Directeur principal des opérations

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.

Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Reports to: Vice President, Pharmacy Operations

At Loblaw Pharmacy, our Vision is to increase access to personalized healthcare delivering optimal patient health outcomes and improving quality of life in a convenient, community pharmacy setting helping Canadians Live Life Well.

This is an exciting opportunity for you to be responsible for the operations of 56+ Pharmacies in Manitoba, Saskatchewan, and Northern Ontario by leading and developing their team of Directors, who in turn do the same for our in-store teams. Their role is to coach, develop and actively drive the success of the pharmacy, to ensure a safe and effective pharmacy practice that provides exceptional patient care. This leader will help transform the pharmacy patient experience as we continue to invest in the future of pharmacy and provide better access to primary healthcare.

The successful candidate must have a passion for the business, proven operational experience, and a desire to make a difference by leading colleagues to develop their skills, build accountability, get results, and provide a positive customer and employee experience.

Financial/Business Growth:

• Full P&L accountability for pharmacies within Loblaw Companies Ltd. Grocery supermarkets in Manitoba, Saskatchewan and Northern Ontario; investigate, understand, review, and identify critical P&L components such as, labour, inventory, growth opportunities, etc.
• Responsible for delivering on period financial results; proactive approach to identify gaps and opportunities,
• Strive for continuous improvement in sales and script growth and maintain a thorough understanding of the competitive landscape
• Discuss business expectations relative to store execution/results.

• Lead with our culture principles; Be Authentic, Build Trust, Make Connections, and our values Care, Ownership, Respect, Excellence in mind.
• Build and implement recruitment strategy and engagement/retention plans, in partnership with Human Resources; coordinate with and support Directors to ensure staffing needs are met.
• Continuous talent development of Pharmacy Directors as it relates to the multifaceted pharmacy market and leadership.
• Drive a positive, performance culture where colleagues feel accountability and ownership to impact a positive difference each day
• Partner with HR to actively build and lead talent, addressing underperforming colleagues, and participating in the recruitment process through interviews and identifying suitable candidates

• Monitor and review weekly sales projections, labour and workflow, shrink, and inventory, training, professional services, quality assurance, promotional programs, store presentation and project rollouts with Directors.
• Consistent communication with Directors to keep them updated on the implementation of programs and initiatives, accountabilities, and provincial pharmacy regulatory changes.
• Find opportunities through review of store standards, department appearance, merchandising, signing, backroom and labour standards, resulting in improved department conditions, sales and costs based on execution of recommended solutions; resulting in a professional appearance and level of service, improved quality assurance, sales and costs.
• Lead and advise the timely execution of Pharmacy projects, initiatives, monthly department plans and rollouts.
• Support and assist Directors with development/projects, set-up of all new store openings and expansions
• Assess and communicate feedback on projects, support programs or layout concerns to central teams

• Regular dialogue with the enterprise pharmacy team and Ops VP, relative to upcoming promotions, staffing, service and store specific commitments.
• Build and maintain strong relationships with District Managers and Vice Presidents of respective grocery banners to ensure appropriate knowledge and partnership and business insight.

Regional:

• Competitive monitoring of Pharmacy retail environment in respective provinces to ensure Loblaw pharmacies are the industry leaders.
• Apply expertise on provincial and federal pharmacy regulations as well as standard operating procedures and policies.
• Promote representation on provincial regulatory bodies and advocacy groups (applicable associations).
• Share insights into the competitive landscape with the enterprise pharmacy team (fees, market share, pricing, volumes, programs, promotions, pharmacy talent).

• 10+ years of progressive, management related experience
• Bachelor of Science, Pharmacy; or equivalent
• MBA preferred
• Excellent eye for business
• Understanding of retail pharmacy processes
• Proven track record to lead ground-breaking change efforts
• Proven understanding of Pharmacy Landscape and Retail Industry
• Strong existing / collaborative relationships with regulatory and advocacy partners
• Strong interpersonal and people leadership skills; ability to empower a team
• Demonstrated skills in relationship building and influencing to achieve results
• Strong leadership, collaboration, coaching and mentoring skills required
• Strong verbal and written communication skills
• Ideally the incumbent will reside in Winnipeg, MB
• Regular travel is required, often requiring overnight stays

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.