Service à la clientèle

2 months ago

NotreDamedel'ÎlePerrot Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.

Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale, se positionne comme chef de file dans divers services environnementaux. Nos spécialités incluent la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, le nettoyage d’égouts, ainsi que la vidange de fosses septiques et de trappes à graisse. Nous sommes également experts en hydro-excavation et en maintenance d’infrastructures urbaines.

Salaire : à partir de 50 000$/ année, possibilité d’ajustement compétitif selon ton expérience et tes qualifications.

Horaire : Temps plein de jour, du lundi au vendredi

Ce que nous avons à t'offrir :

  • Assurances collectives complètes : dentaires, vision, médicales, vie, maladies graves et longue durée ;
  • 3 journées de congé personnelles ;
  • Télémédecine : accès à des médecins et différents professionnels de la santé, et ce, en tout temps ;
  • Paie déposée à la semaine pour une gestion efficace de vos finances ;
  • Formations de développement professionnel payées pour vous permettre de grandir et d'évoluer dans votre carrière
  • Programme d'Aide aux Employés et à votre famille pour soutenir le bien-être mental et émotionnel (PAE)
  • Nombreuses activités sociales organisées par l’entreprise pour la SANI squad
  • Stationnement sur place ;
  • Environnement de travail jeune et dynamique ;
  • Gym gratuit sur place.

Les défis que nous avons pour toi :

  • Répondre aux demandes de services, prendre les appels des clients et des courriels entrants
  • Écouter attentivement les préoccupations des clients et résoudre les problèmes autant que possible lors du premier contact.
  • Prendre les commandes pour les différents services offerts par Sanivac.
  • Fournir des informations détaillées sur les services offerts par Sanivac.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
  • Faire des suivis suite à l’envoie d’offres de services à nos clients.
  • Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les informations de contact, les historiques de services, et les notes pertinentes.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et logistiques pour assurer une communication fluide et une coordination efficace.
  • Se tenir informé des nouveaux services, des politiques de l'entreprise et des tendances du secteur pour fournir des informations précises aux clients.

Les compétences que nous recherchons :

  • Une expérience minimum de 5 ans en environnement de bureau.
  • Une maîtrise des outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc., ce qui facilitera ton travail au quotidien.
  • Une expérience en ventes internes ou dans un poste similaire montre ta capacité à gérer des interactions clients de manière professionnelle.
  • Être bilingue, capable de communiquer efficacement en anglais et en français, à l’écrit comme à l’oral, ce qui est essentiel pour interagir avec une clientèle diversifiée.
  • Une adaptabilité remarquable.
  • Être à l’aise face aux changements de politique ou de procédures
  • Avoir un sens aiguisé du service client et ta priorité est d’offrir un service de qualité, de répondre aux besoins des clients de manière proactive et de dépasser leurs attentes.

Rejoins notre équipe et mets de l'avant tes compétences exceptionnelles pour contribuer au succès de notre entreprise et de ta carrière professionnelle Ton expertise sera un véritable atout pour notre équipe qui deviendra la tienne.


#SV1

  • Directeur développement hypothécaire

    2 months ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoEn devenant Directrice ou Directeur, développement hypothécaire à la Banque Nationale, tu auras à interagir avec trois types d'intervenants identifiés -la clientèle, les coutières ou les courtiers immobiliers et partenaires internes-dans ton territoire.Ton emploiOffrir un service à la clientèle exceptionnel en accompagnant notre...

  • Conseiller bancaire

    4 months ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Banque Nationale Part time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Associés au service à la clientèle

    7 months ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Spécialistes des ventes internes

    2 months ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d'un(e) spécialiste des ventes internes pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable des ventes, tu devras t’assurer de promouvoir nos produits et services avec excellence, en veillant à satisfaire pleinement nos clients et à atteindre nos objectifs de vente. Ton engagement à offrir une...

  • Spécialistes des ventes internes

    2 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d'un(e) spécialiste des ventes internes pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable des ventes, tu devras t’assurer de promouvoir nos produits et services avec excellence, en veillant à satisfaire pleinement nos clients et à atteindre nos objectifs de vente. Comme représentant(e) aux ventes...

  • Représentant(e) des ventes internes

    2 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Tu es passionné(e) par les ventes, motivé(e) par les résultats, et prêt(e) à relever des défis? Sanivac est à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes internes pour rejoindre notre équipe dynamique! En tant que responsable des ventes, ta mission sera d’établir des contacts avec de nouveaux clients, soumettre des propositions...

