Contrôleur(euse) - Terminus centre-ville

1 week ago


Montréal Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

Introduction

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo

Relevant du chef - Terminus et Transport à la demande, la personne assure la coordination de l’ensemble des actions sur le réseau d’autobus des services se rabattant aux terminus, conformément à la mission et aux valeurs organisationnelles d’exo. La qualité de la prestation du service est visée tout comme la surveillance adéquate du réseau autobus. Cette personne travaille, entre autres, en étroite collaboration avec les transporteurs, les surveillants réseau et les contrôleurs réseau des centres de contrôle autobus. Elle est animée par le souci d’appuyer l’équipe exploitation autobus et travaille en collaboration avec différents partenaires.


Responsabilités principales
  • Être responsable du suivi des opérations autobus au terminus ;
  • Superviser les flux de circulation tout en s’assurant du respect des procédures et des règles d’exploitation mises en place ;
  • Évaluer en collaboration avec les contrôleurs des centres de contrôle les impacts des travaux routiers sur le réseau touchant les services dont il a la responsabilité ;
  • Gérer la supervision des déplacements en temps réel du service d’autobus et les flux d’information clientèle des services sous sa responsabilité ;
  • Soutenir les transporteurs dans la livraison du service ;
  • S’assurer de l’application des plans établis : plan de communication, plan d’intervention en cas d’interruption de service, plan de relève du REM, plan de relève du TRAIN, plan hivernal ;
  • Vérifier la performance du service en place, dont l’adhérence à l’horaire des autobus, et proposer les ajustements nécessaires si requis ;
  • Superviser le mouvement des transporteurs d’exo et des autres OPTC sur les sites du terminus en collaboration avec les équipes en place ;
  • Analyser les retards, les avances ou les anomalies constatées sur le réseau ainsi que les difficultés présentent et faire des recommandations de correctif ;
  • Soutenir le centre de relations client et les agents de liaison dans l’analyse des justificatifs pour les plaintes des clients.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Exigences normales du poste

Scolarité

  • Diplôme d’études collégiales en logistique de transport ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes.

Expérience

  • Minimum de 5 années d’expérience pertinente dans la coordination et les opérations au niveau transport ;
  • Posséder une bonne connaissance des transports collectifs.

Compétences et aptitudes

  • Détenir de fortes aptitudes pour la collaboration et pour le travail d’équipe ;
  • Posséder un sens aigu du service à la clientèle ;
  • Posséder des habiletés pour la gestion des priorités et la capacité à travailler sous pression ;
  • Faire preuve de dynamisme, d’autonomie et de créativité dans la recherche de solution ;
  • Posséder de bonnes habiletés au niveau de la communication et de la prise de décision ;
  • Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une connaissance de la langue anglaise (atout) pour répondre au besoin de la clientèle ;
  • Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
  • Connaissance des outils tels que : Chrono, ESM, un atout.
Conditions de travail

Période d’emploi et horaire

  • Emploi régulier à temps plein de 37,5 heures par semaine ;
  • L’horaire de travail est du lundi au vendredi, de 12h30 à 20h30 (en mode présentiel) ;
  • L’horaire peut être appelé à évoluer selon les besoins opérationnels et peut être ajusté occasionnellement pendant les perturbations de service.

Lieu

• Terminus Centre-Ville, 1000 de la Gauchetière Ouest, Montréal, Québec, H3B 4W5

Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.


  • Serveur euse

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Occasionnel - 08 heures/semaine Résidence Elogia - Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps occasionnel de jour/soir ; Horaire variable, incluant une (1) fin de semaine sur deux...

  • Serveur euse

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Temporaire - 37.5cheures/semaine Résidence Station Est- Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour ; Horaire de 10h à 19h, incluant une fin de semaine sur deux ; ...

  • Serveur euse

    20 hours ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Occasionnel -heures Variable/semaine Résidence Élogia - Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps occasionnel de jour/soir ; Horaire de Variable, incluant une (1) fin de semaine...

  • Serveur euse

    1 week ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Temporaire à temps partiel - 20 heures/semaine Résidence LE 22 - Ville Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir ; Horaire variable entre 15h à 20h, incluant...

  • Contrôleur Financier

    6 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Alumico Architectural inc. Full time

    CONDITIONS ET AVANTAGES Salaire concurrentiel Stationnement sur place Deux (2) périodes de vacances par année selon le calendrier de la construction Assurances collectives (maladie, dentaire, vie et invalidité longue durée) Environnement de travail flexible Excellentes perspectives d’avenir Culture d’entreprise axée sur l’enseignement et les...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Chaînon Full time

    REJOINEZ UNE MISSION PORTEUSE DE SENS! Depuis 1932, Le Chaînon se consacre à offrir un accueil inconditionnel et sans jugement aux femmes en difficulté. Nous leur garantissons un hébergement sécuritaire, une aide personnalisée et un accompagnement professionnel, afin de les guider vers l’autonomie et une reprise de pouvoir personnel et social.En...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada DRA Global Full time

    DRA Global Limited (ASX: DRA | JSE: DRA) (DRA ou la Société) est un groupe international d'ingénierie multidisciplinaire, de livraison de projets et de gestion des opérations, principalement axé sur l'industrie minière, des minéraux et des métaux.Le Groupe possède une vaste expérience couvrant près de quatre décennies dans une large gamme...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Hydro-Québec Full time

    Concours: 166999 Titre à l'interne*: Ingénieur(e) Planification Estimation (Temporaire, durée approximative 60 mois) Statut: Temporaire Durée: 60 mois Adresse: 855, rue Sainte-Catherine Est Ville: Montréal Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 15/12/2024 *Le titre du poste...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Hydro-Québec Full time

