Current jobs related to Agent(e) - Service à la clientèle - Canada, CA - GardaWorld
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Canada, CA Nordia Inc. Full timeTélétravail - Représentant du service à la clientèle - Bilingue Emplacement CA-NB-Moncton ID de la demande 2024-4305 Catégorie Service à la clientèle/Ventes Aperçu Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada.Vous...
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Agent(e) a l'Approvisionnement
3 months ago
Canada, CA MHI RJ Aviation Group Full time***English Description Follows French, Thanks !***Agent a l’Approvisionnement (Contrat Temporaire avec possibilité de prologation) – Venez rejoindre un leader de l'industrie aérospatiale !En tant qu'agent en approvisionnement, vos responsabilités comprennent: la recherche de fournisseurs potentiels, le développement et le maintien des...
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Agent service client aux réclamations automobiles
3 months ago
Canada, CA Aviva Canada Full timeTu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile.Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien.L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...
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Avocat(e) en immigration
2 months ago
Canada, CA Alepin Gauthier Avocats et Notaires Full timeÀ propos de nous :Alepin Gauthier Avocats Inc. est un cabinet multidisciplinaire comptant plus de 50 avocats et notaires. Le cabinet est en pleine expansion et est à la recherche d’un(e) avocat(e) en immigration ayant 2 années d’expérience dans ce domaine. Si vous voulez vous joindre à une équipe de professionnels dynamiques et un département en...
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Gestionnaire de la mise en marché divisionnel
1 month ago
Canada, CA Gordon Food Service - Canada Full timeTa future job, c’est de construire ton avenir!On n’est pas juste une équipe, on est une gang. Tu n’es pas juste un employé, tu es une personne qui partage notre vision de l’avenir. Ça te parle?Ce que nous offrons à notre gestionnaire mise en marchéHoraire du lundi au vendrediTravail hybrideAssurances soins médicaux, dentaires et médicaments...
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Contremaître à la maintenance
1 month ago
Canada, CA Nortera Full timeContremaître de maintenance de soirL’usine de Saint-Césaire est située en MontérégieRejoindre Nortera c'est choisir des opportunités de grandir ensemble!Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société en lui donnant accès à une alimentation saine et durable....
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Ingénieur(e) Conception Câblage
1 month ago
Canada, CA Astek Full timeAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 9 500 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients. Autour de valeurs communes, nous avons...
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Freight broker
3 weeks ago
Canada, CA Challenger Motor Freight Full timeChallenger is seeking motivated individuals to join our team as Freight Broker (Operating) Agent.As a Freight Broker Agent, you'll play a pivotal role in expanding our customer base and providing tailored solutions using our network of carriers and providers.Our agents have the autonomy to determine how and where they allocate their time to generate...
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Service Desk Manager
1 month ago
Canada, CA TALTEK | TALENT in TECHNOLOGY Full timeTALTEK is looking to fill the following position for one of its clients:Permanent: Infrastructure Operations and Service Desk ManagerABOUT THE CLIENT· Canadian Organization; 4,000 employees· Public sector/educationJOB SUMMARYUnder the authority of the Assistant Director of IT Infrastructure, the Infrastructure and Service Desk Manager assumes management...
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Bilingual Customer Care Associate
3 months ago
Canada, CA Esri Canada Full timeEsri Canada Limited has an exciting opportunity for a Bilingual Customer Care Associate within the Customer Support Department. The position is based remotely in Canada and will report directly to the Manager of Customer Care and Renewal Management.Esri Canada provides world-class customer service to clients across Canada who are using Esri software to solve...
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Life Insurance Agent
4 weeks ago
Canada, CA Globe Life AIL Division: Paz Organization Full timeCompany DescriptionGlobe Life AIL Division: Paz Organization is an independently owned and operated business selling AIL Insurance policies. AIL, founded in 1951 by Bernard Rapoport, was acquired by Globe Life Inc in 1994 and has grown to become a leader in the Life Insurance Industry. AIL has over 8000 representatives working through its Agency Division...
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Canada, CA E2IP TECHNOLOGIES Full timeTechnicien à la maintenance du bâtiment et équipement Chez E2IP Technologies, nous croyons que chaque détail compte pour maintenir un environnement de travail optimal. Nous sommes à la recherche d'un Technicien à la maintenance du bâtiment et équipement passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne proactive avec...
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Canada, CA CAD Railway Industries Ltd. Full timeQUI SOMMES-NOUS?CAD Industries ferroviaires est une société québécoise, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) qui avons des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) .Au fil des ans, notre mission...
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Consultant a la paie
2 days ago
Canada, CA Robert Half Full timeNotre Client, une association canadienne est à la recherche d’une personne pour un poste de conseiller à la paie Canadienne. Bien lire les exigences demandées.Ce poste est 100% en télétravail. Vous serez appelé à répondre à des membres partout au Canada et cela dans les deux langues officielles du pays. L'objectif principal du conseiller en...
