Spécialiste de la collecte

3 weeks ago


Lachine Quebec HX, Montréal, Canada Wajax Limited Full time

L'opportunité

Le spécialiste du recouvrement est chargé de recouvrer les sommes dues par les clients existants et de s'occuper de tous les autres aspects du recouvrement, de la résolution des problèmes de facturation des clients et de la réduction des comptes en souffrance.

Responsabilités

  • Fournir un service à la clientèle concernant les problèmes de recouvrement, traiter les remboursements des clients, traiter et examiner les ajustements de comptes, résoudre les divergences des clients et les paiements à découvert.
  • Responsable de la surveillance et du maintien des comptes assignés - appels des clients, ajustements de comptes, radiations de petits soldes, rapprochements avec les clients.
  • Responsable de la réduction des impayés pour les comptes assignés.
  • Effectuer d'autres tâches et fonctions assignées nécessaires au soutien du département des comptes clients.
  • Faire appel aux efforts du service du crédit et/ou des ventes pour accélérer le processus de recouvrement.
  • Réémettre les factures et les relevés de crédit aux clients.
  • Communiquer et assurer un suivi efficace avec le service des ventes concernant les comptes clients en temps opportun.
  • Établir et maintenir des relations de travail efficaces et coopératives avec les ventes.
  • Consigner les litiges des clients afin de communiquer avec le réseau de succursales pour les résoudre.
  • S'assurer que les transactions d'équipement sont émises et collectées conformément à la politique de crédit, y compris l'approbation de la libération de l'équipement ; la gestion des privilèges sur l'équipement ; la collecte des ventes d'équipement ; le rapprochement des dépôts et des divergences sur les factures d'équipement.

Le candidat

Formation: Diplôme d'études secondaires ; un diplôme d'associé ou de baccalauréat est un atout.

Expérience: 3 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement de gros volumes pour les entreprises

Connaissances: Bilinguisme français et anglais (Le bilinguisme est requis pour ce poste, car le candidat interagira avec les clients, les fournisseurs, les vendeurs et les collègues à l’extérieur de la province de Québec.) Connaissance des procédures de facturation et de recouvrement. Connaissance/expérience de l'application de trésorerie des comptes clients, un atout.

L'entreprise

Depuis 1858, Wajax continue d’innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d’un océan à l’autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d’industries et de secteurs essentiels de l’économie canadienne, y compris l’énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l’exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n’en citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l’avancement de l’industrie canadienne. Grâce à l’expérience et l’expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu’un programme d’avantages supplémentaires unique.
Voici quelques-uns des avantages :

  • Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
  • L’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
  • Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
  • Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
  • Modalités de travail flexibles.
  • Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, inclusive et orientée vers l’innovation et la collaboration. Nous nous engageons à promouvoir l’embauche d’une équipe représentative des diverses communautés où nous exerçons nos activités, et ce, partout au Canada.


Wajax est un employeur qui favorise l’égalité des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons à nous aviser de tout besoin d’accommodement du milieu de travail.

Conditionnellement à leur embauche, les candidats retenus feront l’objet d’un processus de présélection.


\\ Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.



  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population.Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage...


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    Spécialiste en activités cliniques - Protection de la jeunesse (DPJ) à l'accès - Laisse ton empreinte à ValleyfieldContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens spécialiste en activités cliniques à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME)....


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Spécialiste en activités cliniques- Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens spécialiste en activités cliniques - au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Spécialiste en activités cliniques - CLSC des Seigneuries à Boucherville - Laisse ton empreinte à BouchervilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens spécialiste en activités physiques au CLSC des Seigneuries à Boucherville. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME)....


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Spécialiste en audiovisuel - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé dans tous les territoires du CISSS de la Montérégie-Est.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Spécialiste en audiovisuel dans tous les territoires du CISSS de la Montérégie-Est.Opportunité d'emploi à temps complet de jour.Intègre une équipe...


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  • Lachine, Quebec, H1X, Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 188745 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que Spécialiste en placement, votre priorité sera d’établir et de renforcer les relations avec les clients du marché de masse des clients fortunés en fournissant à ces derniers des...


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  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Spécialiste en procédés administratifs - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens spécialiste en procédés administratifs au centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Voici un rôle polyvalent vous permettant de mettre en application votre expertise aux comptes recevables tout en travaillant sur d'autres aspects d'un département en comptabilité. Vous êtes le bienvenue au département de comptabilité et finance du CISSS de la Montérégie-Est. Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé,...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Ubiweb Full time

    Spécialiste de Campagne de Marketing Numériques (PPC & SEM) Qui nous sommes Nous sommes Ubiweb, l'agence de marketing numérique qui connaît la plus forte croissance au Canada. Nous offrons des solutions numériques aux petites et moyennes entreprises. Nous sommes également des gens passionnés qui cherchons à avoir un impact positif sur les...


  • Lachine, Quebec, H1X, Montréal, Canada Transport Bourret inc Full time

    Nous sommes à la recherche d'un cariste de 15h30 à 23h30 pour notre terminal de Lachine.Le chauffeur de chariots élévateurs procède au chargement et au déchargement des camions ainsi qu’à la manutention des marchandises à l’aide d’un chariot élévateur. Voici quelques autres tâches dont vous serez responsable : Le maintien d’un...


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    Superviseur de production nuit de fin de semaine (jeudis, vendredis, samedis, dimanche, de 7PM à 7AM) Nellson est le principal fabricant nord-américain de barres nutritionnelles et le seul fournisseur à service complet. Mais nous sommes aussi quelque chose de plus : nous nous engageons à faire progresser la nutrition et à avoir un impact au sein de...


  • Lachine, Quebec, H1X, Montréal, Canada Purolator Full time

    Description Le Courrier ramasse et livre les colis des clients pour respecter les horaires quotidiens de collecte et de livraison, et résout les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Responsabilités Ramasser et livrer les colis des clients pour respecter les horaires quotidiens de ramassage et de livraison. Scanner les colis / courriers...