    Concours: 169313 Titre à l'interne*: Ingénieur(e) en électricité - Éolien Statut: Permanent Durée: Permanent Adresse: Complexe Desjardins (Tour Est) Ville: Montréal Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 20/11/2024 *Le titre du poste affiché peut être différent de celui...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Kinessor Full time

    Nous recherchons un Administrateur des Opérations Réseau hautement qualifié et expérimenté avec au moins 3 ans d'expérience pratique sur Fortigate, Fortimanager, la programmation en Python, les commutateurs Cisco Nexus, VXLAN, ISE, Cisco WLC (AirOS/IOS-XE), SolarWinds et GCP. Le candidat retenu sera responsable de la maintenance et de...


  • Montréal, QC, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...


  • Quebec City, Canada Brunet Centre Ville Full time

    Le Groupe Fleury et Associés regroupe 16 pharmacies Brunet ainsi qu’un centre de préparation des ordonnances. Vous serez accueilli au sein de notre équipe de livreurs afin de vous accomplir dans un environnement stimulant et axé sur le service à la clientèle. Votre tâche principale sera d'effectuer la livraison de médicaments aux domiciles de la...


  • Quebec City, Canada Alfred Technologies Full time

    Ville de Québec (télétravail) Poste permanent - Temps plein - Entrée en fonction dès que possible L'équipe d’Alfred est à la recherche de son/sa contrôleur(euse) adjoint(e). En gros, venez faire partie d’une gang trippante dans un environnement flexible ou le télétravail et la présence au bureau est un (véritable!) choix. **À propos...


  • Montréal, Canada SSENSE Full time

    **Description de l'entreprise** SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites...


  • Quebec City, Canada Dragados Canada Inc. Full time

    **Contrôleur(euse) des coûts** Dragados Canada, Inc., la branche canadienne de construction de ACS Group (l'une des plus grandes sociétés internationales de construction et d'ingénierie), est à la recherche d'un(e) **Contrôleur(euse) des coûts** **talentueux(euse) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe sur un notre projet l’Île...


  • Quebec City, Canada Dragados Canada Inc. Full time

    **Contrôleur(euse) des coûts** Dragados Canada, Inc., la branche canadienne de construction de ACS Group (l'une des plus grandes sociétés internationales de construction et d'ingénierie), est à la recherche d'un(e) **Contrôleur(euse) des coûts **de projet talentueux(euse) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe sur un notre projet l’Île...

  • Elagueur(Euse)

    6 months ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    L’arboriculture est ta passion? Tu aimerais passer tes journées dans les parcs de la Ville et avoir ton bureau à 10 mètres dans les airs? Tu aimerais mettre à contribution ton expertise d'élagueur(euse)? Si oui, la Ville de Montréal est à la recherche de talents comme toi pour combler des besoins annuels et permanents dans plusieurs...

  • Débosseleur(Euse)

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Débosseleur(euse) **Organisation** Service du matériel roulant et des ateliers / Division des services et produits spécialisés / Atelier peinture et débosselage **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col bleu) **Période d'inscription** Du 26 août au 13 septembre 2024 **Salaire** **Taux...

  • Régisseur(Euse)

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Régisseur(euse) **Organisation** Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 28 octobre au 8 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 82 710 $ à 103 384 $ - Maximum mérite: 124 056 $ | Classe FM-05** **Avis de...

  • Contrôleur Cpa

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Gestion Johanne Berry Inc. Full time

    Une Société en croissance situé au Centre-Ville cherche un Contrôleur CPA bilingue et ce afin d'assister le VP Finance, vous carburez sur la gestion d'équipe, les budgets, l'analyse des états financiers, la croissance, mettre les bonnes pratiques en place, vos connaissances en EXCEL avancées sont requises etc... merci de nous faire parvenir votre CV...

  • Contrôleur Corporatif

    6 months ago


    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    Hôtels Gouverneur Inc., une société hôtelière avec un important portefeuille immobilier, désire combler le poste de Contrôleur corporatif à son siège social au centre-ville de Montréal. Relevant du Vice-président Finances, le Contrôleur coordonnera le département de la comptabilité. DESCRIPTION DU POSTE: Assurer la gestion du personnel du...

  • Contrôleur Corporatif

    6 months ago


    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtels Gouverneur Inc., une société hôtelière avec un important portefeuille immobilier, désire combler le poste de Contrôleur corporatif à son siège social au centre-ville de Montréal. Relevant du Vice-président Finances, le Contrôleur coordonnera le département de la comptabilité.** **DESCRIPTION DU POSTE**: - Assurer la gestion du...

  • Contrôleur Corporatif

    5 months ago


    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    Gouverneur Inc., une société hôtelière avec un important portefeuille immobilier, désire combler le poste de Contrôleur corporatif à son siège social au centre-ville de Montréal. Relevant du Vice-président Finances, le Contrôleur coordonnera le département de la comptabilité. **Responsabilités**: - Assurer la gestion du personnel du...


  • Montréal, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Centre-ville de Montréal, hybride Notre client est une entreprise extrêmement réputée qui offre des avantages exceptionnels et qui cherche à embaucher un contrôleur adjoint pour son bureau du Centre-ville. Avantages sociaux complets, régime de retraite et structure de primes - 3 jours hybrides au bureau - Solides compétences en Excel ...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal se démarque par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec. - Plusieurs emplois de travailleur(euse)...