

· Participer à la rédaction de spécifications pour des applications ou des logiciels;

· Être en mesure d’analyser les problématiques, proposer des solutions aux personnes concernées, afin de trouver des solutions durables;

· Assister les utilisateurs au niveau technique;

· Créer des comptes pour les nouveaux employés;

· Procéder à la mise à jour des données;

· Agir en tant que super utilisateur du système ERP;

· Toutes autres tâches connexes




PROFIL DE COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

FORMATION / EXPÉRIENCE / CERTIFICATION :

· Formation en informatique

· Expérience de 2 à 4 ans dans le support aux utilisateurs

· Expérience significative au niveau d’un ERP

CONNAISSANCES :

· Bonne connaissance de la suite Microsoft

· Connaissances du système Acumatica, un atout

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES :

· Avoir le sens de l’organisation / planification

· Être autonome et posséder un sens de l’initiative

· Esprit analytique

· Excellentes capacités à résoudre des problèmes

· Avoir le sens des priorités

· Être reconnu comme étant un bon communicateur

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·

  • Technicien(ne) en soutien informatique

    2 months ago

    Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    TECHNICIEN (NE) EN SOUTIEN INFORMATIQUECE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN CHAMPION DE LA PATIENCE, CAPABLE DE TRADUIRE LES MESSAGES D’ERREUR EN LANGAGE HUMAINEt quelqu’un qui garde le sourire lorsque les utilisateurs disent qu’ils ont « tout essayé » !Bienvenue dans notre équipe de soutien informatique, où nous repoussons les limites de la technologie...

  • Technicien minier

    7 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Mines Abcourt inc. Full time

    Dans le cadre de la remise en production de la Mine Géant Dormant, Mines Abcourt est à la recherche de deux (2) Techniciens miniers. Mines Abcourt offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans un environnement de travail créatif pour une personne qui aime les nouveaux défis.SOMMAIRE DU POSTESous la supervision du Chef ingénieur, le...

  • Responsable de dossiers en certification senior.e

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Commis aux pièces

    2 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada M & M Nord Ouest inc. Full time

    Avoir une qualité de vie est important pour toi ? Comme ne pas travailler les soirs et les fins de semaines. De profiter d’une belle ambiance de travail. Être actifs dans les secteurs automobiles, miniers, forestiers et industriels. Alors, joins-toi à l’équipe de M&M Nord-Ouest Inc. et deviens commis aux pièces.Voici les principales tâches que tu...

  • Technicien minier principal

    2 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Mines Abcourt inc. Full time

    Dans le cadre de la mise en production de la Mine Géant Dormant, une mine conventionnelle souterraine, Mines Abcourt est à la recherche d'un Technicien minier principal. Mines Abcourt offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans un environnement de travail créatif pour une personne qui aime les nouveaux défis. SOMMAIRE DU POSTE Sous la...

  • Assistant/assistante technique en pharmacie

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Familiprix inc. Full time

    Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.En tant que service essentiel,...

  • Coordonnateur·trice du rayon de l'épicerie

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Coordonnateur·trice du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39835 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...

  • Préposé·e au service- temps

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé·e au service- temps Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39837 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 10h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Commis du rayon de l'épicerie

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis du rayon de l'épicerie -temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39839 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 40h par semaineQuarts de travail :jour, soirs et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Commis du rayon des fruits et légumes

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis du rayon des fruits et légumes -temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39840 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 40h semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...

  • Assistant·e-gérant·e du service

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant·e-gérant·e du service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39836 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Caissier·ère - temps plein

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Caissier·ère - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39838 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Mont-TremblantLieu: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 Nombre d’heures: 40h par semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Orthopédagogue

    1 month ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Centre de services scolaire Harricana Full time

    Nature du travail La personne assure l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’apprentissage ainsi que l’identification de leurs besoins et de leurs capacités. La personne joue un rôle de conseil et de soutien auprès des enseignantes et enseignants et des autres intervenantes et...

  • Directeur - services des finances

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    iA Services aux concessionnaires est actuellement à la recherche d’un candidat d’expérience pour combler un poste de directeur financier au sein de l’équipe de Groupe Contant à Ste-Agathe.Le directeur financier sera responsable de finaliser la transaction de vente des unités et d’accompagner le client dans le processus de financement. Il agit en...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    7 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Agence Continuum Full time

    Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante ! Offres de mandats de courte ou longue durée dans les établissements de santé de la province du Québec. Avantages : Salaire de 27,00$ de l’heure Un soutien continu, accessible 24/7 Assurances collectives RVER Conciliation travail et vie personnelle Programme d’aide aux employés...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada M & M Nord Ouest inc. Full time

    Avoir une qualité de vie est important pour toi ? Comme ne pas travailler les soirs et les fins de semaines. De profiter d’une belle ambiance de travail. Être actifs dans les secteurs automobiles, miniers, forestiers et industriels. Alors, joins-toi à l’équipe de M&M Nord-Ouest Inc. et deviens représentant ou représentante aux ventes.Voici les...

  • Éducateurs·trices en milieu scolaire

    1 month ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Centre de services scolaire Harricana Full time

    Nature du travail La personne devra organiser, préparer et animer une variété d’activités favorisant, dans le cadre du projet éducatif de l’école, le développement global des élèves de l’éducation préscolaire et de l’enseignement primaire dont elle a la garde, tout en assurant leur bien-être et leur sécurité. Elle peut également être...

  • Adjointe administrative

    2 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada M & M Nord Ouest inc. Full time

    Avoir une qualité de vie est important pour toi ? Comme ne pas travailler les soirs et les fins de semaines. De profiter d’une belle ambiance de travail Être actifs dans les secteurs automobiles, miniers, forestiers et industriels. Alors, joins-toi à L’équipe M&M nord-ouest comme adjointe administrative.Voici les pricipales tâches qui...

  • Mécanicien automobile

    6 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada ALBI le Géant Full time

    Le Groupe ALBI le Géant est en pleine expansion dans ses différents départements de service à travers le groupe et est à la recherche de bons techniciens ou apprentis techniciens pour bonifier ses équipes, dont celle du ALBI Volvo Sainte-Agathe. Joignez-vous au Géant du service ! Pourquoi venir rejoindre notre équipe de feu ? Bonnes conditions de...

  • Enseignant·e en français du secondaire

    2 months ago

    Amos, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Centre de services scolaire Harricana Full time

    Nature du travailL'enseignant·e présente des activités d'apprentissage et de développement aux élèves à l’aide de différentes méthodes et techniques pédagogiques relatives au programme d’enseignement du français au secondaire. Elle ou il assure l’acquisition des connaissances linguistiques aux élèves en leur permettant de les...