  • Commis de bureau

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) commis de bureau pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que agent(e) administratif(ve), tu joueras un rôle clé en supportant les activités quotidiennes de l’entreprise. Ta responsabilité principale sera d'assurer le support administratif et organisationnel au sein de ton...

  • Conseiller ère

    6 days ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CONSEILLER(ÈRE) LOCATION Permanent - 24 heures/semaine Résidence Lilo - Ville Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour; Horaire de jour, incluant 3 fins de semaine sur 4. CE QUE...

  • Mécanicien(ne) de véhicules lourds

    7 months ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Nous sommes à la recherche d’un mécanicien(ne) de véhicules lourds pour se joindre à notre équipe. À titre de mécanicien(ne) de camion, vous vous assurez principalement de la réparation et de l’entretien des différents camions de notre flotte. Nous avons près de 300 véhicules chez Sanivac et la grande majorité sont des camions vacuum.Depuis...

  • Recruteur(euse)

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en acquisition de talents dynamique pour rejoindre notre équipe! En tant que recruteur(euse), ton rôle sera d’identifier, attirer et sélectionner les meilleurs candidats pour nos postes clés. Tu seras responsable de gérer le processus de recrutement tout en bâtissant des relations solides avec...

  • Conseiller(ère) en acquisition de talents

    5 days ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en acquisition de talents dynamique pour rejoindre notre équipe! En tant que recruteur(euse), ton rôle sera d’identifier, attirer et sélectionner les meilleurs candidats pour nos postes clés. Tu seras responsable de gérer le processus de recrutement tout en bâtissant des relations solides avec...

  • Acheteur(euse) Senior

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    VACFORCE, une nouvelle entreprise innovante du Groupe Sanivac, bien établi au Québec depuis 1961, recherche un(e) acheteur(euse) senior. Cette personne sera responsable des achats et de la gestion des activités d’approvisionnement stratégique afin d’optimiser la chaîne d’approvisionnement.VACFORCE est un leader dans la fabrication de camions...

  • Serveur euse

    3 months ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Permanent - 21,5h/semaine Résidence Lilo - L'Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire incluant toutes les fins de semaine ; Prime de soir (si...

  • Cuisinier

    2 months ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CUISINIER(ÈRE) Permanent - 25 heures/semaine Résidence Lilo - Ville Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) ; ...

  • Infirmier ère auxiliaire

    4 weeks ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Permanent - 20h/semaine Résidence Lilo - L'Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour ; Horaire de 8h30 à 12h30, incluant une (1) fin de semaine...

  • Infirmier ère auxiliaire

    4 weeks ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Permanent - 36h à 40h/semaine Résidence Lilo - L'Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps Plein de jour/nuit ; Semaine 1et 2: Jour quart de 12hSemaine 3 et 4: Nuit...

  • Infirmier ère auxiliaire

    1 month ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Permanent - 40 heures/semaine Résidence Lilo - Ville L'ïle-Perrot Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps Plein de Soir/ Nuit ; 7 / 15 (Quart de 12 heures) semaine 1 : 3 jours...

  • Préposé aux résidents

    2 weeks ago

    L'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 16h/ semaine4/15 Résidence Lilo - L'Île-Perrot Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de nuit ; Horaire de 23h30 à 7h30, incluant une (1) fin de...

  • Agent(e) à la facturation

    2 weeks ago

    Coteau-du-Lac, Quebec, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada C.A.T. Global Inc. Full time

    C.A.T., une compagnie de transport routier de la région en activité depuis plus de 45 ans, est à la recherche d’un(e) candidat(e) dynamique pour combler le poste de :Agent.e à la facturation C.A.T. se distingue par sa raison d’être. Passionnés de l’industrie du transport, notre mission est d’être reconnus en tant qu’experts innovants dans...

  • Assistant·e-gérant·e du rayon de la viande

    2 months ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, J0P, Vaudreuil-Soulanges, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant·e-gérant·e du rayon de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39928 Bannière : Super C Statut : Temps plein **POSTE TEMPORAIRE TRANSFERT POUR SUPER C RIGAUD** Super C Vaudreuil - RigaudLieu: 44 Bd de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 9L5 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir...