Current jobs related to Agent au guichet de service - Joliette Quebec JK, D'Autray - Ville de Joliette

  • Agente, agent de réadaptation

    4 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Banque de candidatures pour tout le territoire desservi par le Centre de services scolaire des SamaresCE QU'ON CHERCHEChaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider à créer un environnement où tous peuvent apprendre et grandir à leur rythme.Le Centre de services scolaire des Samares est...

  • Superviseur au nettoyage

    2 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    *Ce poste nécessite une flexibilité d'horaire afin d'effectuer des remplacements ou formations d'employés au besoin*Tu as des skills en maniement de guénilles et tu sais faire danser la moppe? En plus tu as des idées et de l’initiative ? Encore mieux, on te veut! CNET se spécialise en entretien commercial et en nettoyage...

  • Agent de sécurité

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Ville de Joliette Full time

    SALAIRE ET HORAIRE Salaire : 22,99 à 32,19 $; Horaire de travail : 40 heures / semaine, de nuit dès 22h00; Statut auxiliaire, du 15 novembre au 15 avril. SOMMAIRE DE L’EMPLOI Sous la supervision du chef de module « Sécurité » du service d’Aménagement du territoire, le titulaire patrouille les rues et lieux publics de la ville de Joliette en...

  • Préposé entretien de soir

    2 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    CNET cherche un candidat pour combler son poste de soir dans un restaurant de Lavaltrie. Le poste est idéal si tu aimes travailler de soir, dans un environnement tranquille, et pouvoir être autonome dans tes tâches.Chez CNET, chaque employé est important!*Temps partiel 20h* *Dimanche au jeudi**Possibilité de jumeler cet entretien avec un autre pour plus...

  • Secrétaire et agent(e) de bureau

    1 month ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Banque de candidatures pour tout le territoire desservi par le Centre de services scolaire des Samares.CE QU'ON CHERCHEUn milieu scolaire, c'est dynamique et vivant. Viens nous aider à créer un environnement sécurisant afin que chaque élève puisse évoluer en toute confiance.Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche de...

  • Chef d'équipe en assurances de dommages des particuliers

    5 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada La Turquoise de Joliette Full time

    Tu es un professionnel en assurance de dommages? Tu cherches à faire évoluer ta carrière? Tu te démarques de tes pairs par ton leadership mobilisateur? Ce poste est fait pour toi! Viens faire partie d’une équipe passionnée! À quoi ressemble une journée type? Gérer une équipe d’agent en favorisant le développement des compétences,...

  • AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT

    1 month ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Sûreté du Québec Full time

    Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. Un poste régulier (1) est présentement disponible au sein du poste de police de la MRC de Joliette, situé...

  • Superviseur(e) - entretien commercial

    5 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Qui sommes-nous? Chez CNET, on est une équipe passionnée et pétillante, qui évolue depuis neuf ans dans le domaine de l'entretien commercial et du nettoyage après-construction, dans la région de Lanaudière. On valorise l'initiative, la créativité et le plaisir au travail ! Le défi qui t'attend: En tant que Superviseur.e Commercial.e...

  • Chef équipe nettoyage

    5 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Qui sommes-nous? Chez CNET, on est une équipe passionnée et pétillante, qui évolue depuis neuf ans dans le domaine de l'entretien commercial et du nettoyage après-construction, dans la région de Lanaudière. On valorise l'initiative, la créativité et le plaisir au travail ! Le défi qui t'attend: En tant que Chef d'équipe chez CNET,...

  • Superviseur(e) - entretien commercial

    3 weeks ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Qui sommes-nous? Chez CNET, on est une équipe passionnée et pétillante, qui évolue depuis 2015 dans le domaine de l'entretien commercial et du nettoyage après-construction, dans la région de Lanaudière. On valorise l'initiative, la créativité et le plaisir au travail ! Responsabilités : Devoir effectuer le travail de préposé en...

  • Préposé à l'entretien soir

    1 week ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Part time

    CNET est en affaire depuis 2015 et se spécialise en nettoyage commercial, institutionnel et après-construction. Plus spécifiquement CNET c'est: Une belle grande famille de 30 employés en pleine croissance! Des possibilités d'avancement si cela t'intéresse. Un salaire supérieur au marché et des REER. Des activités d'équipe et de la...

  • Préposé nettoyage après-construction

    3 weeks ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Tu as des skills en maniement de guénilles et tu sais faire danser la moppe ? En plus tu as des idées et de l’initiative ? Encore mieux, on te veut ! De la construction résidentielle, à la construction commerciale et institutionnelle, notre équipe se déplace d'un chantier à l'autre pour répondre à la demande!Travailler pour CNET...

  • Préposé à l'entretien temps partiel

    1 week ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Part time

    Tu cherches à combler tes heures de semaine avec 1 ou 2 quart de 4h00 additionnel? Nous avons quelque chose pour toi!Nous avons présentement des postes à temps partiel de soir et fin de semaine de disponible allant de 3h00 à 15h00 par semaine. CNET se spécialise en entretien commercial et en nettoyage après-construction depuis 2015 dans la grande...

  • Chef équipe nettoyage après-construction

    3 weeks ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Qui sommes-nous? Chez CNET, on est une équipe passionnée et pétillante, qui évolue depuis 2015 dans le domaine de l'entretien commercial et du nettoyage après-construction, dans la région de Lanaudière. On valorise l'initiative, la créativité et le plaisir au travail ! Les récompenses qui t'attendent: Intègre une équipe dynamique,...

