Réceptionniste

1 week ago

Sherbrooke Quebec, Estrie, Canada Entreprendre Sherbrooke Full time

Une carrière dynamique dans une ville inspirante : rejoignez-nous à Sherbrooke


Lieu : Sherbrooke, Québec

Entreprise : Entreprendre Sherbrooke


Sherbrooke, la sixième plus grande ville du Québec, c’est le pôle économique de l’Estrie qui se distingue par un écosystème entrepreneurial innovant et des secteurs de pointe comme les technologies propres, les sciences de la vie et le manufacturier avancé. Avec un soutien actif au développement des entreprises, la ville offre un environnement idéal pour propulser les projets professionnels et personnels.


Rejoignez Entreprendre Sherbrooke, moteur de l'innovation et du développement

Entreprendre Sherbrooke est à la pointe du développement économique local, en soutenant des secteurs variés tels que les technologies propres, les micro-nanotechnologies et le manufacturier innovant. L’organisation met tout en œuvre pour propulser les entreprises et les projets grâce à des ressources comme des parcs industriels modernes, des infrastructures de recherche et des outils dédiés à l’entrepreneuriat.


Votre rôle au quotidien :


Sous la supervision du DGA, l’agent.e d’accueil a pour mission de fournir un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs au QG et aux clients d'Entreprendre Sherbrooke. Gérer les tâches de réception, de secrétariat et de soutien aux services et programmes.

1️⃣ Accueil et expérience client

  • Être le premier point de contact chaleureux et professionnel pour tous les visiteurs et clients du QG, en créant une expérience mémorable dès leur arrivée.
  • Répondre aux appels téléphoniques et courriels avec efficacité et précision, en assurant une orientation claire vers les services ou ressources appropriées.
  • Anticiper les besoins des visiteurs en restant informé.e de l’horaire des activités quotidiennes et des services disponibles.
  • Maintenir un registre des visiteurs, garantissant un suivi fluide et organisé des interactions.
  • Jouer un rôle central dans la gestion des petites urgences lors des réservations (comme fournir des équipements nécessaires).

2️⃣ Soutien administratif et organisationnel :

  • Superviser et gérer les billetteries en ligne, tout en maintenant un système fluide et convivial pour les utilisateurs.
  • Réaliser la mise en page, les corrections et la présentation des documents internes, notamment ceux liés aux formations et aux activités de l’organisation.
  • Assurer la gestion, le classement et l’archivage des documents des clients internes de manière structurée et accessible.
  • Collaborer activement à l’organisation et à la réussite des événements spéciaux, levées de fonds et autres projets d’envergure.
  • Contribuer à la production de rapports et de statistiques stratégiques pour appuyer les prises de décisions et le suivi des programmes.
  • Coordonner les calendriers d’activités et de formations via Outlook 365, tout en gérant efficacement les inscriptions et les besoins logistiques.

3️⃣ Gestion des espaces locatifs :

  • Veiller au bon déroulement des activités dans les salles, en étant disponible pour répondre aux demandes des clients ou résoudre tout problème technique ou logistique.
  • Jouer un rôle de soutien actif lors des événements, en coordonnant avec les agents de sécurité et en répondant rapidement aux situations imprévues.
  • Apporter une touche personnalisée au service en veillant à ce que les utilisateurs des salles se sentent accompagnés et valorisés.

4️⃣ Participation stratégique :

  • Contribuer à l’amélioration continue des procédures et outils utilisés, en proposant des idées innovantes et adaptées.
  • Soutenir des projets stratégiques et collaboratifs au sein de l’organisation, pour renforcer son impact et sa visibilité.


Profil recherché :


  • Diplômes
  • Avoir complété son diplôme d’études secondaires ;

OU

  • Détenir une formation en service à la clientèle (DEC).


  • Expérience
  • Plus de 3 ans d’expérience dans un emploi connexe.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée.


  • Compétences techniques
  • Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion de réservation.
  • Bonne maîtrise de tous les outils de la suite Office 365.
  • Capacité de rédiger clairement et avec facilité.
  • Anglais professionnel exigé


  • Aptitudes
  • Détenir d’excellentes habiletés pour le service à la clientèle (entregent)
  • Attitude professionnelle et accueillante
  • Faire preuve d’initiative, de discernement et d’autonomie
  • Bonne gestion des priorités avec discrétion et confidentialité.
  • Faire preuve d’adaptabilité et être en capacité de travailler avec une équipe multidisciplinaire.


Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail stimulant au cœur d’un écosystème entrepreneurial dynamique.
  • Un équilibre travail-vie personnelle grâce à la qualité de vie qu’offre Sherbrooke.
  • Opportunités de développement professionnel et accès à des projets variés et enrichissants.


Pourquoi ce poste est unique ?

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où chaque journée apporte de nouveaux défis et opportunités.

Vous jouerez un rôle essentiel, à la fois en coulisses et en première ligne, pour soutenir les projets et les interactions avec les clients.

Vos contributions seront directement visibles dans la réussite des activités et la satisfaction des clients.


Envie de contribuer à l’avenir économique de Sherbrooke ?

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d’interagir avec diverses personnes au sein de l’entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: Effectuer la...

  • Secrétaire Réceptionniste

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Centre chiropratique familial de Sherbrooke Full time

    **Description de l'entreprise** Le centre chiropratique familial de Sherbrooke offre des soins en chiropratique, massothérapie et kinésiologie appliquée à la population de Sherbrooke et des environs depuis 2003. Son équipe est constituée de 5 chiropraticiens, 2 massothérapeutes et 3 assistantes réceptionnistes. **Description du poste** Les tâches...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Quebec City, Canada Manoir de L'Ormière Full time

    **Responsabilités d'une réceptionniste**: Répondre et diriger les appels téléphoniques Gérer les listes de contacts Gérer les listes de contacts Fournir un soutien général aux visiteurs Agir en tant que point de contact pour les clients internes et externes Fournir des informations en répondant aux questions et demandes Couvrez la réception Gérer...

  • Réceptionniste

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d’interagir avec diverses personnes au sein de l’entreprise. Une journée typique dans ce poste : Effectuer la...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS INC. Full time

    **Réceptionniste (H/F)** Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: - Effectuer la gestion des appels téléphoniques,...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Quebec City, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morency Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morency -Québec Québec G1V4T2 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Quebec City, Canada Manoir Duberger Full time

    **Responsabilités d'une secrétaire réceptionniste**: Répondre et diriger les appels téléphoniques Gérer les listes de contacts Rédiger et distribuer des courriels, des notes de correspondance, des lettres, des télécopies et des formulaires Développer et maintenir un système de classement Commander des fournitures de bureau et rechercher de...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!Le/la réceptionniste est responsable...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Manoir du Musée Full time

    **À Sherbrooke**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir du Musée **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Jour, Soir **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sherbrooke **Sommaire du poste**: **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Manoir Sherbrooke Full time

    **À Sherbrooke**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Sherbrooke **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sherbrooke **Sommaire du poste**: **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada GOGiunta Full time

    Équipe dynamique orientée vers la collaboration dans un esprit familial tout en restant professionnel. Congé les soirs de semaine et les fins de semaine. Possibilités d'avancements selon les intérêts personnels et selon les besoins de la clinique! Nous cherchons à agrandir notre équipe en y intégrant une / un nouvelle / nouveau secrétaire...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: 2 soirs/semaine : Lundi au jeudi de 16h à 20h & vendredi de 15h à 18h (Soir (10 à 15h/sem.)) **Salaire**:17$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi de 8h à 17h (Jour (40h/sem.)) **Salaire**:À partir de 19$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton sourire contagieux, tu as une force...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Concessionnaire Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi de 16h30 à 21h (4 soirs/sem.) (Soir (18h/sem.)) **Salaire**:À partir de 17$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi - 17h à 21h (Soir (15 à 20h/sem.)) **Salaire**:À partir de 17$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton sourire contagieux, tu as une force...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Quebec City, Canada Laurier Mazda Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** Concessionnaire: Laurier Mazda -Québec Québec G1X 3V4 **Dès que possible**Horaire: Du mardi au jeudi, de 16h à 20h (Soir (environ 12h/sem.)) **Salaire**:18$/h **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton sourire contagieux, tu as une force...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!** Le/la réceptionniste est responsable...

  • Réceptionniste

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Part time

    L'Altitude, immeuble à condos locatifs de 170 unités, est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son immeuble haut gamme située au 4960 rue Lionel-Groulx à St-Augustin-de-Desmaures. Le/la candidat(e) retenu(e) sera le premier contact pour nos clients, fournissant un service professionnel tout en assurant un soutien...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Quebec City, Canada Manoir de la Tour Full time

    Le Manoir de la Tour est à la recherche d'un(e) réceptionniste afin de rejoindre son équipe! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et étude. C'est l'emploi idéal pour vous! Vous êtes à la recherche d’un...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Lépine Cloutier - Athos Part time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 170 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un...