Chef de service

4 weeks ago

Dorval Quebec HS, Montréal, Canada Air Canada Full time
Description

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne occupant le poste de chef de service - Solutions numériques opérationnelle soutient la vision de la stratégie de transformation numérique et contribue à la mise en œuvre de solutions numériques en vue d'améliorer l'efficacité opérationnelle. De plus, elle dirige une stratégie de base en matière d'innovation qui soutient les objectifs globaux de la direction.

Responsabilités
  • Diriger les efforts d'amélioration continus dans tous les pipelines opérationnels et se concentrer sur l'automatisation et la numérisation.
  • Effectuer des recherches sur les progrès technologiques liés au secteur du fret aérien et les surveiller, afin de déterminer de nouvelles solutions d'affaires.
  • Représenter l'Exploitation fret lors d'événements de l'industrie liés à la technologie, aux solutions numériques ou à l'automatisation.
  • Analyser l'environnement interne, et cerner et décider des possibilités d'amélioration.
  • Maintenir un pipeline d'idées novatrices pour aider à devenir des chefs de file du marché.
  • Élaborer, gérer et communiquer la vision à long terme de la transformation numérique de l'Exploitation.
  • Interpréter les besoins opérationnels et commerciaux, préparer des analyses de rentabilité justificatives et les présenter à divers échelons de la Société, incluant la haute direction.
  • Traduire les exigences commerciales en exigences techniques et travailler en étroite collaboration avec la TI tout au long du développement des applications.
  • Assurer la liaison avec les principales parties prenantes afin d'établir l'ordre de priorité et de gérer les nouvelles initiatives numériques, conformément aux objectifs de la Société.
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie opérationnelle et des processus pour examiner et évaluer les solutions numériques novatrices qui permettent d'améliorer le rendement opérationnel et les niveaux de service, et fournir des conseils relatifs à ces solutions.
  • Établir des relations d'affaires avec les partenaires clés, tant en interne qu'à l'externe, pour mettre en œuvre des solutions novatrices permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, le service clientèle et la conformité aux règlements.
  • Représenter la Société pendant le cycle de vie du développement et dans le cadre des améliorations continues apportées aux principaux systèmes opérationnels (p. ex., système de gestion du fret), afin de faire en sorte que toutes les décisions nécessaires soient prises; prendre des décisions ou obtenir des approbations.
  • Suivre une combinaison de méthodologies Scrum et Waterfall pour gérer efficacement plusieurs initiatives numériques de façon conjointe.
Qualifications
  • Baccalauréat ou diplôme collégial en commerce, en systèmes d'information de gestion, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
  • Maîtrise en administration des affaires (MBA), un atout
  • Au moins cinq années d'expérience dans le secteur des transports et de l'aérospatiale; connaissance des normes de l'IATA, un atout
  • Au moins cinq années d'expérience en gestion des systèmes d'information ou en technologies numériques
  • Au moins deux années d'expérience en gestion des fournisseurs et des partenaires commerciaux
  • Expérience en gestion des processus et du changement; expérience en gestion de projets et certification PMP, un atout
  • Expérience de la gestion d'équipes
  • Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la collaboration, de même que pour les relations interpersonnelles, la communication et la présentation
Conditions d'emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

  • Chef de service

    7 days ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full time

    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du chef de service - Stratégie de...

  • Chef des Services Financiers

    2 weeks ago

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  • Chef de Service

    6 hours ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche d'un chef...

  • Chef de service

    1 month ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada s'est engagée à appliquer...

  • Chef des services financiers

    3 months ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Responsabilités: Gérer tous les aspects...

  • Chef de service

    1 month ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Portée ou but du poste: Le chef de...

  • Chef de service

    2 months ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Comprendre les stratégies d'affaires,...

  • Chef de service

    7 days ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du chef de service principal -...

  • Chef des Garanties

    4 weeks ago

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  • Chef du Service clientèle

    2 weeks ago

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  • Chef de service

    1 month ago

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  • Chef de la Planification de la formation

    2 weeks ago

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  • Chef des Produits

    2 months ago

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  • Chef principal de l'Approvisionnement stratégique

    4 weeks ago

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  • Chef des Programmes

    7 days ago

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  • Chef de service

    6 hours ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full time

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  • Chef de service

    3 days ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full time

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  • Chef de service

    4 weeks ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du directeur - Transactions -...

  • Chef de service

    4 weeks ago

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    Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de service - Science et Innovation -...

  • Chef des prévisions et de l'analyse des revenus du fret

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Canada Full time

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