  • Technicien.ne de travail social

    1 month ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Banque de candidaturesCE QU'ON CHERCHEChaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider à créer un environnement où tous peuvent apprendre et grandir à leur rythme.Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche de techniciennes ou de techniciens de travail social.On...

  • Enseignante, enseignant au primaire

    1 month ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Remplacement jusqu'au 23 juin 2024 - Temps pleinCE QU'ON CHERCHELa jeunesse, ça se construit. Les élèves, ça prêche par l'exemple. Viens leur servir de modèle et aide-nous à créer des petits humains qui s'émerveillent en découvrant leur potentiel et qui trouvent les solutions aux problèmes de demain.Le Centre de services scolaire...

  • Aide de service

    4 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Manoir La Tourelle Full time

    L'aide de service travaille auprès d'une clientèle atteinte de troubles cognitifs. Il est affecté au nettoyage et au maintien de la propreté des appartements et des aires communes de l’établissement. Il voit au confort et aux besoins des résidents et doit donner des soins de base pour lesquels il a été formé. Il peut être appelé à...

  • Préposé nettoyage après-construction

    5 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    De la construction résidentiel, à la construction commerciale et instituetionnel, notre équipe se déplace d'un chantier à l'autre pour répondre à la demande!Travailler pour CNET c'est: Faire partie d'une équipe drole, sympa, et bonne! Avoir une flexibilité d'heures de travail à votre guise. Une concialiation...

  • Préposé à l'entretien

    5 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Si tu as toujours rêvé d’un ménage à trois, ici c’est permis ! Tu as des skills en maniement de guénilles et tu sais faire danser la moppe ? En plus tu as des idées et de l’initiative ? Encore mieux, on te veut ! De la construction résidentiel, à la construction commerciale et instituetionnel, notre équipe se déplace d'un chantier à...

  • Superviseur en entretien général

    2 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada CNET service de nettoyage inc. Full time

    Si tu as toujours rêvé d’un ménage à trois, ici c’est permis ! Tu as des skills en maniement de guénilles et tu sais faire danser la moppe ? En plus tu as des idées et de l’initiative ? Encore mieux, on te veut ! CNET se spécialise en entretien commercial et en nettoyage après-construction depuis 9 ans dans la grande région de Lanaudière....

Agent au guichet de service

2 months ago

Joliette Quebec JK, D'Autray, Canada Ville de Joliette Full time

Poste permanent sous réserve de la période d'essai du titulaire actuel à un autre poste.

SALAIRE ET HORAIRE

Salaire : 21,82 $ à 30,56 $ / heure

Horaire de travail : 34 heures / semaine

AVANTAGES OFFERTS

  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Assurances-collectives complètes;
  • Horaire de travail de 4 jours et 1/2 par semaine;
  • Banque de congés avantageuse.

Sous la supervision du directeur Finances et trésorerie, le titulaire assure le service à la clientèle par téléphone et par courriel, relativement à l’électricité en plus d’effectuer du travail général de bureau.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
  • Assurer le service à la clientèle en traitant les demandes relatives à l’électricité telles que :
  1. Explication des factures;
  2. Explication des documents à fournir lors d’un abonnement, d’une fin d’abonnement, de l’adhésion au débit préautorisé et des modes de paiements disponibles;
  3. Effectuer des recherches de paiement, demander les remboursements nécessaires et effectuer les transferts de solde;
  • Saisir les demandes de changements d’adresse de la clientèle (emménagement-déménagement, prélèvements bancaires) et assurer le suivi de la comptabilisation et le remboursement des dépôts de garantie;
  • Prendre des ententes de paiements avec la clientèle et assurer les suivis avec son supérieur immédiat;
  • Estimer la consommation, principalement lorsqu'il y a déménagements, changements de propriétaire et/ou lorsqu’une vérification est demandée par la clientèle;
  • Suivi auprès de la clientèle qui est en interruption de service;
  • Participer à l’envoi manuel des factures par courriel;
  • Vérification des rapports SIPC;
  • Vérification des rapports de cycles de facturation, factures finales, factures annulées et factures manuelles;
  • Effectuer quotidiennement la validation du dépôt du caissier et la numérisation des effets (chèques) au dépôt automatisé;
  • Effectuer du travail général de bureau tel que le classement, l’archivage numérique, les inscriptions aux fichiers, les envois de correspondances, la mise en enveloppe, les photocopies et suivis divers;
  • Au besoin, effectuer les validations journalières dans le système d’électricité (routines);
  • Effectuer tout autre travail connexe demandé par son supérieur.

  • Diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) en bureautique ou secrétariat;
  • 6 mois d’expérience pertinente;
  • Bonne connaissance des logiciels Word et Excel;
  • Excellente capacité d’apprentissage des logiciels maison;
  • Excellentes notions de calcul;
  • Excellent français parlé et écrit;
  • Expérience en recouvrement, un atout.

APTITUDES

  • Avoir le sens du service à la clientèle développé, être disponible et à l’écoute;
  • Faire preuve d’empathie, de discrétion, de discernement, de calme de tact et de courtoisie
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Capacité à identifier les priorités;
  • Être à l’aise dans un environnement axé sur le travail d’équipe
  • Rapidité et précision dans l’exécution du travail;
  • Facilité à travailler avec la clientèle difficile;
  • Faciliter à communiquer et à recueillir des informations et à transiger avec le public;
  • Faire preuve d’autonomie et de rigueur.