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Bilingual Managed Services Support Specialist
1 month ago
Canada, CA ZIRO Full time*La version française suit**Accepting applications from across Canada*Customer Experience | Anywhere in Canada | Full-time PermanentYou made it here and we’re glad you did. Perhaps you are curious about how our potential matches up with yours. Or perhaps you are keen to do something amazing. Either way, it’s a match worth exploring.At ZIRO, you have the...
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Technicien/Technicienne juridique en litige
1 month ago
Canada, CA Bernier Beaudry Avocats & Notaires Full timeTechnicien/Technicienne juridique en litigeDévoués aux entreprises depuis 1950, Bernier Beaudry se spécialise en droit des affaires et a pour mission de fournir des conseils juridiques avisés et adaptés aux réalités des entreprises.Vous aimeriez faire partie d'une équipe de professionnels bien enracinée dans la région de Québec ?Nous...
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Adjoint.e de direction
3 months ago
Canada, CA Anywr Full timeOn te reconnait pour ton adaptabilité et ton habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois? Tu as une excellente maîtrise des outils bureautiques en plus d’avoir à cœur d’offrir un service à la clientèle de grande qualité? En rejoignant l’équipe des services administratifs de notre entreprise, tu offriras un soutien professionnel de haut...
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Life Insurance Agents
1 month ago
Canada, CA Citadel Financial Wealth Group Full timePlease note this is a commission-based role as an independent contractor only, and you must have completed the LLQP course; if you have not completed this course, you can not become licensed, so this has to be done first.Join Our Team at Citadel Financial Wealth GroupYour Career in Life Insurance Starts HereAre you passionate about financial services and...
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Coordonnateur du commerce électronique
1 month ago
Canada, CA Groupe APP - APP Group Full timeDans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.À propos de nousGroupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris.MACKAGE Experts de la protection toutes saisons depuis...
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Chargé de projet
1 month ago
Canada, CA Norbec Full timeRésumé du poste Sous supervision du gestionnaire projets clients, le chargé de projets est le point de contact principal du client. Depuis la réception du devis signé jusqu’à l’expédition de la commande. Il s’agit du chef d’orchestre assurant le suivi d’avancement des projets clients en étant le point de liaison entre les différents...
Agent(e) - Service à la clientèle
3 months ago
Unité d’affaire: Corporatif
Domaine de carrière: Opérations et Administration
Lieu de travail: Sainte-Thérèse, Quebec, CA
Laval, Quebec, CA
Montréal, Quebec, CA
Repentigny, Quebec, CA
Rosemère, Quebec, CA
Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?
GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l’effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division Systèmes de Sécurité à Sainte-Thérèse.
En tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle, votre rôle consistera à prendre en charge les appels (entrant et sortant) ainsi que les courriels des clients résidentiels et commerciaux. Que ce soit pour des mises à jour de dossiers, des demandes d'annulation ou toute autre requête, vous serez l'interlocuteur privilégié. Notre priorité est de résoudre les questions et les problèmes des clients dès le premier contact, tout en veillant à renforcer leur fidélité.
Ce que nous offrons:
- Un poste à temps plein et permanent;
- La possibilité d'adopter éventuellement un horaire hybride;
- Une rémunération débutant à 41 000 $, en fonction de l'expérience;
- Des avantages sociaux incluant une assurance collective et un REER collectif;
- Des rabais corporatifs sur le transport, les forfaits téléphoniques, l'assurance auto/habitation, les centres de conditionnement physique, et bien plus
Vos responsabilités:
- Communiquer de manière professionnelle lors des appels, établissant ainsi une relation de confiance avec les clients;
- Guider les clients éprouvant un mécontentement en analysant leurs dossiers, proposant des solutions pour accroître leur satisfaction;
- Orienter les clients vers les ressources/départements appropriés;
- Mettre à jour les fiches clients;
- Effectuer la clôture des dossiers clients;
- Fidéliser la clientèle en leur présentant de nouveaux produits et/ou services;
- Toutes autres tâches connexes.
Ce que nous recherchons:
- Sens de l'écoute développé;
- Minutie, souci du détail et méthodes de travail efficaces;
- Respect des normes de confidentialité;
- Connaissance de la suite Office;
- Bilinguisme (parlé et écrit) essentiel;
- Minimum de 3 ans d'expérience à des fonctions similaires ou dans un centre d'appel.
GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d’options intéressantes aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance. Nous offrons une variété d'affectations de travail dans de multiples secteurs d’activité, ainsi que des possibilités de formation et d'avancement professionnel. Nous encourageons la diversité et accueillons les réservistes et les anciens combattants, les femmes, les nouveaux arrivants, les étudiants et les retraités qui souhaitent se joindre à notre équipe. Nous sommes fiers d'être un employeur soucieux de l'égalité des chances en emploi.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers GardaWorld, toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.
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